Stellenangebote für: - SUPPORT ENGINEER

Aufgaben, die Dich begeistern! Mit deinem Talent & Fähigkeiten unterstützt du das Team und unsere Kunden bei spannenden IAM-Umgebungen und Projekten Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen im 3rd-Level Support, die Erfassung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen Du bist in der Lage zwischen verschiedenen Kundensystemen umzuschalten und dich an die jeweils für diesen Kunden geltenden Rahmenbedingungen zu halten Du berätst unsere Kunden und implementierst Business Anfor...

Über uns Wir bieten bei FAST LTA Lösungen und Services für die Langzeitspeicherung digitaler Daten. Als Spezialist für Managed Storage für Datensicherung und Archivierung helfen unsere Speicherlösungen unseren Kunden, ihre Daten sicher und rechtskonform zu speichern, sich gegen Datenverlust durch Ransomware zu schützen, und langfristig Kosten und Aufwand für Ihre Datensicherung zu reduzieren. Dabei geht es um mehr als nur Hardware oder Speicherplatz irgendwo in der Cloud – es geht um den bestmög...

Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten! Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS. Was Admin? Hier bist du King (m/w/d). Finde deinen Platz in einem Team positiv Verrückter u...

Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor sorgen unsere Systeme seit Jahrzehnten weltweit für eine Erhöhung der Effizienz, Verfügbarkeit und Langlebigkeit von stationären Gasturbinen. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und Großunternehmen. Ihre Aufgaben Si...

Are you ready to keep our IT systems running smoothly and securely? Can you envision a role where you'll troubleshoot complex issues, lead projects, and mentor colleagues? Join us in delivering top-notch IT support and take your career to the next level. As a Factory Integration Specialist, you will manage new and existing machine integration into Factory Integration Target Solutions and Systems like MES and ERP. In your new role you will: Handle data collection and prepare project documentation...

Aufgaben, die dich begeistern Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker etc.) Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory) Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwarelösungen Betreuung und Optimierung von Deployment-Tools (z. B. OPSI, Microsoft Intune) Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem...

Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken, deine technische Affinität und deine Expertise unserer Webapplikationen trägst du zusammen mit deinem Team dazu bei, dass die Anliegen und technischen Probleme unserer internationalen Kunden stets kompetent und fristgerecht gelöst werden. Deine Aufgaben Betreuung unser...

Deine Aufgaben Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden. Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds. Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management. Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen...

Über uns... Mit über 100 Mitarbeitern bieten wir als einer der führenden Gold-Partner von Citrix und Microsoft in Deutschland und der Schweiz kleinen, mittelständischen und großen Unternehmen individuell zugeschnittene IT-Lösungen. Was wir brauchen... Du hast Grundkenntnisse in den Themenbereichen Microsoft Active Directory, IT-Security und Server-Virtualisierung? Dir macht es Spaß, als Teil eines engagierten Teams die IT-Umgebungen unserer Kunden zu betreuen? Dann bist du genau die richtige Ver...

In Kürze Wir suchen für unseren Standort in Kassel einen dynamischen Application Support Engineer (m/w/d), der unser IT-Team bereichert. Inmitten der spannenden „Green Transformation“ unseres Unternehmens sind wir im Team Energy Data Management & Market Interaction für die Betreuung und Weiterentwickelung der zugehörigen IT-Systeme und Services verantwortlich und gestalten die Zukunft des Unternehmens diesbezüglich maßgeblich mit. Ihr Aufgabenbereich Wie beliefern unsere Kunden mit einer Menge E...

Über Networkers AG Die Networkers AG ist spezialisiert auf die Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das Unternehmen unterstützt mittelständische und größere Unternehmen bei der Industrialisierung ihrer IT-Umgebungen, um Effizienz, Produktivität und Qualität ihrer IT-Services zu steigern. Die Networkers AG arbeitet mit ausgewählten Hardwar...

IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschanc...

Als Support Engineer in unserem Geschäftsbereich Medientechnik Service & Support unterstützt Du unsere Kunden remote und federführend vor Ort durch die Inbetrieb- und Abnahme sowie regelmäßige Wartung von medientechnischen Anlagen und komplexen Netzwerksystemen. Damit gewährleistest Du den reibungslosen Geschäftsbetrieb aller relevanten Medien-, und IT Systeme unserer Kunden. Die Schulung des First-Level Support für die medientechnischen Systeme beim Kunden durch gehört ebenfalls zu Deinen Aufga...

Sie können sich gut vorstellen ein Teil eines Webhosting Support Teams zu werden? Sie lieben Kundenkontakt und bringen die erforderlichen Kenntnisse für den IT Suport mit? Dann melden Sie sich bei uns! Unser Kunde ist ein bereichsübergreifendes Unternehmen, dass für seine Kunden die optimale Infrastruktur entwirft. Zur Verstärkung suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den IT Support m/w/d. Aufgabenbereich Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen Aktualisierung der bestehenden Dokumentation...

Über uns Unser Kunde ist eine Branchengröße in seiner Sparte der Lebensmittelherstellung. Aufgaben Bereitstellung von technischer Hilfe und Support für Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme Installieren, Konfigurieren, Verwalten und Administrieren von Serverhardware und -software für Windows-, Linux- und Virtualisierungsplattformen Installieren, Konfigurieren und Unterstützen von Workstations. Bedienen und Warten von Druckern, Scannern und ähnlichen Peripheriegeräten Verwalten und Unterstütz...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Expert:in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT:Problemen im Expert:Support. :Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (E:Mail und Ticketsystem) entgegen. :Du erfasst Incidents, Changes und IT:Probleme und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern. :In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe Störungen in...

Über uns Willkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Wir entwickeln hochmoderne umweltfreundliche Industrietechnik – ein vielseitiges Tätigkeitsfeld für zahlreiche Berufsgruppen! Unsere heißesten Themen: emissionsarme Verbrennungsanlagen, energieeffiziente Wärmeerzeugung, ressourcenschonende alternative Brennstoffe. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der untersch...

Was diesen Job so besonders macht? In Deiner Rolle im Customer-Service bist Du die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden. Du unterstützt sie per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines reibungslosen Applikations-Betriebs. Hierbei ist nicht nur fachliche Expertise, sondern auch ein hohes Maß an Empathie gefragt. Du bist im 2nd Level Support tätig und bearbeitest anspruchsvolle, technische Issues, die eine tiefere Analyse erfordern. Du hast ein ...

Kurzbeschreibung Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Dein Wissen in einer komplexen IT-Infrastruktur-Umgebung zu erweitern? Dann bist Du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben Durchführung von Aufgaben im 1st...

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