Stellenangebote für: - IT SUPPORT IN DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Das Institut für den Schutz terrestrischer Infrastrukturen widmet sich seit seiner Gründung im Jahr 2019 dem Schutz und der Sicherheit kritischer Infrastrukturen auf der Erde. Wir entwickeln Konzepte, Verfahren und Technologien, die die Widerstandsfähigkeit (Resilienz) von Organisationen und Systemen stärken und verbessern. Dabei haben wir sowohl den Menschen, die Technik als auch das Gesamtsystem im Blick. Das erwartet dich Du verstärkst unser IT-Team und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitende...

Deine Aufgabe: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von technischen Störungen bzw. Problemen mit unserem IT-Lösungen (i-NET-Menue, PC-SHERIFF, etc.) geht Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) Du dokumentierst schriftlich alle Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Berater, wenn es um die technischen Fragen unserer Kunden geht Du kümmerst Dich um den Aufbau der Hardware v...

Ihr neuer Arbeitsplatz Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst: Anwendungsbetreuung und fachlicher Betrieb für Fachanwendungen für digitales Antragswesen Realisierung der Betriebsabläufe inkl. Software-Updates, Testing und ITIL-Prozesse Support-Tätigkeiten für die Kund*innen (2nd-Level-Support) Betreuung der Fachanwendung im Container-Umfeld Erfahrungsaustausch und Mitarbeit in technischen Fachgremien U...

Einleitung Die Digitalisierung braucht starke Partner: Econocom und Sie! Willkommen im Team von Econocom Deutschland! Als Teil der internationalen Econocom Group begleiten wir den digitalen Wandel von Unternehmen, Behörden und Organisationen - und führen ihn zum Erfolg. Mit aller Konsequenz. Mit einem starken Team. Und mit Digitallösungen, die wir punktgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen. Konkret beschleunigen wir den digitalen Fortschritt unserer Kunden, indem wir die passende Inf...

Aufgabenbereich Ansprechpartner für IT-Fragen und Störungen inkl technische Analyse und Lösungsfindung bei IT-Störungen Priorisierung und Bearbeitung von Tickets (Incidents & Requests) Test und Optimierung von IT-Arbeitsgeräten und Arbeitsplatzsystemen (z. B. MobileIron, Azure AD, SCCM) IT Support Betreuung der deutschen Standorte inkl. Netzwerkthemen Umsetzung von IT-Ertüchtigungen und Infrastrukturmaßnahmen Wartung und Weiterentwicklung von IT-Support-Systemen Erstellung von Automatisierungssk...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit Mitarbeit im Kundensupport, bei Störungsbehebung und Wartungsarbeiten Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur Abstimmung und Bewer...

Auf Sie warten spannende Aufgaben. Sie… beraten und optimieren Geschäftsprozesse im Bereich SAP PP (Production Planning) und SAP QM (Quality Management) mit Fokus auf Order-to-Cash (O2C) analysieren, designen und implementieren Lösungen zur Prozessautomatisierung und Digitalisierung im Produktionsumfeld unterstützen bei der Weiterentwicklung unserer SAP S/4HANA Systeme mit angrenzenden Services und Applikationen arbeiten mit Fachbereichen zur Anforderungsaufnahme und Erarbeitung effizienter Lösu...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Deine Aufgaben 2nd & 3rd Level Support im ECM-(Enterprise Content Management) Umfeld für Kunden und Partner – mit Schwerpunkt auf unseren SAP- & Cloud-Lösungen Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“ & Kubernetes-Cluster) Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen Deine Qualifikationen Erfolgreich abge...

Let's do IT! Scanner in Singapur, Tablets in Texas – du bringst Ordnung in die mobile Geräteflotte der Logistik! Dabei bekommst du nicht nur Zugriff zum MDM für mobile Logistikgeräte, sondern auch hohe Gestaltungsfreiheit: Du entscheidest mit, wie die Struktur und Organisation innerhalb der Software aussieht. Ob Standortlogik, Gerätegruppen oder Berechtigungen – du verwaltest das System, das unsere Logistik mit Scannern und Tablets weltweit am Laufen hält Du: verwaltest Android-basierte Logistik...

Dein Aufgabengebiet Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client-/Server-Hardware Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration Unterstützung bei Backup- und W...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Das macht Ihnen Spaß Sicherstellung des optimalen Betriebs unserer Anwendungen durch proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und bedarfsgerechte Weiterentwicklung 2nd-Level-Support für alle Anwendungen im Verantwortungsbereich, inkl. Ursachenanalyse und präventiver Maßnahmen Matrix42 (Serviceportal, Workplace Management) Empirum (Softwareverteilung) Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, PowerApps) Weitere Business Applikationen (z. B. Avero, LucaNet, DATEV, etc.) Steuerung...

Dein neuer Job Als IT-Allrounder mit Fokus auf MS Cloud bist du die treibende Kraft hinter modernen IT-Lösungen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Systeme zukunftssicher und effizient zu gestalten. Mit deinem breiten Wissen bist du der Schlüssel für erfolgreiche Migrationen, Automatisierungen und Schulungen. Deine Aufgaben im Überblick: Kundenanforderungen aufnehmen: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um neue Anforderungen geht, und hilfst dabei, m...

Deine Aufgaben: Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden. Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs. User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune. Kunden...

Wir bieten Wertschätzender Verdienst Fortbildungen & Zertifizierungen Eigene Gestaltungsfreiräume Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu! Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse Fröhliches & freundliches Betriebsklima Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik Möglichkeit, Hunde mitzubringen Ihre Aufgaben In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei u...