Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SERVICE DESK DEUTSCHLAND

Ihre Aufgaben Primär sind Sie für die qualifizierte Aufnahme und Behebung von Fehler- und Störungsmeldungen aus unserem ERP-System und Microsoft 365 verantwortlich. Sie erfassen und dokumentieren Vorgänge in unserem IT-Service-Management, dokumentieren IT-Prozesse und übernehmen Aufgaben in der System- und Datenpflege. In Ihren Aufgabenbereich fällt ferner die Koordination und Durchführung von IT-Projekten sowie die Erstellung von Schulungsunterlagen für die Brillux Lernwelt. Des Weiteren überne...

Bereit, mit uns zu wachsen? Bringe Dich bei uns als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) ein! Deine Aufgaben Betreuung der spezifischen Tools und Systeme unserer Kunden Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur Analyse technischer Probleme bei auftretender Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung Dokumentatio...

I. Wir suchen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) fest für unseren Standort in Münster. Sicher, stabil und wachstumsorientiert. So können die Märkte, für die UNIPLUS Software-Lösungen entwickelt, beschrieben werden. UNIPLUS ist ein Anbieter der seit 40 Jahren eine feste Kundenbasis von Auftraggebern im öffentlichen Bereich und in der Industrie aufgebaut hat. Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Produkte. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir bieten einen sicheren Arbei...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT:Problemen. :Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First: und Second:Level:Support für unsere Kunden. :So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender :Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC:Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Gerä...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Job-ID: DE50648274-07 Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von IT Störungen und Anfragen Lösung von IT Störungen im Zusammenhang mit DEKRA Produktionsanwendungen und der dazu gehörigen Hardware Beheben technischer Proble...

FULL TIME Technisch Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren? Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgaben: Verantwortung...

Beginn Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Über uns Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen. Ihre Aufgaben Mitarbeit im Service-Desk-Team Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System Mitarbeit bei der Überführung von Projekt...

Stellennummer: 105874 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Personen [m|w|d] für den IT-Leitstand Standort: Hannover / Homeoffice I unbefristet I Vollzeit I EG 9a TV-L Kennziffer: 03041/37.12_20_23 Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als 100.000 Anwendende sowie mehr als 30.000 Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Service-Provid...

Schüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie Teil unseres familiengeführten Unternehmens und arbeiten Sie in einem hochmodernen Arbeitsumfeld. Ihre Aufgaben Fehlerbehebung und Troubleshooting verschiedenster IT-Herausforderungen durch eingehende Fehleranalyse und professionelles...

Job-ID: 466796 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

GEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Die ESG ist herstellerunabhängiger Systemintegrator. Als der Technologie- und Innovationspartner für Verteidigung und öffentliche Sicherheit in den Bereichen Luft, Land, See, Cyber und Sanität stehen wir für die sichere Digitalisierung und Vernetzung in diesen Dimensionen. Dabei übernehmen wir die Verantwortung von der Entwicklung bis hin zum Betrieb einzelner Plattformen und komplexer Gesamtsysteme: innovativ, umsetzungsstark, leidenschaftlich. Sind Sie berei...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung ‒ von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservi...

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Einleitung Wir beraten und begleiten Unternehmen, Verbände, Kongress-Veranstalter und Event-Agenturen beim Einsatz von innovativen, digitalen Lösungen für ein modernes Event- und Teilnehmermanagement. Dabei kommen Lösungen von weltweit führenden Technologieanbietern zum Einsatz. Die cloudbasierten Lösungen decken das gesamte Spektrum der Event-Prozesskette ab: Von der Planung, Bewerbung, Registrierung, Durchführung bis zur Auswertung - alle Schritte im Ablauf werden unterstützt. Dabei spielt es ...

Einleitung Beendet das Papier! Papier steht stellvertretend für Ineffizienz in Unternehmen durch aufwendige, rechtlich bedenkliche und kostenintensive Ablage, sowie langsame ortsgebundene Prozesse. Das wollen wir beenden. Schau am Besten kurz dieses Video von uns an: https://youtu.be/RsCrXS0yE_s Amagno gilt als einer der führenden Software-Anbieter für Enterprise Content Management Lösungen in der Cloud in Deutschland und ist eines der schnellst wachsenden Digitalunternehmen in Deutschland - den...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement koordinierst und unterstützt du Liefertermine unseres Bestell: und Bestandswesen. :Zudem stimmst du dich direkt mit internen Einheiten ab. :Die Überwachung und Korrektur von Warenbeständen und :flüssen liegen in Deinen Händen. Dazu gehören ebenfalls die Analyse, Steuerung und Optimierung des Warenflussprozesses. :Natürlich gehört die Qualitätskontrolle von eingehenden Bestellungen sowie Abgleich mit laufenden IT:Projekten zu deinem Verantwor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

Ihre Aufgaben: Service Desk Management: Sie leiten unser Service Desk und steuern externe Dienstleister, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Servicemanagement: Die Überwachung und Optimierung unserer Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die Verantwortlichkeit zur redaktionellen Führung unseres ITSM-Systems gehört in Ihren Tätigkeitsbereich. Sie planen und führen Service-Review-Meetings durch und übernehmen das Eskalationsmanagement. IT-Support: Sie wirken unterstützend für unsere bü...