Stellenangebote für: - MITARBEITER IM IT SERVICE DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen unserer Anwender/-innen entgegen. Du bist verantwortlich für Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von einlaufenden Tickets. Du erarbeitest eigenständig Problemlösungen und dokumentierst diese. Du leitest komplexere Incidents oder Service Requests an den 2nd-Level-Support und bei Notwendigkeit auch an unsere externen Dienstleister/-innen weiter. Du arbeitest Hand in Hand mit dem 2nd-Level Support bei der Lösung von Störung...

Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbstständig und eigenverantwortlich zu organisieren. Über uns Die Winweb Informationstechnologie GmbH gehört zu den führenden Anbietern von ERP-Software für die Food-Branche. Gegründet 1997 in Aldenhoven bei Aachen kann das Unternehmen auf 25 erfolgreiche Jahre mit stetigem Wachstum zurückblicken. Winweb betreut über 2...

Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung und suchen nach einer krisensicheren und langfristigen Anstellung? Dann übernehmen Sie in unserem Team die Verantwortung für folgende Aufgaben: Support 1st und 2nd Level Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch...

Job-ID: 462785 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Job-ID: 461073 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Wir sind wachstumsbedingt ständig auf der Suche nach interessanten Persönlichkeiten. Hierbei gilt: der Bildungswille zählt! Wir schulen Dich in all unseren Prozessen und arbeiten Dich so gezielt in unsere Abläufe ein. Somit ist Dein Engagement und deine Neugier auf Neues das wichtigste Kriterium Deine Aufgaben Konzeption, Design und Umsetzung von Reportings und Analysen auf Basis von Microsoft Power BI und Excel Leitung und Durchführung von Projekten im Themenbereich BI/Analytics-Reporting und I...

Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zuku...

Diese Aufgaben überzeugen Dich Onsite Support/vor Ort Support Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone) Client Support Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Hard- und Software-Updates Anwenderbetreuung und -einweisung Ausführung der Managed Service Tätigkeiten Dokumentation im Ticketsystem Diese Skills überzeugen uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine ...

Dein starkes Profil: Deine ausgeprägte IT und ERP-Affinität sowie ein Grundverständnis für Programmstrukturen Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen und wirst von unseren Kollegen vor Ort bestens eingearbeitet Neue und eigene Ideen sowie den Anspruch, Prozesse zu optimieren und zu verbessern Idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine analytische und strukturierte sowie kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Gute Team- und Kommunikationsf...

Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware v...

Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht. Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support W/M/D, VOLLZEIT, FESTE ANSTELLUNG Ihre Aufgaben Selbst...

Com In unser Team! Wir entwickeln Corporate Real Estate Management (CREM) Software für filialisierte Unternehmen und bieten umfassende IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Security, Mobility und Cloud. Bei Com In sind es die Menschen, die den Unterschied machen – ihr Lachen am Morgen, ihr Blick auf die Welt und ihre Bereitschaft, jeden Tag einfach das Beste zu geben…GEMEINSAM! Du brennst auf neue Herausforderungen in einem großartigen Team und spannende Kundenprojekte? Dann sollte...

Wir sind COMPLION COMPLION ist ein unabhängiges Beratungshaus mit besonderer Expertise in den Themenfeldern IT-Compliance, IT-Security und Datenmanagement. Unsere Auftraggeber:innen beraten wir bei der Einführung von Organisationskonzepten zur effektiven Steuerung ihrer IT-Organisation, bei der Sicherstellung der Lizenz-Compliance, bei der Wirtschaftlichkeitsverbesserung des Einsatzes von Standard-Software sowie bei der effizienten Steuerung von Cybersecurity-Projekten. Über unsere wöchentlichen...

Com In unser Team! Wir entwickeln Corporate Real Estate Management (CREM) Software für filialisierte Unternehmen und bieten umfassende IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Security, Mobility und Cloud. Bei Com In sind es die Menschen, die den Unterschied machen – ihr Lachen am Morgen, ihr Blick auf die Welt und ihre Bereitschaft, jeden Tag einfach das Beste zu geben…GEMEINSAM! Du brennst auf neue Herausforderungen in einem großartigen Team und spannende Kundenprojekte? Dann sollte...

Join the knkcrew Gemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und Asien! Mit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur globalen Medienvielfalt. Als knk Unternehmensgruppe beschäftigen wir derzeit rund 220 Mitarbeitende in Deutschland, Amerik...

Wir sind TIM. Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Wiesbaden und Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir kaufen Data-Center-Technologien von innovativen Herstellern ein und vertreiben diese an unsere Kunden, die Systemhauspartner. Das ist unsere Leidenschaft seit 1985; wir wachsen kontinuierlich und haben im vergangenen Geschäftsjahr einen Umsatz von über 870 Mio. € erzielt. Die TIM AG gehört zu den erfolgreichsten IT Distributoren für Data-Center-Technologien: Darauf sind wir stol...

Gestalte die Digitalisierung der Energiewirtschaft Jetzt #cronologewerden als S/4HANA BERATER:IN Unsere Mission cronos ist das führende IT-Beratungshaus für die Energiewirtschaft. Die Transformation und Digitalisierung von Prozessen ist unsere Leidenschaft. Neben einer Vielzahl von Kundenprojekten, die wir in diesem Zusammenhang erfolgreich umsetzen, digitalisieren wir seit 2016 Schritt für Schritt auch unsere internen Geschäftsprozesse, um immer effizienter, mitarbeiter- und kundenorientierter ...

Sie wollen nicht in der Masse eines großen Konzerns untergehen? Ihr Ziel ist es, berufliche Erfolge und Aufstiegsmöglichkeiten zu verbinden? Und das alles in einem Team, daß eine familiär-freundschaftliche Atmosphäre pflegt und den Einzelnen mit seinen persönlichen Stärken schätzt und fördert? Dann sind Sie bei uns richtig, denn dies sind die zentralen Werte unserer Unternehmenskultur. Wir wissen, nur gemeinsam können wir erfolgreich sein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmögli...