Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SERVICE DESK DEN

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bi...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) SAP Ariba Guided Buying Ort: Erlangen Was Sie erwartet: Bearbeitung eingehender S...

Einleitung Payment-Solutions neu gedacht! Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten. Derzeit wird ein Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) für die interne IT-Infrastruktur am Standort Stuttgart gesucht. Aufgaben Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte Support bei internen Systemanfragen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du wickelst, als Schnittstelle zwischen vertrieblichen und den technischen Einheiten, alle Dienstleistungen im Bereich Professional Service ab. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst. So prüfst und bewertest du eingehende Dienstleistungsanfragen auf und kümmerst dich um die Zuordnung der fachlichen Personalressourcen. :Damit alles reibungslos läuft, überwachst du Vorgänge und erfas...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) SAP Ariba Guided Buying Ort: Erlangen Was Sie erwartet: Bearbeitung eingehender S...

Einleitung Payment-Solutions neu gedacht! Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten. Derzeit wird ein Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) für die interne IT-Infrastruktur am Standort Stuttgart gesucht. Aufgaben Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte Support bei internen Systemanfragen...

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die Mitarbeiter schätzen das breite Spektrum an Möglichkeiten, um sich beruflich schnell und unkompliziert weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Rolle: Für ...

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Service Desk Manager (m/w/d) Ort: Frankfurt am Main Was Sie erwartet: Bearbeitung von Kunden- und Service-Incident...

Wir suchen für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten und einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung und dem Support der IT-Infrastruktur zu leisten. Wenn Sie technisches Wissen besitzen und gerne mit Kunden zusammenarbeiten, könnte diese Stelle perfekt zu Ihnen passen! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeb...

Sind Sie ein Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! In dieser Position können Sie Ihre Expertise täglich einbringen, um die IT-Systeme bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, zuverlässig am Laufen zu halten und den Anwendern schnelle sowie effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams und sorgen Sie dafür, dass alles ...

Wir suchen für ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten und einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung und dem Support der IT-Infrastruktur zu leisten. Wenn Sie technisches Wissen besitzen und gerne mit Kunden zusammenarbeiten, könnte diese Stelle perfekt zu Ihnen passen! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für IT-Endanwender der Auftraggeb...

Referenz 12-238372 In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion im IT-Support und stellen den stabilen Betrieb sowie die reibungslose Nutzung von IT-Systemen für interne Nutzer sicher. Wenn Sie Freude daran haben, Serviceanfragen strukturiert zu bearbeiten, Nutzer kompetent zu unterstützen und mit verschiedenen Support-Ebenen zusammenzuarbeiten, bietet Ihnen diese Position ein vielseitiges Aufgabenfeld. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Ih...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantw...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Vor-Ort-Support. Als sehr gut bewerteter IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum steht das Unternehmen für technologische Exzellenz, ausgeprägte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen Zusammenarbeit und mehrfachen erfolgreichen Vermittlungen kennen wir die Arbeitsweise des Teams genau - und wissen, was Sie do...