Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT RASTATT

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Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Potsdam als Second-Level-Support (m/w/d...

Wir suchen zu sofort für unseren Kunden in Bielefeld einen ERP-Spezialist (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): - Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems - Unterstützung bei Updates und Tests - Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen - Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: - Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbar...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

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