Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK MITARBEITER DEUTSCHLAND

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Einleitungstext Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Aufgaben Als IT Service Desk Agent erhalten Sie IT Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Störungen und Anfragen in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und Priorisierung Lösung von IT-Störungen und Anfragen im Zusammenhang mit DEKRA Produktionsanwendungen und der dazu gehörigen Hardware Beheben technischer Probleme im Local Area Networks (LAN), W...

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Essen suchen wir zur direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter IT Service Desk und Administration (m/w/d) Ref.-Nr.: PVJ018PL Ihre Aufgaben: 1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Sys...

Starke Aufgaben Betrieb und Administration von unternehmenskritischen UNIX/Linux Systemen Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance (Monitoring, Alerts, Logs) Durchführung von Routineaufgaben im Rahmen des IT-Betriebs (Daily Checks) Einspielen von Updates und Hotfixes gemäß Wartungsfenstern Bearbeitung und Analyse von Störungen im 2nd Level Support Zusammenarbeit mit Service Desk, Netzwerk- und Applikationsteams Umsetzung von Changes gemäß vordefinierter Prozesse Unterstützung bei Roll...

Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihren persönlichen Zielen passt? Sie lieben es für strukturierte Abläufe zu sorgen und im Team Lösungen für Probleme und Incidents zu finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die DIS AG zählt seit über fünf Jahrzehnten zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns und werden Sie Teil eines starken Netzwerks voller Chancen und Perspektiven...

Du bist interessiert an der Stelle als Support Engineer - Fachinformatiker (m/w/d) bei Dr. Eilebrecht SSE GmbH & Co. KG? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau, En...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihren persönlichen Zielen passt? Sie lieben es für strukturierte Abläufe zu sorgen und im Team Lösungen für Probleme und Incidents zu finden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die DIS AG zählt seit über fünf Jahrzehnten zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns und werden Sie Teil eines starken Netzwerks voller Chancen und Perspektiven...

adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander: in anspruchsvollen Projekten, interdisziplinären Teams und mit zielgerichteten Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. Als Treiber der KI-Transformation verbinden wir Mut zur Veränderung mit technologischer Expertise und zukunftsfähigen Strategien. Was uns stark macht, sind unsere adessi, die etwas...

Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und arbeiten gerne im direkten Austausch mit Anwender:innen? Dann erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit als IT Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position stellen Sie den stabilen Betrieb der IT-Systeme sicher, unterstützen die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft und leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach. Aufgaben Bearbeitung von Störungen und Serviceanf...

Wie du dazu beitragen kannst: Als Consultant im Bereich Netzwerktechnik richtest du Netzwerkinfrastrukturen (LAN/WAN), Firewalls und Microsoft Hyper-V Umgebungen ein und betreust diese. Du setzt Leit- und Fernwirktechnik im Umfeld erneuerbarer Energien und virtueller Kraftwerke auf – vor Ort oder remote. Du berätst unsere Kund:innen technisch und fachlich, analysierst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit dem Team passende Fach- und Lösungskonzepte. Du arbeitest in Projekten mit, unte...

Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und arbeiten gerne im direkten Austausch mit Anwender:innen? Dann erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit als IT Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position stellen Sie den stabilen Betrieb der IT-Systeme sicher, unterstützen die Mitarbeitenden im Tagesgeschäft und leisten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach. Aufgaben Bearbeitung von Störungen und Serviceanf...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufg...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufg...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Für ein namhaftes Unternehmen, suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Personen für den IT Service Desk (m/w/d). Unser Kunde bietet ein dynamisches und hybrides Arbeitsumfeld, das die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter/innen fördert. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Au...

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten! Bei einem unserer namhaften Kunden, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Aufg...

Aufgaben, die Energie freisetzen: Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem Fehleranalyse und -Behebung sowie Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen Organisation der Einrichtung und Auslieferung von Clients sowie mobilen Endgeräten Pflege unserer Wissensdatenbank Betreuung der Prozesse vom Incident M...