Stellenangebote für: - MITARBEITER SERVICE DESK BEI DER

Ihre Aufgaben Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des 1st Level-Supports über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Self-Service-Portal / Ticketsystem) Remote-Bearbeitung/ -Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen unternehmensweit Nach Evaluierung und Qualifizierung ggf. Weitergabe und Mitarbeiter 2nd oder 3rd Level Support nach Einhaltung der internen Service-Level-Agreements Dokumentation und Administration aller Anwender...

Job-ID: 474601 Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – „Einfachheit“, „Verlässlichkeit“ und „Verantwortung“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bi...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Berrang ist ein familiengeführtes Unternehmen und seit nunmehr 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig. Täglich verlassen unser Haus mehr als 10 Millionen Teile an namhafte Kunden der technologisch führenden Industrien, wie zum Beispiel der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder Landmaschinenindustrie. Als international agiere...

Über uns Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier d...

Einleitung HORN zählt zu den international führenden Anbietern hochwertiger Industrieanlagen rund um die Glasschmelze für ca. 650 Kunden in über 75 Ländern. Mit weltweit anerkannter Spitzentechnologie tragen wir dazu bei, dass Qualitätsprodukte aus Glas effizient erzeugt werden. Höchste Präzision und Sorgfalt von der Beratung bis zur Inbetriebnahme kennzeichnen den Service ebenso wie die Produktion - nach dem Motto: Innovation engineered in Germany. Aufgaben Konstruieren von Stahlbau zur Verspan...

Einleitung Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Telefonsupport, E-Mail-Suppo...

Einleitung ASTRUM IT - Wir leben digitale Vitalität! Du hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an! Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast du! Wir machen Software! Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an. Agile Methoden und ein offenes Mindset prägen unser Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist kontinuierliches Wachstum in einer modernen Arbe...

Einleitung In der Zentrale laufen alle Fäden zusammen - und Du bist mittendrin. Gemeinsam mit dem bestehenden Team sorgst Du als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) dafür, dass alles reibungslos läuft: von der Terminplanung bis zum Empfang unserer Mandanten. Organisation, Kommunikation und Service sind genau Dein Ding? Dann sollten wir uns kennenlernen. Die Wolfgang Dittrich GmbH betreut Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Wir bieten unseren Mandanten Leistungen, die weit ...

Über uns Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d). Aufgaben Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung vo...

Über uns Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d). Aufgaben Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung vo...

Intro Sie wohnen im Umkreis von Bad Homburg? Bewerben Sie sich jetzt für Ihre neue Stelle im IT-Support! Firmenprofil Das Unternehmen mit Sitz nahe Bad Homburg ist in einer zukunftssicheren Branche tätig und legt besonderen Wert auf zuverlässige IT-Strukturen. Mitarbeitende profitieren von flachen Hierarchien, modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Aufgabengebiet Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st Level Support Unterstü...

Referenz 12-211268 Im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein Unternehmen in Freiburg einen motivierten Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) in Teilzeit für 28 Stunden. Es erwartet Sie : Eine Position in einem Unternehmen, das eine fördernde und teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet und Entwicklungsmöglichkeiten ermöglicht. Der attraktive Arbeitsstandort bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung. Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele im Vordergrund. Daher freu...

Referenz 12-222612 Wir suchen für ein Unternehmen in Bad Säckingen im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung einen IT Support Spezialisten im Bereich der Konsumbranche. Sie erwartet : Eine Position in einem Unternehmen, das eine unterstützende und teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet und Entwicklungsmöglichkeiten ermöglicht. Der attraktive Arbeitsstandort bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung. Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele im Vordergrund. Daher freuen wir uns dara...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2557582SBL Einsatzort: Mosbach Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen. Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügt unser Mandant über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.000.000 Menschen in rund 1.800 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich Softwarelösungen um ihre Produktionsprozesse...

Überblick Unser Kunde ist auf IT-Dienstleistungen spezialisiert und setzt dabei auf höchste Kundenzufriedenheit und Qualität. Als zentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen ihrer Kunden suchen wir motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft und Engagement den Service Desk stärken. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Umfeld, das deine Ideen und deine Initiative schätzt. Aufgaben First Point of Contact: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst den First-Level-Support - per Telef...

Überblick Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Verwaltung und Wartung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Unser Fokus liegt auf Netzwerken, Servern, IT-Sicherheit und Cloud-Lösungen. Er bietet ein modernes Arbeitsumfeld und fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Aufgaben Verantwortung für den First-Level-Support für unsere Kunden Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Anwenderzufriedenheit Planung, Implementierung und Wei...

Über Printus GmbH Wir sind Deutschlands führender Anbieter für Bürobedarf und beliefern mit 20 Online-Shops über 4 Millionen zufriedene Kunden. Unser Sortiment umfasst mehr als 100.000 Artikel, die wir dank unserer hochmodernen Logistik täglich in 40.000 Paketen versenden. Unser Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe mit allem auszustatten, was sie für einen reibungslosen Arbeitsalltag benötigen. Was erwartet dich? Du administrierst die PC-Systeme, ThinClients und Drucker Du bietest telefonischen ...

Überblick Unser Kunde ist auf IT-Dienstleistungen spezialisiert und setzt dabei auf höchste Kundenzufriedenheit und Qualität. Als zentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen ihrer Kunden suchen wir motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft und Engagement den Service Desk stärken. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Umfeld, das deine Ideen und deine Initiative schätzt. Aufgaben First Point of Contact: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst den First-Level-Support - per Telef...