Stellenangebote für: - IT SUPPORT HELPDESK

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir stillen Ihren Durst - nach Getränken und Karriere! Als FRISTO SE betreiben wir seit über 55 Jahren Getränkemärkte in acht deutschen Bundesländern sowie im österreichischen Tirol. Erfolgreich haben wir uns mit einer prickelnden Kombination aus Innovation und Tradition als mittelständisches Familienunternehmen am Markt etabliert. Das macht uns zu einem modernen...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern täti...

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Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Standort Köln Aufgabengebiet Service Operations - Support Anforderungen Berufsanfänger Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer Abschluss Erste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online Marketing Freude am Mitdenken und Vordenken, Kreativsein und der Umsetzung neuer Ideen Konzeptions- und Umsetzungsstärke Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise Gespür für Design, Ästhetik und Trends...

Senior Softwareentwickler (m/w/d)...

Ihre Aufgaben Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Rechenzentren und der LAN/WAN-Infrastruktur Installation, Konfiguration und Administration von Server-, Speicher- und Netzwerksystemen, Server Betriebssystemen sowie Datenbanksystemen Verzeichnis- und Netzwerkdiensten Inventarisierung und Monitoring der Client-, Server und Netzwerkinfrastruktur Installationsvorbereitung von Client-Betriebssystem und -Applikationen Weiterentwicklung und Sicherstellung von Backup/ Restore und Disaster Re...

Ihre Aufgaben Sie stehen unseren Kolleg*innen als erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und Serviceanfragen über unser internes Ticketsystem zur Seite, sei es beim Zurücksetzen von Passwörtern, der Softwarebedienung oder bei Netzwerkproblemen Bei häufig auftretenden Anliegen erstellen Sie verständliche Anleitungen und pflegen unsere FAQ-Dokumentationen Sie richten neue Arbeitsplätze ein und kümmern sich um die Installation und Inbetriebnahme von PCs, Laptops, Druckern und Monitoren Die Installatio...

Unsere Aufgaben für Sie: Installation und Konfigurationen im Client- und Serverbereich Fehlersuche und Analyse bei Hard- und Software ​Reparaturen und Wartungen im Desktop-, Netzwerk- und Druckerbereich ​Helpdesk / First Level Support / Fieldservice Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in, gerne auch Berufseinsteiger/in) oder vergleichbare Qualifikationen Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller (PC, Notebook, Monitor, Drucker, F...

Hier sind Sie gefragt Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt. Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Sch...

Ihre Mission: First Level Support: Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Second Level Support: Unterstützung bei ausgewählten Themen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen Ticketbearbeitung: Dokumentation, Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets im ITSMTool Freshservice Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung bei Standard-Hardware (z. B. Notebooks, Drucker, Monitore) sowie gängiger Software...

Deine Aufgaben Koordination des Helpdesk-Teams: Koordiniere unser Helpdesk-Team, um eine effiziente Bearbeitung von Supportanfragen sicherzustellen und die vereinbarten Service-Level-Agreements zu erreichen. Eskalationsmanagement: Überwache und betreue Eskalationen, um eine schnelle und prozessgetreue Lösung kritischer Probleme zu ermöglichen. Dabei leitest Du die Kommunikation mit dem Kunden und sonstigen Stakeholdern. Prüfung von problematischen Tickets: Überwache Tickets, die längere Bearbeit...

Das erwartet dich bei uns Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge Well-being: Gesundheitsmaßnahmen, ergonomischer Arbeitsplatz, Teamevents, Mitarbeiterparkplätze, Kantine und kostenlose Getränke Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung, Training-and-Development Center CROWN: international, inhabergeführt, w...

Einleitung ARKADIA Management Consultants ist eine mittelständische, inhabergeführte Managementberatung mit Fokus auf die Optimierung der wertschöpfenden Unternehmensfunktionen. Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren wir maßgeschneiderte Lösungen und füllen diese mit Leben. Führende Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Finanzdienstleistungen und Energieversorgung gehören zu unserem Kundenstamm. Wir sind ein cooles buntgemischt Team und haben gerne auch mal Spaß bei der Arbeit. Aufga...

Einleitung Über uns Willst du mit uns gemeinsam eine der konservativsten Branchen überhaupt revolutionieren und in kurzer Zeit lernen, wie man exzellenten IT-Support leistet und ein Unternehmen mit Weitblick entwickelt? Dann verstärke unser Team im wunderschönen Herzen Oberfrankens, der Weltkulturerbestadt Bamberg. Maximal Dental ist ein führendes Dental IT-Systemhaus, welches Zahnarztpraxen aus ganz Deutschland tagtäglich den Rücken freihält, um sich auf Ihr Kerngeschäft - das Wohl der Patiente...

Einleitung TicketPAY Europe GmbH ermöglicht es jedem, innerhalb von 5 Minuten einen Ticketshop einzurichten und online Tickets zu verkaufen. Unser Kundenstamm reicht von kleinen Workshops bis zu großen Festivals. Wir bieten auch Lösungen für Reservierungen und kontaktlose Zahlungssysteme. In den letzten Monaten haben wir über 100 Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. You know Y... Du suchst einen Job, der Deine Leidenschaft entfacht? Dann komm zu uns! Bei TicketPAY verkaufen wir nicht...

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter professioneller IT-Lösungen im Raum Lüneburg und bietet seinen Kunden im norddeutschen Raum ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich Informationstechnik - von IT-Helpdesk über IT-Betrieb bis hin zu komplexen Systemlösungen. Um dem kontinuierlichen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir exklusiv Dich als engagierten (Junior) IT-Support-Engineer / Systemadministrator (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung im Projektgeschäf...

Einleitung Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich des Infrastrukturellen Gebäudemanagement mit Hauptsitz in Delmenhorst. Wir arbeiten mit innovativen Technologien (Android, Websysteme, eigenes Hosting usw.) und haben außerdem seit Jahren eine eigene Entwicklung (Java). Aufgaben Ihre Aufgaben: Helpdesk für unsere Mitarbeiter (Clients Windows, Android-Handy) Einrichten, Ausgabe, Rücknahme von Hardware Ihr Umfeld: Wir arbeiten mit Windows Clients, Linux Server (Debian, Samba usw, wir...