Stellenangebote für: - MITARBEITER IM IT SERVICE DEUTSCHLAND

Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbstständig und eigenverantwortlich zu organisieren. Über uns Die Winweb Informationstechnologie GmbH gehört zu den führenden Anbietern von ERP-Software für die Food-Branche. Gegründet 1997 in Aldenhoven bei Aachen kann das Unternehmen auf 25 erfolgreiche Jahre mit stetigem Wachstum zurückblicken. Winweb betreut über 2...

Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung und suchen nach einer krisensicheren und langfristigen Anstellung? Dann übernehmen Sie in unserem Team die Verantwortung für folgende Aufgaben: Support 1st und 2nd Level Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch...

Deine Aufgaben Überwachung von geschäftskritischen IT-Netzen Netzbetriebsführung und Administration des IP-Netzwerkes Administration der Incidents inkl. der Statusnachverfolgung mit telefonischer Kommunikation mit Dienstleistern, Technikern und Kunden Bearbeitung von Tickets im 2nd Level-Support sowie von Service Requests und Changes zur Unterstützung der Operator Koordination von Störungen bis zur Behebung des Problems in Abstimmung mit den Schnittstellen und Stakeholdern Eskalation von Problem...

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und effiziente Bearbeitung eingehender Support-Anfragen zu gewährleisten Du bearbeitest alle Anfragen, die beim Service Desk eingehen, löst kurzfristige Hard- und Softwareprobleme per remote, E-Mail oder te...

Deine Aufgaben: Du bist für die Sicherstellung einer permanent verfügbaren IT Umgebung und für einen professionellen IT Service innerhalb der Wagner eCommerce Group verantwortlich Du bist Ansprechpartner:in für Anwender- und Systemfragen Die Konzeption und Realisierung neuer IT-Lösungen in Form von Projektarbeiten gehört zu deiner Verantwortung Du kümmerst dich eigenständig um die Betreuung, Wartung, Anschaffung, Dokumentation und Weiterentwicklung von PC-, Server-, Netzwerk- und Security-System...

Vacancy No: VN12162 About the Role Deutschland, remote Westcon-Comstor ist ein weltweit führender Value Added Distributor mit Niederlassungen in mehr als 70 Ländern. Wir vernetzen weltweit führende Hersteller aus dem IT-Bereich mit Technologie-Resellern, Systemintegratoren und Service Providern. Wir verbinden unsere Branchenkenntnisse mit technischem Know-how und jahrzehntelanger Erfahrung in der Distribution, um einen Mehrwert zu schaffen und unseren Herstellern und Partnern schneller zu Geschä...

Job-ID: 180886 Als weltweit führender Hersteller von vakuumtechnischen Anlagen im Bereich Metallurgie und Wärmebehandlung beschäftigen wir ca. 900 Mitarbeiter in 10 Ländern. Wir setzen Standards durch innovative Produkte, modernste Technik, umfassenden Service sowie höchste Flexibilität. Eingebunden in ein börsennotiertes Konzernumfeld verstehen wir es, unseren Mitarbeitern Freiräume zu geben, ihnen Verantwortung zu übertragen, sie zu fördern und zu fordern. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen ...

Stellen ID: 4018 Komm in unser Team LEONHARD WEISS LEONHARD WEISS wurde im Jahr 1900 als reines Gleisbauunternehmen gegründet. Aus diesen Ursprüngen hat sich heute eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe mit über 7.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt, die in nahezu allen Sparten des Bauens tätig ist. Unser Bereich Informationstechnologie stellt das digitale Fundament für optimale Prozesse bereit. Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und L...

Wer wir sind: ITGAIN ist ein dynamisch wachsendes Beratungs- und Softwarehaus, das seit über 20 Jahren erfolgreich namhafte Kunden in den Bereichen Handel, Banken und Versicherungen deutschlandweit unterstützt. Was uns besonders macht? Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, in der das partnerschaftliche Miteinander unserer über 130 Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt steht. Unser Herz schlägt für spannende Projekte – und gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft aktiv mit. Unsere Miss...

Dein Wirkungsfeld Als IT System Administrator (all genders) bist du verantwortlich für Konzeption, Implementierung, Monitoring und Betrieb von IT-Netzwerksystemen im Bereich Telekommunikation (LAN, WAN, IT-Security) Du überwachst Betriebsprozesse, führst Störungsanalysen durch, behebst Fehler und besserst damit die Service- und Netzqualität Ergänzend führst du Netzwerk-, System- und Datenanalysen zur Umsetzung eines wirksamen Problem Management Prozesses durch Du stellst die Einhaltung von Servi...

Seit 1995 widmet sich die Makro Factory den IT-Herausforderungen unserer Kunden und begleiten diese als verlässlicher Berater und Lösungsanbieter. Unsere Schwerpunkte sind die Bereitstellung smarter Services, Betriebs- und Hosting-Lösungen, BI und Automatisierung, bedarfsorientierte Digitalisierung und Security. Wir bieten unseren Kunden erprobte Erfolgsrezepte und die entsprechende Umsetzungskompetenz. Gemäß unserem Slogan „strategies for a virtual world“ beraten wir unsere Kunden als zuverläss...

Stellen ID: 4314 Komm in unser Team LEONHARD WEISS LEONHARD WEISS wurde im Jahr 1900 als reines Gleisbauunternehmen gegründet. Aus diesen Ursprüngen hat sich heute eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe mit über 7.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt, die in nahezu allen Sparten des Bauens tätig ist. Unser Bereich Informationstechnologie stellt das digitale Fundament für optimale Prozesse bereit. Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und L...

Wer wir sind: ITGAIN ist ein dynamisch wachsendes Beratungs- und Softwarehaus, das seit über 20 Jahren erfolgreich namhafte Kunden in den Bereichen Handel, Banken und Versicherungen deutschlandweit unterstützt. Was uns besonders macht? Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, in der das partnerschaftliche Miteinander unserer über 130 Mitarbeiter*innen im Mittelpunkt steht. Unser Herz schlägt für spannende Projekte – und gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft aktiv mit. Unsere Miss...

Wir haben spannende Aufgaben für Dich: Analysen und Berichte erstellen: Du analysierst gemeinsam mit deinem Mentor die IT-Service-Prozesse unserer Kunden und entwickelst dabei dein Beratungswissen und deine Beratungsfähigkeiten weiter Kundenberatung und -betreuung: Du wirst von Anfang an in die Kundenkommunikation einbezogen und begleitest deinen Mentor zu Kundenterminen. Dabei lernst du, wie man Kunden professionell berät und betreut. Tool-Implementierung: Mit deinem Mentor begleitest du die Im...

Du hast eine Leidenschaft für IT- und Security-Themen? Du bist neugierig, serviceorientiert und suchst eine Möglichkeit, deine Interessen und Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden Arbeitsumgebung und einer sicheren Zukunft im Rücken entfalten? Dann komm zu AirITSystems! Gemeinsam mit fast 300 Kolleginnen und Kollegen gestalten und pflegen wir zukunftsorientierte Lösungen aus dem gesamten Spektrum der IT mit dem guten Gefühl, die "Welt ein Stückchen sicherer zu machen“. Diese Ste...

Dein Traumjob als IT-Service Engineer / Mitarbeiter Support (m/w/d) Zu Deinen vorrangigen Charaktereigenschaften gehören Empathie, Serviceorientierung sowie eine hervorragende Kommunikationskompetenz? Du bist auf der Suche nach einer Position, die ein hohes Maß an Kundenorientierung mit analytisch-ganzheitlichem Denken – „über den Tellerrand hinaus“ vereint? Dir liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen und Du möchtest unsere Kunden per Telefon, E‑Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eine...

Job-ID: 477079 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Aufgaben Analyse bestehender IT-Prozesse und Identifizierung von Optimierungspotenzialen Entwicklung und Implementierung von ITIL-konformen Prozessen (Incident Management, Problem Management, Change-Management, Service Level Management usw.) Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Workflows und Richtlinien Abstimmung mit anderen Management Systemen (ISO 9001, ISO 27001, …) Schulung der Mitarbeiter in den ITIL-Prozessen und -Tools Unterstützung bei der Umsetzung der Prozesse im Tagesges...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Ihr Aufgabenbereich Sie verstärken unser Team IT-Governance, -Risk und -Compliance. Ihre und die Aufgaben des Teams sind es, Strukturen und Prozesse zu definieren, die die Nutzung, den Betrieb und die (Weiter-) Entwicklung der Anwendungen und zugehörigen IT-Systeme steuern und überwachen. Gleichzeitig unterstützen Sie die Umsetzung einer effektiven Informationssicherheits-Governance und operativer Informationssicherheitsmaßnahmen in enger Koordination mit dem Informationssicherheitsbeauftragen. ...