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Komm in unser internationales Team und unterstütze uns als Technical Customer Support Manager (m/w/d). Du brennst für Online Marketing, hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden, liebst es aber auch, analytisch Performances zu optimieren? Dann haben wir eine Position für Dich, die diese beiden Bereiche perfekt vereint! Als unser Technical Customer Support Manager (m/w/d) wirst du die Qualitätssicherung für unsere Kunden unterstützen. Was das bedeutet? Du bildest eine wichtige Schnittstelle in de...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Job-ID: 467716 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbstständig und eigenverantwortlich zu organisieren. Über uns Die Winweb Informationstechnologie GmbH gehört zu den führenden Anbietern von ERP-Software für die Food-Branche. Gegründet 1997 in Aldenhoven bei Aachen kann das Unternehmen auf 25 erfolgreiche Jahre mit stetigem Wachstum zurückblicken. Winweb betreut über 2...

Wofür wir dich suchen Als Customer Engagement Manager:in (w/m/d) gestaltest du aktiv den Erfolg unserer Kund:innen mit. Du analysierst ihre Bedürfnisse, entwickelst maßgeschneiderte Strategien und begleitest sie auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum und Innovation. Wir wachsen und suchen zur Verstärkung unseres Teams deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Engagement Manager:in (w/m/d) in Vollzeit. Was du bei uns bewegst Kundenberater:in: Du berätst bestehende und potenziel...

Deine Aufgaben Als Senior Customer Data Analyst (m/w/d) erarbeitest du Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung. …konkret heißt das: Entwicklung und Analyse von Segmentierungs-/ und Personalisierungsstrategien, um das Nutzungserlebnis in unserer App zu optimieren und den Kundenwert zu steigern Selbstständige Analyse von unternehmenseigenen sowie externen Daten bspw. im Hinblick auf...

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den i...

Deine Aufgaben: Du bist für die Umsetzung der technischen Komponenten in Microsoft Dynamics CRM (CE) Projekten verantwortlich Dabei übernimmst du Aufgaben vom Design über die selbstständige Aufwandsabschätzung (ggf. in Absprache mit Kunden und Kolleg*innen) bis hin zur Realisierung Durch die sichere Anwendung von C#, Javascript und Web Entwicklung, wie HTML und CSS erzielst du qualitativ hochwertige Ergebnisse Du verwendest darüber hinaus auch Microsoft LowCode/NoCode der Power Platform (Power A...

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Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kunden...

gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 350 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...

Aufgaben Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eigene Entscheidungen sind garantiert! - Im dynamischen Projektumfeld analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Konzeption ihrer technischen Lösungen - Du entwirfst und implementierst Customer-Experience-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services - ...

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