Stellenangebote für: - IT SUPPORT OFFICE UND

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline. Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Wenn Sie sich in der folgenden Übersicht der für diese Position erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikati...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Deine Aufgaben: Zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Server- und Netzwerkinfrastruktur in einem Web-Umfeld Betrieb, Support, Wartung und Weiterentwicklung von vorhandenen IT-Systemen z.B. Linux cluster, Datenbanken, DBRD, nginx Laravel Queue System, openVPN, Git, Backup, Monitoring Konzeption und Integration von Anwendungssystemen in die IT-Landschaft des Unternehmens Kommunikation von ext. Dienstleistern Einrichten von Entwicklungsumgebung auf den Rechnern der Entwickler WSL/Docker/Devilbo...

Ihre Aufgaben Als Java-Softwareentwickler meistern Sie herausfordernde Aufgaben in innovativen Projekten. Dabei erstreckt sich Ihre Tätigkeit über den gesamten Lebenszyklus: Anforderungsaufnahme, Architektur, Entwicklung, Test, Dokumentation, Wartung und Support. Als Teil eines agilen Teams, bereitet es Ihnen Freude, Erfahrungen und Neuigkeiten über aktuelle IT-Trends (Technologien/Sprachen) mit den Kollegen auszutauschen. Kunden und Kollegen stehen Sie als versierter Berater für Software- und A...

Dein Aufgabengebiet Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden: Installation, Wartung und Administration von Servern und Clients im Windows-Umfeld und der zugehörigen Netzwerke Betreuung von Datensicherungssystemen Administration von Cloud-Services, z.B. Microsoft Office 365 Installation und Konfiguration von Hard- und Software Software gestützte Wartung und Überwachung der Kundensysteme Telefonischer Support und Unterstützung per Fernwartung Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung...

Aufgaben: Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anfragen und Störungen über Hotline, E-Mail und Monitoring-Systeme Dokumentation aller Supportvorgänge und Pflege der Wissensdatenbank Sicherstellung vereinbarter Reaktions- und Bearbeitungszeiten Betreuung geschäftsrelevanter Anwendungen und IT-Services (u. a. ERP-, Kollaborations-, Kommunikations- und Retail-Systeme) Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Directory- und ERP-Umgebungen Einrichtung und Administration cloudbasie...

gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 400 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...

Dein Verantwortungsbereich Administration, Wartung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems Unterstützung bei der Integration neuer Module und Funktionen Fehleranalyse, -behebung und Support für Benutzer und Fachabteilungen Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Datensicherheit und Performance des ERP-Systems Verwalten und Pflegen von Schnittstellen zwischen ERP und weiteren Unternehmensanwendungen Unterstützung bei der Einführung eines neuen ERP-Systems So überzeugst Du uns von Dir Abgeschlos...

Welche Tätigkeiten erwarten Sie? Betreuung einer heterogenen IT-Landschaft (RZ-Betrieb) Konfiguration, Betrieb und Fehlerbehebung von Servern mit MS Windows Server 2008-2019, Linux (überwiegend SLES), Microfocus OES 2018 Konfiguration, Betrieb und Fehlerbehebung von Client Systemen (Windows 7 und 10) Betrieb und Fehlerbehebung der Netzwerkkomponenten (Zuidema der Hersteller Cisco, F5 und Genua) Betrieb und Fehlerbehebung der Exchange Umgebung (2016) Betrieb und Fehlerbehebung der Citrix-Umgebung...

Diese Aufgaben überzeugen Dich Onsite Support/vor Ort Support Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone) Client Support Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Hard- und Software-Updates Anwenderbetreuung und -einweisung Ausführung der Managed Service Tätigkeiten Dokumentation im Ticketsystem Diese Skills überzeugen uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine ...

So gestaltest du mit Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank. Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abs...

Deine Aufgaben Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Selbständige Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung von Benutzeranliegen Troubleshooting und eigenständiges Lösen von Incidents Remote-Betreuung von Endgeräten (Notebooks, Desktops, Mobile Devices) Benutzermanagement in diversen Applikationen Installation von Standard- und Spezialapplikationen auf Endgeräten Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsy...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Was du mitbringst: Erfahrung in der Planung, Vorbereitung & Umsetzung von IT-Projekten (selbstständig & im Team) leistungs- & lösungsorientierte Denkweise proaktive & strukturierte Arbeitsweise technisches Verständnis für komplexe Sachverhalte hohes Maß an Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse Deine Qualifikationen: Client Server Umgebungen (Server 2016-2025 / Exchange) Cloud Lösungen / Office 365 / Modern Work Virtualisierung (VMware / Hyper-V) Firewall, VPN Standortvernetzung (Sophos) Erfahrun...

Aufgaben: Qualifizierter 2nd Level Support für unsere Anwender/innen in Deutschland, Österreich und Luxemburg Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT Fragestellungen (Windows, Hard und Software, Mobile Devices) Fehlerdiagnose und -behebung vor Ort in Blieskastel sowie überwiegend remote an weiteren Standorten Enge Zusammenarbeit mit internen IT Teams zur Entwicklung stabiler und nachhaltiger Lösungen Mitarbeit an IT Projekten, z. B. Einführung neuer Workplace Konzepte, Technologien und digitaler ...

Was machst du konkret bei uns? Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support Applikationsbetreuung mit Fokus auf Anwendungen aus den Bereichen Finance & Controlling (FI/CO), Communication & Collaboration sowie Office Tools Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung Mitwirkung bei der Einführung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und ...

Für unseren Kunden, einen führenden europäischen Dienstleister für Militärfahrzeuge, Trainingsanlagen und Simulatoren, suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Fachinformatiker (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Betreuung der Jira- und Confluence-Anwender inkl. First Level Support - Verantwortung für die Betreuung und Optimierung der Jira- und Confluence- Datenbanken - Definition und Konfiguration von Schnittstellen der Jira-/ Confluence-Add-Ons - Planung von Updates sowie Upgrades Ihr Profil...

Für unser Logistikzentrum in Göttingen suchen wir ab sofort einen IT Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Dich erwartet eine vielseitige Position im IT-Support, in der du Systeme betreust, Prozesse optimierst und als wichtiger Ansprechpartner für Anwendungen fungierst. WAS ERWARTET DICH? - Unterstützung des Teams bei der Nutzung des WMS und verbundener Systeme - Mitwirkung bei Systemoptimierung und Prozessverbesserungen - Klassifizierung von Anfragen über Ticketsysteme - Sicherstellung eines re...

100-köpfige Kanzlei mit drei Standorten Als wachstumsstarke Kanzlei für Steuer-, Unternehmens- und Rechtsberatung begleiten wir Mandanten mit unterschiedlichsten Anforderungen vom bodenständigen Mittelstand über international agierende Unternehmensgruppen bis hin zu vermögenden Privatpersonen. Wir beraten branchenübergreifend und ohne fachliche Schwerpunkte. Für Sie heißt das: ein vielseitiges Aufgabenspektrum, fachliche Tiefe und ausreichend Raum, um sich auch bei komplexen Sachverhalten souver...

100-köpfige Kanzlei mit drei Standorten Als wachstumsstarke Kanzlei für Steuer-, Unternehmens- und Rechtsberatung begleiten wir Mandanten mit unterschiedlichsten Anforderungen vom bodenständigen Mittelstand über international agierende Unternehmensgruppen bis hin zu vermögenden Privatpersonen. Wir beraten branchenübergreifend und ohne fachliche Schwerpunkte. Für Sie heißt das: ein vielseitiges Aufgabenspektrum, fachliche Tiefe und ausreichend Raum, um sich auch bei komplexen Sachverhalten souver...