Stellenangebote für: - MITARBEITER IM 1ST LEVEL

Unser Kunde, ein etabliertes und zugleich dynamisch wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung. Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung eines...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht ab sofort engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie...

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden IT-Herausforderung? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ...

Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Betrieb reibungslos organisiert, sondern aktiv die digitale Zukunft mitgestaltet? Dann ist diese berufliche Chance als Fachinformatiker im Helpdesk in Wiesbaden genau das Richtige für Sie! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative und zukunftsweisende Lösungen entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Pr...

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden IT-Herausforderung? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ...

Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Die Position ist zum ...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level im Raum Gaggenau! Aufgaben Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen Erstellung un...

Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen und REDDY Küchen, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen sowie für Handwerksbetriebe. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000 Anwendern marktführend und wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt. Das Leistungsspektrum unserer Software reicht...

Deine Hauptaufgaben Erste Anlaufstelle für unsere Kunden (B2B) bei technischen Fragen zu unseren Software­lösungen Qualifizierte Annahme, Analyse und Dokumentation von Anfragen über Telefon, Ticketsystem (JIRA/ZOHO) und E-Mail Erste Fehlerdiagnosen und Lösungs­findung im direkten Kunden­kontakt Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support oder die Entwicklung Unterstützung bei System­konfigurationen, Benutzer­verwaltung und Monitoring Enge Zusammenarbeit mit Produkt­management und E...

Unser Kunde, ein etabliertes und zugleich dynamisch wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) für den Standort Nürnberg in unbefristeter Festanstellung. Der Fokus liegt auf qualitativ hochwertigen Services, dem Einsatz moderner Technologien sowie klar definierten Prozessen zur Sicherstellung stabiler IT-Systeme und eines professionellen Supports. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung eines...

Das erwartet Dich Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der Software Kommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden Fachabteilungen Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Produktqualität Teilnahme an Produkttest...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Für ein führendes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet die interessante Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung und Unterstützung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt mitbringen, könnte diese Stelle ge...

Über uns Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Medizintechnik und suchen für unseren Standort in Gummersbach einen IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d). Aufgaben 1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT Administration der Windows Server- und Client-Systeme samt der darauf eingesetzten Anwendungssoftware Verwalten von Microsoft Active Directory ...

Über uns Für ein wachsenden, familiengeführtes Unternehmen der Lebensmittelbranche im Raum Aachen suchen wir aktuell IT- und Administrationstalente. Freue Dich auf ein teamorientiertes Umfeld, spannende Projekte und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgaben Administration & Wartung von Windows Servern und Clients Verwaltung der Microsoft 365 Umgebung und Exchange-Postfächer 1st & 2nd Level IT-Support für Mitarbeiter Virtualisierung mit VMware Backup-Infrastruktur mit Veeam Administration ...

Über uns Für unseren Kunden, ein internationales Handelsunternehmen, suchen wir einen Senior IT-Supporter (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte für alle Mitarbeiter weltweit Call-Annahme, Priorisierung und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem Analyse und Bearbeit...

Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in dem IT-Bereich und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerb...

Über uns Für ein wachsenden, familiengeführtes Unternehmen der Lebensmittelbranche im Raum Aachen suchen wir aktuell IT- und Administrationstalente. Freue Dich auf ein teamorientiertes Umfeld, spannende Projekte und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgaben Administration & Wartung von Windows Servern und Clients Verwaltung der Microsoft 365 Umgebung und Exchange-Postfächer 1st & 2nd Level IT-Support für Mitarbeiter Virtualisierung mit VMware Backup-Infrastruktur mit Veeam Administration ...

Über uns Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Medizintechnik und suchen für unseren Standort in Gummersbach einen IT-Systemadministrator 1st Level Support (m/w/d). Aufgaben 1st-Level-Support, Problem- und Fehleranalyse sowie deren Behebung (Erstlösung), Ticketerstellung, Ticketsteuerung und Überwachung im Bereich Telekommunikation und IT Administration der Windows Server- und Client-Systeme samt der darauf eingesetzten Anwendungssoftware Verwalten von Microsoft Active Directory ...