Stellenangebote für: - CUSTOMER DEUTSCHLAND

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblich und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern un...

Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation und dem technischen Kundensupport zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen? Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es, mit innovativen Technologien die medizinische Diagno...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 400 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...

Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten. Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe - hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt. Werden Sie T...

am Standort Frankfurt Du hast ein Gespür für digitale Trends im Banking, denkst Prozesse von Anfang bis Ende durch und übernimmst gerne Verantwortung? Dabei sind Dir Teamgeist, Kommunikation auf Augenhöhe und Deine eigene Entwicklung wichtig? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und gestalte digitale Features mit echtem Kundenbezug. Deine Aufgaben Ob Zeitpunkt, Kanäle, digital, hybrid oder persönlich - Du bist der Dreh- und Angelpunkt unserer Customer-Contact-Str...

Deine Hauptaufgaben Erstklassiger technischer Support über verschiedene Kanäle (Chat, E-Mail, Telefon) Onboarding neuer Kunden und Begleitung durch die ersten Schritte Analyse und Lösung von Software-Problemen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team Erstellung und Pflege von Hilfedokumentationen und FAQ-Bereichen Kundenfeedback sammeln und an das Produktteam weiterleiten Proaktive Kundenbetreuung und Identifikation von Optimierungspotentialen Deine fachlichen Anforderungen Erfahrung im techni...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

Dein Arbeitsalltag bei PEIQ Kund:innenbetreuung & Beziehungsmanagement Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf, betreust Deine Accounts proaktiv und erkennst Herausforderungen frühzeitig Du sorgst dafür, dass Kund:innen unser Produkt optimal nutzen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung Support & Servicequalität Du bearbeitest Kund:innenanfragen im 2nd-Level-Support und stellst ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis sicher Du übernimmst die Ers...

Ihr Aufgabengebiet: Fachliche Analyse der betriebswirtschaftlichen Prozesse, der Organisation und Schnittstellen Beratung der Kunden, Konzeptionierung und Umsetzung von entsprechenden Anforderungen mit den Fachabteilungen Visualisierung von Prozessen und Schnittstellen Koordinierung und Vorbereitung von Migrationen in Zusammenarbeit mit unseren Softwarenentwicklern In Ihrer Schnittstellenfunktion zwischen dem Kunden und dem Entwicklerteam, stellen Sie optimale Projektfortschritte sowie eine ents...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Über uns: Jobs, die Leben verändern! Als Customer Service Specialist (m/w/d) B2B an unserem Standort in Merzig unterstützt Du uns in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden und trägst wesentlich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kunden bei. Mit Deiner kommunikativen Stärke und Deinem kundenorientierten Ansatz baust Du nachhaltige Beziehungen zu unseren Kunden auf und hilfst aktiv bei der Optimierung unserer Serviceprozesse. Du bist ein wichtiges Bindeglie...

Mit unserer innovativen Plattform und unserem direkten Draht zu unseren Kund:innen, revolutionieren wir die Art und Weise, wie Handwerksbetriebe ihre Projekte planen und durchführen. Mit Craftnote können Handwerker:innen Zeit und Kosten sparen, indem sie Papierdokumente und analoge Prozesse durch digitale Workflows ersetzen, und so die Effizienz ihrer Projekte steigern. Unser Ziel ist es, die Prozesse in der Baubranche zu digitalisieren... und auch ein gutes Stück zu vereinfachen. Denn wer würde...

Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten - Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe - setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen. Ihre Aufgaben Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern. Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und ste...

Ihre Aufgaben Einfacher, effizienter, kundenorientierter: Mit Dir treten wir nicht auf der Stelle, sondern machen unsere Prozesse im Tribe rundum besser. Du gehst Wirtschaftlichkeit, Compliance und Qualität auf den Grund - natürlich immer auf Basis von Markt- und Kundendaten. Neue Prozesse und Systeme bringst Du in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (z. B. Legal, Compliance, Service) auf den Weg, weißt, was funktioniert, und gibst Dein Wissen in Form von Richtlinien und Als zentrale Sc...

Wir suchen aktuell: Customer Service / Kundenbetreuer (w/m/d) in Bremen STACI Deutschland - Dein Sprungbrett für dynamisches Wachstum in der Logistik! Als Teil der global agierenden STACI GROUP (über 5000 Mitarbeitende und mehr als 80 Logistikzentren weltweit), betreuen wir namhafte Konsumgüterunternehmen, ambitionierte Mittelständler und innovative Start-ups. Unser Fokus: B2B/B2C Multi-Channel Fulfillment sowie Werbemittel und Fertigwarenlogistik. Zunächst zweckbefristet für mindestens ein Jahr...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Join our Community of Solvers Für unseren Geschäftsbereich Transformationsuchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d). Das erwartet dich Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme. Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Syste...

Deine Vorteile Attraktives Gehalt und Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Entwicklungsperspektiven Besondere Leistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes KFZ-Leasing, Sonderkonditionen für Versicherungen, Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitervorteile bei Kooperationsunternehmen Vor-Ort-Einrichtungen: Kindergarten in der Nähe des Standorts, Arzt für Vorsorgeunt...