Stellenangebote für: - MITARBEITER SERVICE DESK DER

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

In der Zentrale laufen alle Fäden zusammen - und Du bist mittendrin. Gemeinsam mit dem bestehenden Team sorgst Du als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) dafür, dass alles reibungslos läuft: von der Terminplanung bis zum Empfang unserer Mandanten. Organisation, Kommunikation und Service sind genau Dein Ding? Dann sollten wir uns kennenlernen. Die Wolfgang Dittrich GmbH betreut Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Wir bieten unseren Mandanten Leistungen, die weit über das "S...

Einleitung Die Wilo Health Care GmbH ist stolz darauf, als Teil der Wilo-Unternehmensgruppe, sämtliche medizinischen und präventiven Angebote im Health Cube zu vereinen und den ersten eigenen Health Club zu betreiben. Mit einem ganzheitlichen Ansatz schaffen wir Räume für Corporate Health und Wohlbefinden, Sport & Fitness, Prävention sowie Akut- und Betriebsmedizin - stets getragen von fachlicher Exzellenz, einem hohen Serviceniveau und menschlicher Nähe. Für unseren Front Desk im Health Cube am...

Über uns Die P3 Security GmbH hat eine klare Mission: Wir wollen München, Bayern und ganz Deutschland zu einem sichereren Ort machen! Dafür geben wir jeden Tag alles: Beim Objektschutz, bei bewaffneten Aufträgen, bei der Absicherung exklusiver Events. Dank uns können unsere nationalen und internationalen Kunden nachts ruhig schlafen. Sie wissen, dass jemand da ist, der die schützende Hand über ihre Liegenschaften und Wertgegenstände hält. Feiern? Aber sicher! Bei jeglichen Veranstaltungen und an...

Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein etabliertes und renommiertes Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Würzburg. Die Unternehmensgruppe vereint einige Versandhandelsunternehmen unter ihrem Dach und hat sich auf den Bereich technische Konsumgüter spezialisiert. Maßgeschneiderte Lösungen, hohe Beratu...

Sind Sie ein IT-Profi auf der Suche nach neuen, anspruchsvollen Herausforderungen? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Unterschied machen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser angesehener Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in für den Servicedesk im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt. In dieser Position können Sie Ihr umfassendes IT-Wissen einbringen und sich langfristig im Unternehmen weiterentwickeln. Klingt diese Stelle interessant für di...

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle können Sie Ihre Fachkenntnisse täglich einbringen, um bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, die IT-Infrastruktur zuverlässig am Laufen zu halten und den Nutzern zügige sowie effektive Unterstützung zu bieten. Werden Sie ein wichtiger Bestandteil des Teams im Data Center und Helpdesk, prägen Sie aktiv die digitale Zukunft und sorgen Sie dafür, dass alles p...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die perfekte Position für Sie! Unser angesehenes Kundenunternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter für den IT-Service-Desk im 1st/2nd Level Support. Als Teil des IT-Service-Desk-Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Anliegen und Fragen. Hier besteht die Möglichkeit, erstklassigen Kundensupport zu leisten und sich gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Start...

Sie haben ein Talent dafür, technische Probleme schnell zu lösen und unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann ist die Stelle als Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) genau das Richtige für Sie! In dem Team unseres Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer und sorgen dafür, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Sie bringen nicht nur technisches Know-how mit, sondern auch eine freundliche Art und viel Geduld. Werden Sie Teil einer innovativen Unternehmenskultu...

Bereichern Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Ludwigshafen. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen. Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben First-Level-Support für die Fachabteilungen Mitarbeit bei Projekt-Rollouts Ansprechpartner...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen! Auf...

Über Nösse Datentechnik GmbH & Co.KG Seit 1977 am Markt, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem der führenden IT-Häuser in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Mit unseren drei Geschäftsbereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services stehen wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als kompetenter und unterstützender IT-Partner zur Seite. Über 90 Mitarbeiterinnen Mitarbeiter sind täglich für unsere mittelständischen...

Sie sind IT-affin, lösungsorientiert und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Für unseren renommierten Kunden aus dem Finanzsektor suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support am Standort Frankfurt. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr IT-Know-how täglich einzusetzen, technische Probleme direkt zu lösen und sich langfristig fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Kling...

Die IEA ist eine unabhängige, gemeinnützige Forschungsorganisation. Wir führen große internationale und nationale Vergleichsstudien zu Schülerleistungen und anderen Aspekten von Bildung durch, um Bildung weltweit zu erforschen, zu verstehen und zu verbessern. In der IEA Hamburg sind mehr als 150 Mitarbeitende an der Planung und Durchführung der verschiedenen Studienaufgaben beteiligt, die von der Stichprobenziehung bis hin zur Datenanalyse reichen. Unsere Expertinnen und Experten bieten darüber ...

Über Nösse Datentechnik GmbH & Co.KG Seit 1977 am Markt, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem der führenden IT-Häuser in Nordrhein-Westfalen entwickelt. Mit unseren drei Geschäftsbereichen IT-Produkte, IT-Projekte und Managed Services stehen wir unseren Kunden von der Hardwarebeschaffung über umfangreiche IT-Projekte bis hin zum fortlaufenden IT-Betrieb als kompetenter und unterstützender IT-Partner zur Seite. Über 90 Mitarbeiterinnen Mitarbeiter sind täglich für unsere mittelständischen...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Statistisches Landesamt BW Bewerbungsschluss: 25.03.2026 bis zu E 11 TV-L bzw. A 12 LBesGBW Vollzeit / unbefristet Zahlen schaffen Wissen: Als größter Informationsdienstleister des Landes Baden-Württemberg erheben wir objektiv und neutral Daten zu allen wichtigen Lebenslagen. Unsere Arbeit ist die Basis für Analysen und Entscheidungen in Politik, Wirtschaft und Wissenschaft. Als Mitarbeiter im Bereich Zentrale Betriebsfunktionen betreuen Sie unsere Endnutzer-Arbeitsplätze, administrieren Server ...

Über uns Die LABLIONS software & solutions GmbH ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen für medizinische Labore. Unser Unternehmen entstand 2024 aus dem Zusammenschluss der renommierten Firmen MELOS, MDN und AB+M - gemeinsam blicken wir auf über 70 Jahre Branchenerfahrung zurück. Unser Portfolio umfasst modernste Laborinformationssysteme (LIS), E-Health-Lösungen, Order-Entry-Portale, Befund-Apps sowie Systeme zur Auftragsdatenerfassung und Prozessoptimierung. Mit rund 100 Mitarbeitenden an...