Stellenangebote für: - FACHINFORMATIKER IT SUPPORT DEUTSCHLAND

Du bist analytisch + diagnostisch, dazu: anwendungssicher, pragmatisch und kannst auch mal Stress. Und gleichzeitig bist du ebenso hilfsbereit, menschenfreudig, neugierig und offen. du kannst Microsoft Windows 10 + 11, Linux, MS 365, Office + Outlook 13-21, VPN Clients + Endpoint Security, PC_Notebook- + Server-Hardware, Bildschirme, Drucker, Zubehör, SIP Clients + Endgeräte, Ticketsystem, Dokumentation, Monitoring du willst in einem agilen und echt coolen Team arbeiten und leben und Anwendungen...

Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Benutzer im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien Erstellen von Dokumentationen und Anleitu...

Ihr Profil Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen. Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation ...

Deine Aufgaben Du kümmerst dich an einer IT-Serviceanlaufstelle um die Anliegen und Probleme der Anwender rund um die eingesetzten Endgeräte (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Smartphones und Tablets). Neben deiner aktiven Mitarbeit im IT-Service trägst du dazu bei, die bestehende hohe Kundenzufriedenheit weiter auszubauen und die Services gemeinsam mit den beteiligten Einheiten pragmatisch weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Überblick: Client Support im Windows-Umfeld (Problemanalyse und -be...

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Ko...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Kn...

Deine Aufgaben: IT-Support: Unterstützung unserer Kunden (und unseres internen Teams) rund um die Administration und den Betrieb von IT-Systemen (Software, z.B. Notes/Domino). Kundenprojekte: Anforderungsanalysen, Konzeption und Realisierung bis zur Betriebsunterstützung unter Anleitung erfahrener Kollegen Monitoring: Kontinuierliches Monitoring sowie regelmäßige Wartungen der Kunden-Systeme Security-Maßnahmen: Unterstützung bei Prüfungen und Härtung von Kundensystemen zur Gewährleistung der Sic...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen...

Ihre Rolle – Strukturiert. Präzise. Kundenorientiert. Als Systemadministrator (m/w/d) sorgen Sie für eine sichere, stabile und effiziente IT-Infrastruktur – sowohl intern als auch für unsere Kunden. Sie analysieren Herausforderungen systematisch, finden nachhaltige Lösungen und unterstützen unsere Kunden sowie das Team mit technischem Know-how. Klare Prozesse, dokumentierte Abläufe und IT-Sicherheit sind für Sie selbstverständlich. Ihre Aufgaben - Technik & Support mit Struktur Analyse und Weite...

Auf­ga­ben, bei de­nen Sie Ihre Ex­per­ti­se ein­brin­gen Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen (OpenScape Business): Sie gestalten und sichern die technische Infrastruktur, auf die unsere Kunden vertrauen Installation und Support von Applikationen: Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktioniern und optimal genutzt werden können. Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unter...

Deine Aufgaben Kundensupport Remote und vor Ort Monitoring Administration und Wartung von Kundensystemen sowie Infrastruktur Aufbau und Administration von Infrastrukturkomponenten (Server, Switches, Router, Firewalls) Analyse von bestehenden IT-Infrastrukturen und Konzeption neuer Lösungen Automation von Abläufen und Skripting KI Einsatz und Umgang Dokumentation Laufende Pflege von Systemdokumentationen und unserer Knowledge-Base Engineering Neue Techniken und Lösungswege im Team erarbeiten Das ...

Aufgabengebiet Du bist verantwortlich für die effiziente und sichere Bereitstellung von mehreren Anwendungen gemeinsam mit Deinem Team in der WFF IT Du entwickelst das Anwendungsportfolio für einen optimalen Nutzen weiter und optimierst gleichzeitig den Anwendungsbetrieb für die Gesellschaften der Wernsing Food Family Du unterstützt bei der Neuauswahl von Anwendungen von der Evaluierung bis hin zur Inbetriebnahme Du leistest technischen Support für die betreuten Anwendungen Du verantwortest die ...

Aufgabenbereich Ansprechpartner für IT-Fragen und Störungen inkl technische Analyse und Lösungsfindung bei IT-Störungen Priorisierung und Bearbeitung von Tickets (Incidents & Requests) Test und Optimierung von IT-Arbeitsgeräten und Arbeitsplatzsystemen (z. B. MobileIron, Azure AD, SCCM) IT Support Betreuung der deutschen Standorte inkl. Netzwerkthemen Umsetzung von IT-Ertüchtigungen und Infrastrukturmaßnahmen Wartung und Weiterentwicklung von IT-Support-Systemen Erstellung von Automatisierungssk...

Was wir bieten Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt Teilzeit oder Vollzeit möglich Bonuszahlungen Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit auf Homeoffice Top Vereinbarkeit von Beruf und Familie Erholungsbeihilfe Mitarbeiterrabatt Kindergartenzuschuss 30 Tage Urlaub Firmenfahrzeug Diensthandy Jobrad (E-Bike) auch zur privaten Nutzung Zuschuss zu Fitnessstudiobeiträgen Essenszulage Kostenlose Getränke & frisches Obst Kantine, Küche & Lounge für entspannte Pausen Moderne Betriebsaus...

Deine Herausforderungen als Service Dispatcher (m/w/d) Aufnahme von Incident und Service Requests via Telefon, E-Mail oder Tools Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Problemen/Incidents Disponierung von Tickets auf freie Ressourcen Technischer Support für Hard- und Software (First Level) Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation aller Vorgänge D...

Stellenbeschreibung Dies erwartet dich bei uns: Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas Betriebliche Altersvorsorge (rein Arbeitgeberfinanziert) Flexibles Arbeitszeitkonto Bezuschussung Arbeitsplatzbezogene Brille • Corporate Benefits Regelmäßig frisches Obst kostenfreie Kaffeespezialitäten und Wasser Hochmotiviertes Team mit schlanken Hierarchien Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz Modernes und zeitgemäßes Arbeiten Tätigkeitsbereich: Du bist eigenverantwortlich für den 1st-...

Ihre Aufgaben Sie stehen unseren Kolleg*innen als erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und Serviceanfragen über unser internes Ticketsystem zur Seite, sei es beim Zurücksetzen von Passwörtern, der Softwarebedienung oder bei Netzwerkproblemen Bei häufig auftretenden Anliegen erstellen Sie verständliche Anleitungen und pflegen unsere FAQ-Dokumentationen Sie richten neue Arbeitsplätze ein und kümmern sich um die Installation und Inbetriebnahme von PCs, Laptops, Druckern und Monitoren Die Installatio...

Aufgaben Mit unserem Team von IT-Security-Experten decken wir eine große Bandbreite der IT- und Informationssicherheit ab. Wir bieten Lösungen u.a. in den Bereichen Managed Security, Unified Thread Management, Mobile-Device-Security, Secure Network und Secure Endpoint an. Nach einer Einarbeitungsphase übernehmen Sie Verwantwortung für die IT-Security- und Netzwerk-Lösungen unserer Kunden. Ihr Tätigkeitsbereich umfasst sowohl das klassische Projektgeschäft vor Ort beim Kunden als auch den interne...

Unsere Aufgaben für Sie: Installation und Konfigurationen im Client- und Serverbereich Fehlersuche und Analyse bei Hard- und Software ​Reparaturen und Wartungen im Desktop-, Netzwerk- und Druckerbereich ​Helpdesk / First Level Support / Fieldservice Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in, gerne auch Berufseinsteiger/in) oder vergleichbare Qualifikationen Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller (PC, Notebook, Monitor, Drucker, F...

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