Stellenangebote für: - ITIL SERVICE MANAGER

Für unsere Unternehmenszentrale in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen erfahrenen und proaktiven IT Incident Manager (m/w/d), der die Verantwortung für die strategische Steuerung und Überwachung unseres IT-Incident-Management-Prozesses übernimmt. In deiner neuen Rolle stellst du sicher, dass alle Vorfälle effizient, schnell und gemäß den definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) gelöst werden. Du hast Spaß daran, dich in kürzester Zeit in verschiedene und imm...

Das erwartet Dich Dich erwarten Führungs- und Gestaltungsaufgaben im Kontext von IT-Strategie, IT-Sourcing, IT-Service-Management und IT-Governance. In deiner Verantwortung liegen das IT-Business-Alignment und die serviceorientierte Organisation. Du steuerst die (Um-/Neu-)Gestaltung der IT-Organisation und Organisationsentwicklung sowie den Auf- und Ausbau fachlicher Expertise. Zu deinen Aufgaben gehört die Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen und deren relevanter IT-Unterstü...

Starke Aufgaben Identifikation von Anforderungen im Kontext ITSCM Erstellung der präventiven und reaktiven IT-Notfalldokumentation sowie Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Umsetzung von Vorgaben zum ITSCM (z. B. Anfertigung Wiederanlauf- und Wiederherstellungspläne und Datensicherungskonzepte) Implementierung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen Durchführung der Gap-Analyse und der Risikoanalyse sowie Koordination bei der Schließung von Lücken bzw. identifizierter Risiken Einführu...

Lohn - CHF90'000 - 120'000 Unser Rocken® Partner ist eine Bildungsorganisation mit Angeboten auf höchster Qualität. Sie hat über 7000 Mitarbeitende aus knapp 100 Ländern. Rolle: In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb geschäftskritischer Applikationen und Serverumgebungen sicher und sorgst dafür, dass Schnittstellen und angebundene Systeme zuverlässig zusammenspielen. Du übernimmst die Applikationsverantwortung, betreust und entwickelst Integrationen weiter und begleitest die Anbindung s...

Referenz 12-239643 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Finanzdienstleisters mit Sitz im Zentrum von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 100.000 Euro p. a.! Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als Incident Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Verg...

You are interested in the position as Service Owner (all genders) Subscription Management at SYSKRON GmbH? On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks. Please note that the position is only available to applicants from Germany. The language requirements for this position are: German - Fluent, English - Fluent. Your favourite drink? Regardless of what it is - it could...

Einleitung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Application Manager (m/w/d) Einsatzort: Hannover Kennziffer: 2025-2160 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben: Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung unserer internen Anwendungen Sicherstellung hoher Systemleistung sowie Verfügbarkeit und Stabilität der Applikationen Analyse der Anforderungen der Fachbereiche und Ableitung effizienter Lösungskonzepte Erstellung technischer Spezifikationen und strukturi...

Du bist interessiert an der Stelle als Operations Manager (all genders) bei Pusch-Data GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedin...

ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen ...

Referenz 12-239646 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Finanzdienstleisters mit Sitz im Norden von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im Bereich IT ! Der Gehaltsrahmen liegt bei 100 .000 Euro p. a.! Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als Incident Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Attrakti...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du überwachst und steuerst die vereinbarten Services gemäß Kundenverträgen und bist eine verlässliche Ansprechperson für Kunden sowie interne Stakeholder. :Die Sicherstellung der Servicequalität, die Einhaltung von SLAs sowie die kontinuierliche Optimierung der Service: und ITSM:Prozesse liegen in deinem Verantwortungsbereich. :Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines rund sechsköpfigen ITSM:Teams (u. a. IT:Security, Capacity Manageme...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement:Daten mit Power BI. :Mitwirkung daran, komplexe Themen und KPIs verständlich und ansprechend darzustellen. :Beteiligung an der Optimierung der Reporting:Prozesse sowie Einbringen eigener Ideen. :Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement:Dokumentationen. :Du arbeitest eng mit unseren Service:Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL:...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In dieser Rolle trägst du die Verantwortung für die Sicherstellung und Überwachung komplexer Managed Services Leistungen und sorgst dafür, dass vereinbarte Service Level Agreements eingehalten werden, während die Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigt. :Als zentrale Ansprechperson auf operativer, taktischer und strategischer Ebene analysierst du komplexe Kundensituationen und leitest daraus gemeinsam mit den zuständigen Teams passgenaue Maßnahmen ab. :S...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die treibende Kraft hinter unseren Managed Services, dabei entwickelst du standardisierte, wieder verwendbare Serviceangebote, die technisch durchdacht, wirtschaftlich tragfähig und ISO 20000:konform sind : und hilfst, diese beim Kunden erfolgreich zu positionieren. :Du konzipierst und pflegst unsere Managed Services und sorgst für deren kontinuierliche Weiterentwicklung im Servicekatalog. :Du übersetzt Kundenanforderungen in klare, umsetzbare Serv...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. :Du führst regelmäßige Service: und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. :Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT:Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service:Landschaft. :Du erkennst Cross: und Upselling:Potenziale, arbeitest eng mit d...

Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit mehr als 1.100 Filialen in 46 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von über 19.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität und Schnelligkeit haben wir es geschafft, seit über 40 Jahren ein fester Bestandteil der Modewelt zu sein. Werde auch du Teil unseres Teams! Das Team IT Servi...

Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit mehr als 1.100 Filialen in 46 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von über 19.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität und Schnelligkeit haben wir es geschafft, seit über 40 Jahren ein fester Bestandteil der Modewelt zu sein. Werde auch du Teil unseres Teams! Das Team IT Servi...

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