Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT OFFICE

Aufgabenbeschreibung Beraten des Kunden bei der Analyse der bestehenden Service-Portfolios und Service-Katalog nach ITIL Sicherstellen einer vollständigen, effizienten und nutzerorientierten Infrastruktur, inklusive Service / Support Weiterentwickeln und Optimieren der bestehenden Service-Unterlagen (Portfolios, Katalogs, Beschreibungen) Analysieren, Optimieren und Weiterentwickeln der Service-Prozesse, inklusive Handlungsempfehlungen Erstellen von Analysen, Reports und Vorschläge - inklusive Ev...

Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten Dich: Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Hard- und Softwarefragen für unsere Kolleg:innen in der Augsburger Zentrale & an internationalen Standorten Du übernimmst First- und Second-Level-Support, richtest neue Arbeitsplätze ein und bearbeitest Tickets gemeinsam mit Deinem Team Du betreust Microsoft Azure und bist Expert:in für alle Fragen rund um Office 365 – insbesondere MS Teams, Intune & Microsoft Defender Du nutzt MS Power-Platform zur Prozessa...

Über uns Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz. Unseren Hauptsitz haben wir im Münchner Südwesten. Wir sind ein ziemlich netter Haufen von 120 Mitarbeitenden, die hochprofessionell zusammenarbeiten...

Als IT-Consultant begleitest Du das CRM-Projekt von der Installation des Systems über die Spezifikation und Realisierung der Anforderungen bis hin zu Produktivsetzung und Support. Bei der Gestaltung und Implementierung der kundenindividuellen Prozesse setzt Du aktuellste Technologien ein, zum Beispiel Web Services und unser eigenes BPM-Tool. Die Bedienung der Anwendung erfolgt klassisch per Windows Client sowie per App und Web Client auf Smartphone und Tablet. Deine Aufgaben Du analysierst die S...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Deine Aufgaben Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden im Anwendungssupport Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder auch persönlich Herbeiführung von Klärungen, ggfls. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, den Kollegen aus der IT oder der Entwicklung Testung von intern entwickelten Programmen inkl. Feedback an die Entwicklung Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen mit Kollegen oder Kunden Aktive Mitarbeit bei der Implementierung uns...

Die Stelle Für unser Partnerunternehmen Biofidus AG in Bielefeld suchen wir einen hauptverantwortlichen IT Service & Support Mitarbeiter (m/w/d). Die Einarbeitung für diese Stelle wird primär in unserem Headquarter in Ingelheim stattfinden und begleitend zeitweise in Bielefeld. Nach der Einarbeitungphase wird der Arbeitsort hautpsächlich in Bielefeld liegen mit regelmäßigen Arbeitsperioden in Ingelheim. Die Stelle umfasst insbesondere: IT-Support Helpdesk, MS-Office 365, Systemadministration, mo...

Einleitung Für die Erweiterung unseres Support-Teams in Berlin suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d). Wenn Sie sich für professionelles Managen von Computern (Reparatur, Installation von Software, ...) interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben Beratung und Umsetzung zur Optimierung der vorhandenen Hardware, Software und Infrastruktur im KMU Sektor Durchführung von Client-, Software- und Betriebssystemmigrationen (Mail, OS System, Virenschutz, ...) Testen von Software und Hardwar...

Einleitung Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen. Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem. Qualifikation Abgeschlossene technische Beru...

Einleitung Wer wir sind: Leannova ist eine technische Unternehmensberatung, die sich auf innovative Lösungenin den Bereichen IT-Consulting, Fabrikplanung und Operational Excellence spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen, ihre Geschäftsprozesse mithilfe modernster Technologien zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministartor (m/w/d) für unsere interne Organisation sowie für Kundenprojekte. Ide...

Einleitung: Derzeit unterstütze ich ein Dienstleitungsunternehmen, bei der Suche nach einem Remote SAP Basis Administrator (m/w/d) für den Standort Hamburg. Der Kunde beschäftigt derzeit über 3.000 Mitarbeiter und vereint mit seinem Angebot die Produktion, Logistik sowie alle dazugehörigen Dienstleistungen. Neben einem attraktiven Gehaltspaket mit 30 Tagen Urlaub, bietet Ihnen das Unternehmen auch eine betriebliche Altersvorsorge. Die Möglichkeit bis zu 100% Home Office sowie die kostenfreie Nut...

Einleitung Wir suchen einen Administrator, der für die effiziente Administration unserer Büro-Infrastruktur, Roaming Workstations und mobilen Geräte verantwortlich ist und dafür bei ibelsa eine neue Struktur für die zentrale Administration inklusive Automatisierungen und Mobile Device Management (MDM) aufbaut. Wenn Du eine proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Administration, Automatisierung und im agilen Arbeiten bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung für diese herausfo...

Akkodis ist ein führender Personal- und Ingenieurdienstleister in den Bereichen IT, Life Science und Engineering und unterstützt Top-Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Technologie mitzugestalten und unsere Kandidaten und Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg zu begleiten. Gestalte mit unseren Kunden die Zukunft als Spezialist (m/w/d) für innovative Cloud- und Datenbanklösungen! Deine Aufgaben: Cloud-Architekturen gestalten: Entwicklung und Betr...

Akkodis ist ein führender Personal- und Ingenieurdienstleister in den Bereichen IT, Life Science und Engineering und unterstützt Top-Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Technologie mitzugestalten und unsere Kandidaten und Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg zu begleiten. Sei dabei und gestalte die Zukunft als IT- Infrastructure & Application Administrator (m/w/d)! Deine Aufgaben: Sicherstellung eines stabilen und störungsfreien IT-Betriebs für...

Dein vielfältiges Aufgabengebiet: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen - telefonisch und schriftlich. Du verantwortest die Qualifizierung von Support-Tickets, analysierst Bugs und bereitest diese für die Entwicklerteams vor. Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und pflegst unser internes Wissensmanagement. Dein überzeugendes Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-/Fach-)Informatik oder vergleichbare Berufse...

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

Deine Tätigkeiten eigenverantwortliche Betreuung der SAP-Anwendungen in den SAP-ECC-Modulen MM, WM, CS, SD, FI, CO Support der Fachabteilungen hinsichtlich der SAP-Anwendungen Analyse, Strukturierung und Bewertung der Anforderungen aus den Fachbereichen Planung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests modulübergreifendes Customizing Datenmigration Koordination von Entwicklungsaufgaben mit internen und externen Entwicklern Mitarbeit in vielfältigen und herausfordernden Projekten zur ...

Das erwartet Dich Im Rahmen der persönlichen Anwenderbetreuung bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung. Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld (Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie). Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der ...

Über uns Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz. Unseren Hauptsitz haben wir im Münchner Südwesten. Wir sind ein ziemlich netter Haufen von 130 Mitarbeitenden, die hochprofessionell zusammenarbeiten...

Deine neuen Aufgaben Folgende Aufgaben sind Bestandteil Deines Tages: Du bist Teil des Projektteams Kunden und Interessenten technisch beraten Management von ERP Software-Projekten als Teilprojektleiter Durchführung und Ausarbeitung von kundenspezifischen Schulungen und Analyse-Workshop Kundenbetreuung und Support der NAV-bzw. Business Central-Anwender Planung und Umsetzung von Neukundenprojekten Analyse/Detailspezifikation neuer Kundenanforderungen und Erstellung von Lösungskonzepten für die We...