Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK HAMBURG

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Unser Team der IT-Administratoren für den Mittelstand sucht Verstärkung! Du hast Leidenschaft für IT-Infrastruktur, Hardware und Software - und Spaß am Kontakt zum Kunden? Wir suchen einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation... ... in Hamburg und Umgebung! Diese spannenden Aufgaben erwarten dich: Du übernimmst zusammen mit deinem Team die technische Betreuung der IT-Infrastruktur bei Kunden bis zu einer Größe von ca. 100 Anwendern. Du übernimmst den techni...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Security geht, ist dein Know:how gefragt. Dein Schwerpunkt dabei liegt auf dem Betrieb der Netzwerkinfrastruktur :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Betrieb von IT:Sicherheitslösungen. :Du konfigurierst und verwaltest Firewalls, VPNs, IDS/IPS, Proxy: und Endpoint:Security Lösungen :Durch regelmäßige Analysen und Tests identifizierst und Behebst Du Sicherheitsrisiken :Du unterstützt bei der Aut...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Servicemanager bist Du für die Koordination und Umsetzung unserer Kunden und Vertragssituationen verantwortlich :Wenn es um das Thema Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels geht bist Du der zentrale Ansprechpartner :Für dich sind Reporting, Qualitätssicherung, Kostenkontrolle sowie Service: und Prozessoptimierung eine Selbstverständlichkeit :Als verantwortlicher Ansprechpartner betreust Du diverse Betriebs...

Hier bewegst du etwas: :Deine Ausbildung startet am 1. August 2025an unserem Hamburger Standort. :Mittelpunkt deiner Ausbildung? Der Aufbau und die Anpassung von IT:Strukturen und :Netzwerken. :Du möchtest Verantwortung? Die Planung, Konfiguration und Vernetzung von IT:Systemen und Programmen wie Microsoft Office liegen in deiner Hand. :Bei uns bekommst du die Möglichkeit, direkt mit Kunden in Kontakt zu kommen und sie zu Themen wie Microsoft Cloud oder Netzwerk zu beraten. :Sei die helfende Han...

Hier bewegst du etwas: :Deine Ausbildung startet am 1. August 2025. :Dein Beitrag ist uns wichtig, daher bist du von Anfang an in das Tagesgeschäft miteingebunden. :Mittelpunkt deiner Ausbildung? Du planst, installierst und wartest IT:Systeme in unserem Service und Logistik Center oder bei unseren Kunden vor Ort. :Bei uns begibst du dich auf Fehlersuche und wirst zum Problemlöser im Hard: und Softwarebereich. Damit punktest du: :Du hast eine abgeschlossene Fachhochschulreife, eine gute mittlere ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH:Region tätig :Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als erfahrener IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden (DACH:Region) und deinem Team verantwortlich. :Troubleshooting macht Dir Freude und du hast Spaß daran Projekte gemeinsam mit Deinem Team und Kunden von Implementierung in den laufenden Betrieb zu bringen. :Dabei übernimmst du die Koordination und Steuerung deines Teams :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unserem Kunden, bearbeitetest B...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT:Problemen. :Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First: und Second:Level:Support für unsere Kunden. :So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender :Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC:Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Gerä...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und ausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst z. B. Löschberichte und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Darüber hinaus bist du bei Rollouts voll engagiert und spielst e...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Rollout:Techniker:in bist du vor allem im Außendienst im Großraum Magdeburg und Sachsen:Anhalt tätig. :Dabei übernimmst du die Auslieferung von Hardware wie Notebooks, PCs und mobilen Endgeräten sowie deren Installation an den Arbeitsplätzen der Anwender. :Anwenderfragen? Kein Problem : du stehst beratend zur Seite, unterstützt bei Einweisungen und löst aufkommende Probleme. :Zu deinen Aufgaben gehört auch der Abbau und Rücktransport von Altgeräten sow...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...