Stellenangebote für: - FACHINFORMATIKER IT SUPPORT DEUTSCHLAND

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Kn...

Deine Aufgaben Du kümmerst dich an einer IT-Serviceanlaufstelle um die Anliegen und Probleme der Anwender rund um die eingesetzten Endgeräte (PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Smartphones und Tablets). Neben deiner aktiven Mitarbeit im IT-Service trägst du dazu bei, die bestehende hohe Kundenzufriedenheit weiter auszubauen und die Services gemeinsam mit den beteiligten Einheiten pragmatisch weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben im Überblick: Client Support im Windows-Umfeld (Problemanalyse und -be...

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Ko...

Ihr Profil Sie haben erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen. Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Sie sind flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Ihrer Komfortzone sicher abzuschließen. Sie verfügen über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation ...

Du bist analytisch + diagnostisch, dazu: anwendungssicher, pragmatisch und kannst auch mal Stress. Und gleichzeitig bist du ebenso hilfsbereit, menschenfreudig, neugierig und offen. du kannst Microsoft Windows 10 + 11, Linux, MS 365, Office + Outlook 13-21, VPN Clients + Endpoint Security, PC_Notebook- + Server-Hardware, Bildschirme, Drucker, Zubehör, SIP Clients + Endgeräte, Ticketsystem, Dokumentation, Monitoring du willst in einem agilen und echt coolen Team arbeiten und leben und Anwendungen...

Deine Aufgaben 2nd & 3rd Level Support im ECM-(Enterprise Content Management) Umfeld für Kunden und Partner – mit Schwerpunkt auf unseren SAP- & Cloud-Lösungen Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“ & Kubernetes-Cluster) Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen Deine Qualifikationen Erfolgreich abge...

Let's do IT! Scanner in Singapur, Tablets in Texas – du bringst Ordnung in die mobile Geräteflotte der Logistik! Dabei bekommst du nicht nur Zugriff zum MDM für mobile Logistikgeräte, sondern auch hohe Gestaltungsfreiheit: Du entscheidest mit, wie die Struktur und Organisation innerhalb der Software aussieht. Ob Standortlogik, Gerätegruppen oder Berechtigungen – du verwaltest das System, das unsere Logistik mit Scannern und Tablets weltweit am Laufen hält Du: verwaltest Android-basierte Logistik...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Das macht Ihnen Spaß Sicherstellung des optimalen Betriebs unserer Anwendungen durch proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und bedarfsgerechte Weiterentwicklung 2nd-Level-Support für alle Anwendungen im Verantwortungsbereich, inkl. Ursachenanalyse und präventiver Maßnahmen Matrix42 (Serviceportal, Workplace Management) Empirum (Softwareverteilung) Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, PowerApps) Weitere Business Applikationen (z. B. Avero, LucaNet, DATEV, etc.) Steuerung...

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...

Darum geht's Management der zentralen VMware Serverfarm und ihrer Systeme 2nd- und 3rd-Level-Support für interne IT-Anfragen Installation, Konfiguration und Wartung von Serversystemen und -diensten in unseren Standorten weltweit Mitarbeit bei der Administration der Microsoft Cloud Services der CENIT Gruppe Gewährleistung eines sicheren IT-Betriebs durch Einhaltung von dezidierten Sicherheitsvorgaben Unterstützung der Fachbereiche beim Aufbau und Betrieb von spezifischen Serversystemen gemäß dere...

Ihre Mission: Für die Wartung des Bodensegments des europäischen Satelliten Navigationssystems suchen wir nach Unterstützung im Level 1 IT-Team, welches eine zentrale Rolle bei der Durchführung der Galileo-Mission spielt. Sie sind verantwortlich für Troubleshooting und Fehlerbehebung auf den Galileo IT-Systemen im Galileo Kontrollzentrum. Damit gewährleisten wir die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des komplexen Satellitenkontrollsystems auf Hardware- und Softwareebene (d.h. angepasste Server/S...

Deine Mission Du bist verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Softwareprodukte und administrierst die dafür notwendigen Komponenten (bspw. Web-, Applikations- und Datenbankserver) Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität Du kümmerst Dich um Administration und Installation von Arbeitsplatz- und Serversystemen und dokumentierst Sachverhalte konsequent und nachvollziehbar Du erarbeitest Best-Pr...

Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später. Wir suchen Sie als ausgebildeten Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unserer Produkt-Support-Teams. Ihre Tätigkeiten Ansprechpartner unserer Partner für technische Anliegen rund um unsere Produkte Technischer Support für unsere Fachhandelspartner im Rahmen unserer Produkte Technische Begleitung von Projekten und Installationen Analyse und Dokumentation von Beeinträc...

Deine Aufgaben: Administration und Konfiguration von Servern Einrichten von Webspaces, E-Mail-Accounts, etc. Ausbau von Monitoring-Strukturen Überwachung und Weiterentwicklung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepten Konzeption, Realisierung und Wartung von IT-Systemen für den Einsatz in unseren Rechenzentren (u.a. Cloud- und Hochverfügbarkeitslösungen) Optimierung von Serverdiensten (nginx, PHP, MySQL, etc.) Support (per E-Mail und Telefon), Kundenberatung, Betreuung unserer Kunden, Feh...

Ihr neuer Job Planung, Implementierung sowie Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden (standortübergreifend) und der firmeneigenen Backbone- und Cloud-Infrastruktur Unterstützung bei der Entwicklung von neuen IT-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Cloud, Server, Storage, Virtualisierung und Security für unsere Kunden Helpdesk und Support per Telefon, Fernwartung oder vor Ort Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium ODER eine vergleichbar fundierte Ausbildung im I...

What you'll do Als IT-Administrator bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die Sicherheit und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass Systeme stabil laufen, Benutzer effizient arbeiten können und technische Probleme schnell behoben werden. Du verwaltest, wartest und optimierst unsere Serverlandschaft. Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Hard- und Software. Du betreust die Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VPN, Firewalls, Router, Switches). Du ste...

Aufgaben, die motivieren Verantwortung und Know-How Bei uns kannst du dich aktiv einbringen, eigene Ideen pitchen und umsetzen. Dafür übernimmst du die Verantwortung und gestaltest den weiteren Prozess aktiv mit. Mit deinem Know-How bringst du dich und die Firma voran. Breites Aufgabenspektrum Du erarbeitest Maßnahmen und Konzepte zum effizienten und stabilen Betrieb sowie der Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme. Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontak...

Deine Mission Zur Verstärkung unseres Teams in Kronberg suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unsere Service Line im Bereich Video- und Unified-Communications-Lösungen. Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten 1st- und 2nd-Level-Support für Video- und UC-Systeme (Microsoft Teams Rooms, Zoom, Webex, Poly, Crestron u. a.) Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff oder vor Ort, inklusive Netzwerk- und Systemdiagnose Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von...