Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT DEUTSCHLAND

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Das erwartet Dich Du übernimmst zusammen mit einem Team erfahrener Spezialistinnen und Spezialisten aus unserem Haus die Betreuung Windows-basierter Systemlandschaften unserer Kunden. Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Administration komplexer Microsoft Infrastrukturen und unterstützt den 2nd Level Support. Durch Deine langjährige Erfahrung bist Du ebenso in der Lage, eigenverantwortlich Projekte durchzuführen. Das solltest Du mitbringen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung...

Ihre Aufgaben Gestaltung von IT-Projekten zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse Analyse und Verbesserung der digitalen Dokumentation im klinischen Alltag Verantwortung für das Krankenhausinformationssystem ORBIS, inklusive Anwendungsbetreuung, Systempflege und Einführung neuer Module Übernahme der Verantwortung für verschiedene ORBISModule und weitere klinische Systeme nach strukturierter Einarbeitung Fehleranalyse, Entwicklung nachhaltiger Lösungen und Betreuung der Anwender i...

Was Sie als Fachinformatiker Systemintegration erwartet Abwechslungsreiche Tätigkeiten der Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerke und IT-Strukturen Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des IT-Betriebes, an allen Standorten und für alle Systeme Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Security-Systemen Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security Standards Mitgestaltung des IT-Sicherheitskonzeptes Evaluierung neuer Tec...

Ihre Aufgaben Einrichtung, Verwaltung und Monitoring von Servern, Netzwerkkomponenten und Druckern Überwachung von Netzwerken und Firewalls Konfiguration und Administration von M365-Cloud-Diensten Umsetzung von IT-relevanten Projekten Verwaltung und Überwachung von Arbeitsplatzrechnern Betreuung Unternehmspezifischer Software First & Second Level Support für IT-Anwender Verwaltung von Benutzerrechten Installation und Pflege von Hard-/Software Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen Betreuung...

Ihre neuen Aufgaben Design, Konzeption, Implementierung und Dokumentation der Anforderungen in ABAP und ABAP OO, vornehmlich in den SAP-Kernbereichen (SD, EWM, PP, FI, CO, HR) Definition und Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen in Zusammenarbeit mit unseren internen Consultants und dem Entwicklungsteam Weiterentwicklung unserer SAP S/4HANA Landschaft und Identifikation von Potentialen im Rahmen von RISE with SAP im Cloud-Umfeld (BTP) Verantwortung für den Second- und Third-Leve...

Ihre Aufgaben: Analyse und Behebung von Fehlersituationen im Second- und Third-Level für Fachabteilungen in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Übernahme von Installation, Konfiguration und Support von Hardware und Software sowie Betreuung von Applikationen (z.B. Softwareverteilung, Zutrittskontrolle, Dokumentenmanagementsysteme) Nutzung von Tools wie Windows Server, VMware vSphere ESXi und Microsoft Entra-ID zur Integration in M365 im Rahmen der Serveradministration Durchführung un...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Was du bewirkst Mitarbeit bei Projekten zur Konzeption, Realisierung, Einführung und Schulung von SAP-TM-Systemen Wirtschaftlichkeitsanalysen und Entwicklung ergonomischer, modellbasierter Lösungen für komplexe Problemstellungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems Customizing und Konfiguration im Bereich SAP-TM Definition, Implementierung und Test von Schnittstellen zu anderen Modulen (z. B. EWM, MM, SD) Durchführung von Schwachstellenanalysen sowie Ausarbeitung und Umsetzung geeigneter Lös...

Ihre Aufgaben: First- und Second-Level-Support für die betreuten Fachbereiche Monitoring der SAP-Systeme Durchführung der Transporte und Einrichtung von Druckern Koordination und Steuerung der Dienstleister und SAP-Hoster Basisadministration der SAP-Systeme Patch- und Releasemanagement Projektarbeit (z.B. S4 HANA) Basis-Customizing Einrichtung und Überwachung von Schnittstellen zu den SAP-Systemen und Sub-Systemen Security-Monitoring und Security-Customizing Betreuung von Cloud-Anwendungen (BTP)...

Ihre Aufgaben Betrieb & Administration Verantwortung für die Betreuung und Administration der Cisco-IP Telefonanlage (CUCM), Unify OpenScape 4000 sowie weiterer Telekommunikationssysteme Optimierung & Weiterentwicklung Automatisierung von Abläufen, kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse sowie Pflege technischer Dokumentationen Support & Zusammenarbeit Analyse und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie enge Abstimmung mit externen Dienstleistern und interne...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

Ihre Aufgaben Das IT-DLZ betreibt ca. 8200 virtuelle Maschinen an zentralen und dezentralen Standorten auf ca. 750 ESX Hosts. Ihre Aufgaben erfassen: Konzeption und Betrieb (Inbetriebnahme, Administration und Wartung) der Virtualisierungsinfrastrukturen auf Basis von VMware by Broadcom Monitoring, Störungsbeseitigung, Systemoptimierung und Prozess-Automation Erstellung und Fortschreibung von Betriebskonzepten (nach BSI) Technische Beratung (Second-Level-Support) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlos...

Wir bieten: Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf – Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in Form von Gleitzeit und zusätzlichen Urlaubstagen sowie einem monatlichen Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 300 Euro pro Kind Erfolgsbeteiligung – In Form von Bonuszahlungen Weiterentwicklung – Förderung von Fortbildungen Kostenersparnis – Steuerfreier Sachbezug in Form von monatlichem Einkaufs- oder Tankgutschein Familiäres Betriebsklima – Gefördert durch Teambuilding- und Firmenevents Zu...

Unlock your full potential – Advanced Applications ist Teil der Marke Orise und begleitet produzierende Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation. Unsere Leistungen reichen von der Prozessplanung und -optimierung über Betriebsmodelle (SAP und Non-SAP) sowie S/4HANA-Projekte bis hin zu Business Intelligence, eigenen Add-ons und Cloud-Produkten. Unser Fokus liegt dabei auf Lean-Prinzipien, SAP-Standards und KI-Readiness. Mit Agilität und Partnerschaftlichkeit schaffen wir nachhaltigen M...

Wir haben tolle Aufgaben für dich Bei uns bist du gleich Teil des Teams. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Als Support Consultant wirst du bei uns… den reibungslosen Betrieb sicherstellen als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren ...

Einleitung Wir haben viel vor. Sie auch? Die Deutsche Reihenhaus entwickelt und baut konsequent durchdachte Wohnparks mit einer klimafreundlichen, zu 100 Prozent regenerativen Energieversorgung. Spezialisiert sind wir auf drei variantenreduzierte Reihenhaus-, zwei Doppelhaus-Typen sowie ein Mehrfamilienhaus, die mit industrieller Serienpräzision produziert werden. Das Ziel: Innerstädtisch lebenswerten Wohnraum zu attraktiven Preisen schaffen und gleichzeitig Flächen nachhaltig vitalisieren. Bish...

Einleitung Du liebst es, Probleme zu lösen, Technik zum Laufen zu bringen und Menschen im IT-Alltag zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Teil unseres IT-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass IT-Systeme stabil, sicher und effizient funktionieren. Ob im Support, bei der Fehleranalyse oder der Weiterentwicklung von IT-Lösungen - du hältst die digitale Infrastruktur am Laufen und schaffst echten Mehrwert. Zur Verstärkung unseres Teams am St...

Überblick Du suchst nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? In dieser Position bist du Teil eines dynamischen Teams und wirst aktiv an der Weiterentwicklung von Lösungen mitwirken. Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Werde Teil einer positiven Arbeitskultur und trage zur Verbesserung von IT-Systemen bei, während du dich kontinuierlich weiterentwickelst. Deine Aufgaben Betreue den Second Level Support und stehe unseren Kunden als kompetenter Anspre...