Stellenangebote für: - MITARBEITER 1ST LEVEL SUPPORT KÖLN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und über ein Ticketsystem. :Du beantwortest inhaltliche Fragen oder übernimmst das Dispatching an den 3rd Level Support. :Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem und Nachverfolgun...

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Referenz 12-199278 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) mit Karrierechancen. Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten Flexible Arbeitszeit...

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Köln in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme als Mitarbeiter Lokaler IT-Support & IT-Solution inkl. IT-Service Desk (*) * Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns. Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ?KODA in De...

Referenz 12-196267 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support. Ihre Benefits: Zukunftssichere Festanstellung Jährlich 30 Urlaubstage Schnelle Entscheidungswege Modernste IT-Auss...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Arbeitgeber: wu personal GmbH Einsatzort: 90402 Nürnberg, Düsseldorf, Bremen Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT...

Einleitung Die MAI Group (Marketing Automation Intelligence GmbH) mit Sitz in Hamburg und Standorten in Berlin, Köln, München, Augsburg, Paderborn und Wien unterstützt als Go-to Digital Marketing Partner mit umfassenden Serviceangebot und holistischem Ansatz mit unseren rund 450 Expert:innen Kund:innen und Partner:innen bei der digitalen Transformation, sowohl bei der effizienten Optimierung des Kerngeschäfts als auch bei der Expansion des digitalen Business. Du möchtest Teil unseres Wachstums s...

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir in Düsseldorf eine/n Fachinformatiker (all genders) für den IT V...

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frechen eine/n Fachinformatiker...

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir in Düsseldorf eine/n Fachinformatiker (all genders) für den 1st ...

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin oder in Dessau eine/n Fa...

Einleitung Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten. Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlt, gerne kreative Lösungen für Mitarbeitende erarbeitet und sich in einem wachsenden und sich schnell verändern...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen: ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kurze Kommunikationswege Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche) regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday) firmen...

Referenz 12-199070 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung Vollzeitbeschäftigung Abwechslungsreiche Aufgabenbereiche Jährlich 30 Tage Urlaub Strukturierte Einarbeitung Zusatzleistungen...

Einleitung Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. Unser motiviertes Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern. Wir suchen Dich zum näc...

Über uns Du bist bereit, neue Wege zu gehen und dafür zu sorgen, dass jeder Mensch von deiner IT-Arbeit profitiert? Du willst durch deine Arbeit Innovation vorantreiben und einen krisensicheren Job ausüben, bei dem du du selbst sein kannst? Dann werde Teil eines dynamischen Teams, in dem deine Fähigkeiten gefördert und stetig verbessert werden! Aufgaben Bearbeitung von IT-Support-Anfragen : Verantwortung für den IT-Service-Desk sowie 1st- und 2nd-Level-Support. Pflege des IT-System-Inventars : E...

Ref. Nr.: 02226 Für den weiteren Ausbau seiner IT-Abteilung sucht unser Mandant Sie als erfahrenen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d). Wenn Sie an eine breite oder heterogene IT-Infrastruktur suchen und / oder sich auch gerne in neue Themen einarbeiten, finden Sie hier genau das passende Umfeld! Das Unternehmen bietet neben flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche individuelle Benefits, sei es für die Fitness oder Zuschüsse für die Gesundheits- und Altersvorsorge. Außerdem schätzen die Mitarbei...

Ref. Nr.: 02226 Für den weiteren Ausbau seiner IT-Abteilung sucht unser Mandant Sie als erfahrenen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d). Wenn Sie an eine breite oder heterogene IT-Infrastruktur suchen und / oder sich auch gerne in neue Themen einarbeiten, finden Sie hier genau das passende Umfeld! Das Unternehmen bietet neben flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche individuelle Benefits, sei es für die Fitness oder Zuschüsse für die Gesundheits- und Altersvorsorge. Außerdem schätzen die Mitarbei...

Ref. Nr.: 02226 Für den weiteren Ausbau seiner IT-Abteilung sucht unser Mandant Sie als erfahrenen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d). Wenn Sie an eine breite oder heterogene IT-Infrastruktur suchen und / oder sich auch gerne in neue Themen einarbeiten, finden Sie hier genau das passende Umfeld! Das Unternehmen bietet neben flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche individuelle Benefits, sei es für die Fitness oder Zuschüsse für die Gesundheits- und Altersvorsorge. Außerdem schätzen die Mitarbei...