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Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung, Analyse und Dokumentation von IT-Anforderungen / Bedarfen aus den verschiedenen Geschäftsbereichen der Region Deutschland, Schweiz und Österreich Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und sie im Kontext von IT-Lösungen zu beraten Sie stellen die Überführung von Anforderungen in adäquate IT-Lösungen sicher Sie übernehmen die Initiierung und Steuerung von Projekten zur Implementierung neuer Hard- und Softw...
Customer Success Manager (m/w/d)
Einleitung Die NTI Deutschland ist Teil der NTI-Gruppe, Europas größtem Autodesk Platinum Partner. An zehn Standorten unterstützen wir Unternehmen in Bau, Industrie und Infrastruktur mit digitalen Lösungen rund um CAD, CAM, BIM, GIS und PDM/PLM. Unser Fokus liegt auf individueller Beratung, Schulung und nachhaltiger Kundenbetreuung. Als Customer Success Manager (CSM) begleiten Sie unsere Key-Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Nutzung moderner Autodesk-Lösungen. Sie stellen sicher, dass unser...
Customer Success Partner Senior Advisor (f/m/d) WalkMe
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Customer Service Representative : Senior
Do you enjoy close contact with customers and have a talent for organization? As a Customer Service Specialist at DP World High Tech in Neuss, you will be the expert when it comes to coordinating and efficiently handling transport and technical services for our customers. About the Role How you will contribute :Controlling of daily business in regards of defined processes including derivation of necessary measures and implementation monitoring :Improving and coordinating of billing process to th...
Customer Service Representative
Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. About the Role How you will contribute :Administrative processing and handling of customer orders and special requests :Order acceptance and order entry :Quotation preparation :Telephone scheduling of customer orders :Compilation and provision of data for further processing in the ware...
Specialist, Customer CARE (Danish)
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Specialist, Customer CARE (Finnish)
You are enthusiastic about small businesses and self:employed people, and you want to be an important marketing partner for them?Then it is time for you to become a part of Vista and apply now What makes working for Vista so unique? Find out by watching this video:youtube/watch?v9nk8Z901AW4 What you can look forward to: stylelist:style:type:disc: :The opportunity towork from homewithin Germany and the Netherlands. :Monthly home office allowance of 85 EUR: a financial infusion for your electricit...
Specialist, Customer CARE (Norwegian)
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(Junior) - Professional - STACKIT Customer Expert - Infrastruktur (m/w/d)
Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den i...
Consultant im Bereich SAP Customer Experience (m/w/d)
Aufgaben Du arbeitest in fachlich und technisch anspruchsvollen Projekten in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service Auf Basis moderner SAP und Open Source Komponenten wirst du in der Konzeption und Umsetzung hybrider Architekturen eingearbeitet und ausgebildet In einem dynamischen Projektumfeld bei namenhaften Kunden kannst du eigene Ideen einbringen und übernimmst schnell Verantwortung Benefits Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket Immer up to date:...
Sales Expert (m/w/d) SAP Customer Experience - New Accounts, Deutschland
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Customer Service Manager (m/f/d)
Intro We're looking for a Customer Service Advisor - German speaking Customer Service Advisors are the first point of contact for potential customers as well as new and existing customers, and thus the "face" of iwoca. You handle incoming calls, emails and web chats, supporting entrepreneurs with general inquiries, new applications and repeat loans. You highly value our customer service and support customers with your excellent communication skills so they can successfully utilise our products. ...
Customer Success Manager Onboarding (m/w/d)
Einleitung Du willst nicht nur ein Tool erklären, sondern echten Mehrwert schaffen? In dieser Rolle sorgst du dafür, dass neue Kund*innen unsere Software nicht nur verstehen, sondern wirklich erfolgreich einsetzen - strukturiert, effizient und mit einem echten Aha-Erlebnis. Aufgaben Onboarding begleiten: Du begleitest unsere neuen Kund*innen durch den kompletten Onboarding-Prozess - von der Bedarfserhebung über das Setup bis zur Übergabe an unser Customer Success Team. Online-Schulungen durchfüh...
Tribe Lead Customer Data (w/m/d)
Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben - als unbanky Bank. Tribe L...
Stellvertretende Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Center
LAUFEN ist die Premium Brand unter dem Markendach der spanischen Roca Gruppe, einem der weltweit führenden Hersteller von Sanitärprodukten für das Badezimmer. Unsere Produkte und Konzepte stehen für technische Innovationen, hohe Funktionalität und hohe gestalterische Designqualität. Vom Zentrallager in Staudt bei Montabaur versorgen wir unsere Kunden in ganz Deutschland mit unseren hochwertigen Produkten. Die traditionsreiche Marke Alape ist seit Oktober 2023 Teil der Roca Markengruppe. Zur Verw...
Customer Service Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben Du betreust Dein eigenes Portfolio an nicos Bestandskunden und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung. Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und betreust sie über Jahre hinweg. Im Service Management begleitest Du die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische SetUp aus. Dazu ...
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Leiter w/m/d Customer Service IVECO Bus D-A-CH
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