Stellenangebote für: - IT SUPPORT DEN DER OFFICE

Die wichtigsten Benefits auf einen Blick: Hybrides Arbeiten Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, die sich optimal an deine Lebenssituation anpassen. Home-Office ist je nach Aufgabenbereich möglich. Mobilität Ob Firmenwagen, Jobrad oder ÖPNV – bei uns kannst du deinen Arbeitsweg individuell gestalten. Teamevents Wir fördern den Zusammenhalt durch regelmäßige Coffee-Talks, Grillabende und Events wie unsere Rhein-Schiffsfahrt. Moderne Ausstattung Mit modernster Technik, wie High-End-Notebooks und Vi...

Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für den Betrieb der Kundenumgebungen im Bereich Active-Directory und Exchange (On-Premise, Hybrid, Online), sowie der MS Infrastuktur. Du arbeitest maßgeblich an der strategischen Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen Sicherheitssysteme mit. Die aktive Mitarbeit im IT-Service-Management, durch die Bearbeitung von 2nd-Level-Service-Requests und Incidents gemäß ITIL, gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenspektrum. Erbringung des First un...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Stellenbeschreibung Welche Tätigkeiten dich erwarten Du unterstützt bei der Durchführung von Consulting-, Roll-Out- und Integrationsteilprojekten und hilfst bei der fachlichen Prozess- und Technologieberatung Du arbeitest mit an der Beratung von Kunden zu Anforderungen, Prozessen, IT-Technologien und Konzepten zur Optimierung von Aftersales-Prozessen Du hilfst bei der Erstellung von Präsentationen, Potentialanalysen und Business Cases und trägst so zur Vorbereitung von Kundenprojekten bei Zu dei...

Wen wir suchen Sie lieben qualitativ hochwertige Software und haben ein Auge für Usability? Sie beschäftigen sich gerne mit Software und IT-Themen? Zur Sicherstellung der Usability und Qualität unserer Wiki-Software BlueSpice suchen wir eine:n Softwaretester:in zur Unterstützung unseres Teams. Ihre Kernaufgaben Sie planen und führen manuelle Integrations-, Funktions- und Regressionstests sowie technische Tests, wie z.B. Schnittstellentest, API-Tests, XML-Analysen, etc. durch zur Qualitätssicheru...

Deine Mission Du analysierst komplexe Störungen und findest schnelle, effiziente Lösungen für unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl über VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattformen wie Hyper-V und VM-Ware mit Zugriff auf Windows Remote Desktop Services oder TS-Plus, Hilfestellung bei den Fachanwendungen und Betreuung der übrigen Infrastruktur, wie auch Telefonieanwendungen (Starf...

Als (Senior) Consultant für Administration bei Alight übernehmen Sie diverse Aufgaben im Bereich der SharePoint & Microsoft 365 Administration. Ihre Aufgaben Betrieb, Administration, Installation, Konfiguration, Monitoring, Support, Dokumentation von SharePoint Farmen und Infrastrukturen. Sie überprüfen bestehende SharePoint Infrastrukturen im Rahmen von Health-Performance Checks. Sie übernehmen den 3rd-Level-Support von Key-Usern und haben Erfahrung im Betrieb von SharePoint Online und Azure Lö...

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns… Mit deinem Know-How bist du im gesamten Entwicklungsprozess beteiligt – von der Aufnahme der Anforderung bis hin zur Entwicklung und der Übergabe Als fester Teil unseres Projektteams bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und übergibst unsere betriebsfähigen Lösungen an unsere Kunden Auch nach der Übergabe bist du für den Betrieb, Wartung und Support der Lösungen zuständig Diese Kenntnisse und Interessen bringst du mit… Du hast bereits umf...

Zu den Hauptaufgaben gehören: Mitwirkung bei der stufenweisen Einführung von SAP in der Unternehmensgruppe auf Basis S/4 HANA Implementierung und Optimierung der SAP-Module WM/EWM mit angrenzenden Schnittstellen Mitgestaltung nationaler und internationaler SAP-Templates Betreuung und Schulung der Key-User und Anwender Intensive Zusammenarbeit mit Process Ownern, Fachbereichen und externen Partnern Second-Level-Support der Endanwender Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im B...

Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Dank deiner Unterstützung läuft unsere interne IT reibungslos. Als IT-Systemadministrator bist Du Ansprechpartner für alle internen IT-Fragen Deiner Kollegen und Kolleginnen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für unsere Arbeitsplatzinfrastrukturen, sowohl hard- als auch softwareseitig. Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben: 1st/2nd Level IT-Support für unsere Mitarbeiter Monitoring, Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstell...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihre Aufgaben Einrichten, konfigurieren und administrieren unserer internen IT-Infrastruktur (Windows/Linux) und der zentralen IT-Komponenten sowie deren Weiterentwicklung an den Standorten in Siershahn und Sainerholz Betreuen unserer Mitarbeiter bei Störungen im Firmennetzwerk sowie analysieren und beheben der Probleme im 1st- bis 3nd-Level-Support Installieren der Standard-PC Systeme (Hard- und Software) Planen und durchführen von Upgrade- und Serviceprojekten Anwenderbetreuung im Bereich ERP-...

Deine Aufgaben: Analyse, Rekonstruktion und Lösung von Tickets im Support- und Beratungsumfeld Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support- und Beratungsanfragen unserer Kunden Fachliche Beratung unserer Kunden bei der Einführung neuer Prozesse und Programmfunktionalitäten sowie Unterstützung bei der Einrichtung Kundenkommunikation im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Erstellung von Lösungs-Dokumentationen zur Effizienzsteigerung in der Zukunft Zielorientierte und effiziente Mitarbeit in einem hoch...

Job-ID: 487681 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und int...

Ihre Mission: First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Ticketbearbeitung: Dokumentation, Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets im ITSMTool Freshservice Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung bei Standard-Hardware (z. B. Notebooks, Drucker, Monitore) sowie gängiger Software...

Dein Aufgabenfeld: 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit dem Entwicklerteam Testkonzeption inkl. Auswahl adäquater Testmethoden und -verfahren Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen Testdesign/-spezifikation/-durchführung im...

Was dich bei uns erwartet... Du unterstützt die Redaktionsmitarbeiter:innen am Standort Stuttgart bei IT-Problemen, insbesondere im Bereich Hard- und Software und bist als Support Mitarbeiter:in immer vor Ort Du koordinierst IT-Aufgaben und fungierst als Schnittstelle zwischen Anwender:in und Fachabteilungen, wobei du die Abstimmung von IT-Anforderungen mit internen und externen IT-Teams übernimmst Bei Störungen in den Bereichen Betriebssysteme (Windows/macOS), Office-Software und Redaktionssyst...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...