Stellenangebote für: - SERVICE SUPPORT AUF ODER OFFICE

Als Incident Manager (w/m/d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich bei der Analyse abwechslungsreicher Problemstellungen, die Du im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen koordinierst. Deine Aufgaben: Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen (keine Call-Center Tätigkeit) Bearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Ü...

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weiterentwicklung von IT-Standards, -Prozessen und -Richtlinien Support in den Bereich...

Was erwartet dich? Du stellst unseren IT-Betrieb im Rahmen des IT-Supports vorwiegend im 1st-Level als zentrale Anlaufstelle sicher und stehst unseren Usern mit Rat und Tat zur Seite Du koordinierst und priorisierst eingehende Tickets in unserem Ticketsystem Du stellst die permanente Inventarisierung von Hard- und Software sicher Du bist mitverantwortlich für die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen auf Clientendgeräten (vorwiegend Microsoft) Du springst auch ein, wenn es um die P...

Das Unternehmen Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 188 Mitarbeiter, betreut mehr als 610 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 21 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt. Mahr EDV wächst kontinuierlich und stellt an unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart selbstverständlich entsprechend fortlaufend...

Was erwartet dich? *Die IT bei Netfonds* Unsere über 80 KollegInnen große IT besteht aus vier Abteilungen: IT Operations, IT Compliance und Informationssicherheit, IT Prozessmanagement und IT Development. ITops betreibt als ITIL-orientierte Service Organisation mit drei funktionalen Teams (Support, Administration und Engineering) und 9 KollegInnen die IT Infrastruktur des Informationsverbundes der Netfonds Gruppe. Wir suchen dich als engagierten und strategisch denkenden Service Portfolio Manage...

Einleitung Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das die Zukunft der Flugsicherung mitgestaltet? Wir entwickeln fortschrittliche Tower- und Radar-Simulationssoftware, die weltweit für Forschungs-, Test- und Ausbildungszwecke in der Luftfahrt eingesetzt wird. Unsere Produkte unterstützen nicht nur die Luftfahrtindustrie, sondern bieten auch maßgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden weltweit. Sie möchten Ihre Expertise einbringen und dabei helfen, innovative Simulationstechnologien...

Einleitung Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das die Zukunft der Flugsicherung mitgestaltet? Wir entwickeln fortschrittliche Tower- und Radar-Simulationssoftware, die weltweit für Forschungs-, Test- und Ausbildungszwecke in der Luftfahrt eingesetzt wird. Unsere Produkte unterstützen nicht nur die Luftfahrtindustrie, sondern bieten auch maßgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden weltweit. Sie möchten Ihre Expertise einbringen und dabei helfen, innovative Simulationstechnologien...

Einleitung Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Telefonsupport, E-Mail-Suppo...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung Für ein sehr renommiertes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SAP Logistik Inhouse Berater (m/w/d) im Großraum Münster. Aufgaben Unterstützung bei der Erarbeitung von Prozess- und Problemlösungen für die Anwender Mitarbeit bei der Umsetzung der erarbeiteten Lösungen (Customizing,Programmierungen, etc.) und bei der Entscheidung für optimale Systemlösungen (z.B. make-or-buy) Erstellung von Testszenarien, technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen Projekt-M...

Einleitung Du liebst Technik, findest schnell Lösungen und erklärst sie am liebsten direkt dem Kunden? Dann passt du perfekt zu uns! Aufgaben So sieht dein Alltag bei uns aus: Du unterstützt unsere Kunden per Telefon oder Mail bei technischen Fragen Du bearbeitest Reklamationen - inklusive technischer Prüfung und Dokumentation Du kümmerst dich um die passende Ersatzteillieferung und hast das Lager im Blick Du arbeitest eng mit Entwicklung, Produktion und Vertrieb zusammen Du hältst unsere Servic...

Einleitung Die Prof. Thome Gruppe vereint seit über zwei Jahrzehnten ein starkes Netzwerk an Kompetenzen in Systemanalyse, Softwareentwicklung und Beratung. Die sieben Firmen der Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Würzburg arbeiten weltweit an einem gemeinsamen Ziel: Die Ermöglichung der zukünftigen digitalen Zusammenarbeit. Mit unseren intelligenten Lösungen für eVergabe und eBeschaffung unterstützt die Administration Intelligence AG öffentliche Auftraggeber auf Ebene von Bund, Ländern und Kom...

Einleitung Ihre Karriere im technischen Anlagenbau. Gestalten Sie die Zukunft technischer Anlagen in einer verantwortungsvollen Rolle im Kundenservice und After-Sales-Bereich. Als Life Cycle Engineer (m/w/d) übernehmen Sie die Betreuung internationaler Anlagenkunden und sorgen für einen reibungslosen Support über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Sie koordinieren Wartungen, Ersatzteilverkäufe und Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Aufgaben Kundenbetreuung: Si...

Ref. Nr.: 02315 Wir suchen Dich als Head of Customer Support / Leiter IT-Service ECM/DMS Systeme (m/w/d), mit bereits praktischer Erfahrungen im Bereich IT-Service Management im Umfeld Dokumentenmanagementsysteme/Enterprise-Content-Managementsysteme (DMS/ECM). Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir optimale Bewerbungsunterlagen und coachen Di...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung Hey A-Player! Du suchst eine neue Herausforderung als Assistenz im Backoffice im Bereich Beauty und Hautgesundheit (Skin & Health)? Du bist ein Organisationstalent, liebst strukturierte Abläufe und möchtest aktiv unser Team unterstützen? Dann ist "Ich liebe meine Haut" von Mariya Lazareva genau das Richtige für dich! Bei uns arbeitest du mit einem hoch motivierten Team zusammen, das großartige Ergebnisse erzielen will. Unser herausragendes Produkt und unsere zufriedenen Kunden bieten ...

Einleitung PROKASSE Kassensysteme ist ein führender Anbieter moderner Kassensysteme mit Sitz in Bous, Saarland. Seit 2007 unterstützen wir Unternehmen in Gastronomie, Einzelhandel, Bäckereien und vielen weiteren Branchen mit perfekt abgestimmten Lösungen und erstklassigem Service. Was uns als Arbeitgeber auszeichnet, ist unsere Leidenschaft für Innovation und Zusammenarbeit. Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien, ein familiäres Arbeitsklima und spannende Herausforderungen in einem wachsenden M...

Einleitung Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren 1st und 2nd-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-ALLROUNDER / ADMINISTRATOR (M/W/D) in Vollzeit für unseren Standort in Köln. Als unser IT-Held (m/w/d) mit Hardware-Superkräften bist Du unser Hauptansprechpartner vor Ort, wenn es bei PCs, Netzwerken oder Software hakt und Du sorgst dafür, dass IT-seitig alles rund läuft. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, wenn Du nachfolgende Aufgaben übernehmen möchtest... Auf...

Einleitung Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das die Zukunft der Flugsicherung mitgestaltet? Wir entwickeln fortschrittliche Tower- und Radar-Simulationssoftware, die weltweit für Forschungs-, Test- und Ausbildungszwecke in der Luftfahrt eingesetzt wird. Unsere Produkte unterstützen nicht nur die Luftfahrtindustrie, sondern bieten auch maßgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden weltweit. Sie möchten Ihre Expertise einbringen und dabei helfen, innovative Simulationstechnologien...

Einleitung Willkommen bei Nexus Deutschland, einem führenden Unternehmen im Bereich IT System Custom Software Development mit besonderem Fokus auf E-Health-Lösungen. Wir sind stolz darauf, einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und Gesundheitseinrichtungen in ganz Europa zu entwickeln. Unsere Mission ist es, Prozesse im Gesundheitswesen zu vereinfachen, zu beschleunigen und effizienter zu gestalten - angetrieben von neuesten Technologien und unserer unermüdlichen Weiterentwi...