Stellenangebote für: - IT HELPDESK

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen aus dem Bereich IT-Services und Softwareentwicklung - mit stabiler Kundenstruktur und sehr unterschiedlichen Projekten. Der Fokus liegt auf zukunftsorientierten Softwarelösungen und einer partnerschaftlichen Betreuung von Unternehmenskunden. Moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen das Arbeitsumfeld aus. Im Zuge einer strukturellen Weiterentwicklung suchen wir für uns...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern täti...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Für die St. Georg IT Gesellschaft mbH suchen wir eine/-n Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) ab sofort | unbefristet | Vollzeit Ihr Profil erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation idealerweise Erfahrungen im Usersupport routinierter Umgang mit MS-Office-Produkten ITIL-Kenntnisse von Vorteil sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben Entgegennahme von IT-Störungsmeldungen ...

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen aus dem Bereich IT-Services und Softwareentwicklung - mit stabiler Kundenstruktur und sehr unterschiedlichen Projekten. Der Fokus liegt auf zukunftsorientierten Softwarelösungen und einer partnerschaftlichen Betreuung von Unternehmenskunden. Moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen das Arbeitsumfeld aus. Im Zuge einer strukturellen Weiterentwicklung suchen wir für uns...

Hier sind Sie gefragt Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt. Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Sch...

Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Konzeption, Implementierung und Administration von Servern und VMs Du installierst, konfigurierst und betreibst Hochverfügbarkeitssetups Du kümmerst dich um die Automatisierung und Standardisierung von Prozessen Du betreust unsere Geschäftskunden und begleitest Kundenprojekte (optional bis hin zur Projektleitung) Du führst Wartungstätigkeiten in unseren Rechenzentren durch Du unterstützt im Bereich Inhouse-IT und stehst deinen Kolleg:innen vereinzelt als ...

Deine Aufgaben Koordination des Helpdesk-Teams: Koordiniere unser Helpdesk-Team, um eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen und die vereinbarten Service-Level-Agreements zu erreichen. Eskalationsmanagement: Überwache und betreue Eskalationen, um eine schnelle und prozessgetreue Lösung kritischer Probleme zu ermöglichen. Dabei leitest Du die Kommunikation mit dem Kunden und sonstigen Stakeholdern. Prüfung von problematischen Tickets: Überwache Tickets, die längere Bearbeit...

Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Helpdesk Agent (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld Ticket...

Job Kennziffer: SCH-2219-03 Schwerpunkte: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der zentralen und dezentralen IT-Infrastruktur Administration der im Unternehmen eingesetzten aktuellen Technologien Sicherstellen der Verfügbarkeit der weltweiten Infrastruktur-Services unter Einhalten der geltenden Standards und Service Level Agreements Ausarbeiten und Umsetzen serviceorientierter Lösungen Kontinuierliches Überwachen und proaktives Optimieren der IT-Infrastruktur Unterstützen des Helpdesk dur...

Deine Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für unseren User-Helpdesk sowie Mitarbeit im Betrieb unserer internen IT Systeme Koordination und Beschaffung des End-User Device-Managements sowohl software- als auch hardwareseitig Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Umgebungen (z. B. SharePoint) Lösung von User-Problemen persönlich vor Ort, telefonisch oder über unsere Ticket-Systeme Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Infrastruktur als Schnittstelle zu unseren Fachteams Erstellung...

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten. Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Nürnberg einen IT-Systemadministrator (gn). Mit seinen mehr als tausend Mitarbeitenden...

Unsere Spezialisierung: Ihre Chance! Mit Manpower Ihren neuen Job finden. Als Spezialisten für den gewerblichen Bereich und deutschlandweit 46 Standorten ist Ihre Bewerbung als IT- Systemadministrator bei uns in den besten Händen. Unser Angebot an Sie: Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten. Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen Bei unserem Kundenunternehmen er...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im IT:Service:Desk und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. :Eingehende Anrufe und Störungsmeldungen nimmst du freundlich entgegen und findest mithilfe bestehender Anleitungen passende Lösungen. :Dabei arbeitest du selbstständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben im IT:Umfeld. :Auf dein Team kannst du dich jederzeit verlassen : der Austausch mit erfahrene...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

Welche Aufgaben erwarten Sie? Sie installieren und konfigurieren Client-PCs, Windows-Server sowie mobile Endgeräte Sie übernehmen den 1st/2nd-Level-Support und unterstützen Anwender im Helpdesk Sie betreuen eigenentwickelte Anwendungen und pflegen die zugehörigen IT-Assets Sie verwalten Applikationen und steuern die entsprechenden Berechtigungen Sie überwachen Server und IT-Dienste mithilfe moderner Monitoring-Tools Sie erstellen, pflegen und betreuen virtuelle Maschinen, z. B. VMware oder Virtu...