Stellenangebote für: - IT SUPPORT MITARBEITER 1ST BEI ODER UND

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Das erwartet Dich Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der Software Kommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden Fachabteilungen Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Produktqualität Teilnahme an Produkttest...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen - Erste Fehleranalyse und Problembehebung - Weiterleiten komplexer Probleme - Dokumentation der Supportfälle - V...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. IT Workplace Support / Client Services (m/w/d) Ort: Frankfurt am Main Was Sie erwartet: Beratung und Unterstützung...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. IT Workplace Support / Client Services (m/w/d) Ort: Frankfurt am Main Was Sie erwartet: Beratung und Unterstützung...

Referenz 12-233096 Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und lösen technische Probleme mit Engagement und Weitblick? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Bringen Sie Ihr IT-Wissen ein und gestalten Sie die digitale Arbeitswelt aktiv mit. Für unser Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Waiblingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Mitarbeiter User Helpdesk (m/w/d). Ihre Benefits: Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Festanstellung in ein...

IT SERVICE DELIVERY · ANDERNACH · HYBRID IT Administrator (m/w/d) Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Deine Herausforderung bei uns Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Service-Vorgängen im ITSM-System (1st-/2nd-/3rd-Level) Qualifizierung, Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen Enge und professionelle Kommunikation auf allen Kanälen Lückenlose und sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im ITSM-System und in der Wissensdatenb...

IT SERVICE DELIVERY · ANDERNACH · HYBRID Engineer IT Service (m/w/d) Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Deine Herausforderung bei uns Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Service Engineer (m/w/d), der Freude daran hat, Kundenprobleme nachhaltig zu lösen und Verantwortung für den gesamten Bearbeitungsprozess zu übernehmen. Selbstständige Bearbeitung und Lösung von vorqualifizierten Vorgängen im Ticket-System (1st-/2nd-/3rd-Level-Support) Qu...

Wir, die Sächsische Hebe- und Zurrtechnik GmbH (SHZ), sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen mit 70 engagierten Mitarbeitern und Spezialisten im Bereich Hebe-, Zurr- und Ladungssicherungstechnik. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, innovative Lösungen und zuverlässigen Service. Um unsere technologische Infrastruktur und Digitalisierung weiter voranzutreiben, suchen wir Sie als engagierte Unterstützung. IT-Umgebungsbetreuung: Sie sind verantwortlich für die Administration, ...

Das Leibniz-Institut für Agrartechnik und Bioökonomie e. V. (ATB) ist Pionier und Treiber der Bioökonomieforschung. Wir schaffen wissenschaftliche Grundlagen für die Transformation von Agrar-, Lebensmittel-, Industrie- und Energiesystemen in eine umfassende biobasierte Kreislaufwirtschaft. Wir entwickeln und integrieren Technik, Verfahren und Managementstrategien im Sinne konvergierender Technologien, um hochdiverse bioökonomische Produktionssysteme intelligent zu vernetzen und wissensbasiert, a...

Zürich | Festanstellung | Vollzeit | Jobnr. 46146 Firmenprofil Sie hegen eine große Leidenschaft für die SAP Welt und treiben gerne Prozesse voran? Dann wartet hier der richtige Job auf Sie! Als namhaftes Unternehmen aus der Produktionsbranche konnte sich unser Kunde vor rund 40 Jahren auf dem Markt etablieren und setzt mittlerweile selbst neue Maßstäbe für seine Branche. Über 600 Mitarbeiter verfolgen dabei eine innovative Leitlinie und gewährleisten Beständigkeit und Präzision. Ergreifen Sie n...

Referenz 12-232734 Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir in Walldorf eine engagierte und vielseitige IT-Fachkraft. Diese übernimmt sowohl operative Systemverantwortung als auch treibt strategisch die digitale Weiterentwicklung voran. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf zukunftsweisenden Technologien wie künstlicher Intelligenz. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Spezialist (m/w/d) für Infrastruktur & Innovation. Ihre Benefits: Unbefristete Festa...

Wir, die Raiffeisen Waren GmbH, sind eines der erfolgreichsten Handels- und Serviceunternehmen in Deutschland und zusammen mit unseren Tochterunternehmen in 8 Bundesländern sowie in Dänemark und Polen vertreten. Sympathisch, geerdet und energiegeladen gestalten wir mit mehr als 3.400 Menschen an über 220 Standorten unsere Bereiche Agrar, Technik, Baustoffe und Energie. Gemeinsam. Weil uns genau das seit mehr als 125 Jahren verbindet und am Herzen liegt: Das Miteinander, Füreinander und Menschein...

Du bist interessiert an der Stelle als Customer Service Manager:in in Teilzeit (m/w/d) bei Kronsteg GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau Unsere Mission : Wir digitalisie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verantwortest die qualifizierte Annahme, Priorisierung, Klassifizierung von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon und Ticketsystem sowie deren Dokumentation. :Idealerweise gelingt dirdie Fehleranalyse sowie die Herbeiführung von Erstlösungen. :Du führst Fernwartungen und anderen Remotetätigkeiten durch und unterstützt die Anwender bei der Handhabung neuer Endgeräte. :Auch der 1st:und teilweise 2nd:Level:Support und Troubleshooting gehören zu deinen ...