Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT OFFICE UND

Wofür wir Dich brauchen Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Kolleg:innen bei Fragen rund um IT – sei es Hardware, Software oder Anwendungen. Du nimmst eingehende Störungen telefonisch oder schriftlich entgegen, analysierst sie, findest Lösungen und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem. Du bearbeitest IT-Anfragen schnell, zuverlässig und lösungsorientiert – immer mit Blick auf die Zufriedenheit unserer internen Nutzer:innen. Du kümmerst dich um die Pflege und Wartung un...

Wen wir suchen Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Ihre Kernaufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Suppo...

Wir bieten 30 Urlaubstage plus frei an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, teilweise Home-Office und Teilzeit möglich, Sabbatical-Option) Zuschuss zu den Fahrtkosten oder zur betrieblichen Altersvorsorge professionelles Gesundheitsmanagement: Schulungen zur Selbstfürsorge, anonyme, psychologische Beratung & Health Coaching – auch für deine Angehörigen) Corporate Benefits – exklusive Mitarbeitendenrabatte bei über 800 Partnern (z. B. Tchibo & Expedia)...

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

Standort: in Darmstadt und mobiles Arbeiten Wir bieten innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur Umsetzung der Digitalen Transformation bei unseren Kunden an. Ihr Aufgabenfeld: 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit de...

Deine Benefits Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze Mobile Office und Gleitzeitmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kosten­freier High-Speed-Anschluss Zahl­reiche Teamevents Wir bieten Unbefristete Arbeitsstelle Arbeitszeit im Gleitzeitmodell Kostenfreier DSL-Anschluss mit maximaler Verfügbarkeit an Deinem Wohnort Moderne, helle Büroräume mit großer Dachterrasse in der Innenstadt von Fulda und Blick auf die Stadtpfarrkirche Designer Möbel sowie elektrische, höhenverstellbare Schreibtische Firm...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Deine neue Herausforderung Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutu...

Bei uns erwarten Sie neben spannenden Aufgaben ein attraktives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und smarten Softwarelösungen, einen betrieblichen Zuschuss zur Altersvorsorge sowie weitere abwechslungsreiche Mitarbeiterangebote. Wir bieten Ihnen außerdem flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, aus dem Mobile Office heraus zu arbeiten. An den meisten unserer Standorte stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze sowie ein Betriebsrestaurant zur Verfügung. Auch Ihren Wissensdurst stillen w...

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Einleitung Für meinen Klienten, einen Großkonzern aus der Industrie suche ich am Standort Nähe Paderborn zur Verstärkung des SAP Teams einen erfahrenen Inhouse (Senior) SAP WM/EWM Berater (m/w). Das Unternehmen zählt zu den TOP 10 Arbeitgebern in Deutschland und bietet neben einem attraktiven Gehaltspaket umfangreiche Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office Möglichkeiten. Ferner steht ein umfassendes Sport- und Gesundheitsprogramm zur Verfügun...

Einleitung Bei unserem Klienten handelt es sich um ein großes Unternehmen aus dem Handelsumfeld mit Sitz in Düsseldorf. Dem Unternehmen ist es sehr wichtig, dass Sie sich selbst einbringen und verwirklichen können. Darum erhalten Sie sehr viel Freiheit und Gestaltungsfreiraum in den täglichen Arbeitsprozessen. Das Unternehmen bietet hervorragende persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie interessante Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Home Office R...

Einleitung Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Aufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Support sind Sie d...

Einleitung Wer wir sind: Leannova ist eine technische Unternehmensberatung, die sich auf innovative Lösungenin den Bereichen IT-Consulting, Fabrikplanung und Operational Excellence spezialisiert hat. Wir helfen unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen, ihre Geschäftsprozesse mithilfe modernster Technologien zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Systemadministartor (m/w/d) für unsere interne Organisation sowie für Kundenprojekte. Ide...

Einleitung Unser Klient - ein börsennotiertes Unternehmen der Automotive Branche - sucht zur disziplinarischen und fachlichen Führung des 4-köpfigen Teams einen Inhouse SAP FI/CO Teamlead (m/w/d) am Standort in Aschaffenburg. In dieser Position profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket, Home Office Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten sowie weitere Benefits des IG Metall Vertrags. Aufgaben Führung des IT-Teams Finance & Controlling (4 MA) Sicherstellung, Optimierung und Weiterentwic...

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit, für unseren langjährigen Premium-Kunden die KRONES AG. Die KRONES AG ist ein weltweit erfolgreicher Hersteller von Maschinen und Anlagen der Prozess-, Abfüll- und Verpackungstechnik für die Getränke- und Lebensmittelindustrie. Für den Standort Neutraubling suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben: Technische Klärung von Angeboten und Kundenaufträge in Bezug auf Fremdmaschinen und Fremdbaugruppen der Ins...

Dein vielfältiges Aufgabengebiet: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen - telefonisch und schriftlich. Du verantwortest die Qualifizierung von Support-Tickets, analysierst Bugs und bereitest diese für die Entwicklerteams vor. Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und pflegst unser internes Wissensmanagement. Dein überzeugendes Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-/Fach-)Informatik oder vergleichbare Berufse...

Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise. IT Admini...

Stellenbeschreibung Das erwartet dich Als Supporter Transversal Tools /CAX (m/w/d) in unserem Beratungs- und Serviceunternehmen unterstützt Du unsere Kunden kompetent bei der Umsetzung ihrer IT-Strategien mit den verschiedenen Tools, wie z.B. IObeya, Citrix und Service Now. Betreuung der Applikationslandschaft bei unserem Kunden in der Luftfahrt Support for Transversal Tools Usermanagement Ein junges engagiertes Team Qualifikationen Das erwarten wir Du bringst ein abgeschlossenes technisches Stu...