Stellenangebote für: - SUPPORT BERLIN

Prokommunal ist ein mittelständisches Unternehmen, welches spezielle Softwarelösungen für Behörden anbietet und sich im Rahmen des Firmenverbundes auf Straßenverkehrsbehörden spezialisiert hat. Die Projekte: Die Prokommunal GmbH bietet für Ihre Kunden moderne Softwarelösungen in den Bereichen KFZ-Zulassung, Fahrerlaubniswesen und Gewerblicher Kraftverkehr unter der neuen VOIS-Technologie. Für unser Kompetenzteam „Straßenverkehr“ suchen wir Verstärkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Verfahr...

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Einleitung Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Berlin. Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem. Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildun...

Ihre Aufgaben Wir suchen einen erfahrenen Customer Support Specialist:in (Deutsch und Niederländisch) (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat:in ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden:innen bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im Kundenservice, ein gutes Verständnis der IT und Kenntnisse im Bereich Online-Hardw...

Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. Superchat ist aktuell stark am Wachsen und damit stehen viele spannende Themen an. Wir suchen dich als Unterstützung! So könnte dein Tag aussehen: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen über Live-Chat und E-Mail und bist die zent...

Einleitung Wir sind Una Health, ein Unternehmen mit einer klaren Mission: die wachsende Herausforderung metabolischer Erkrankungen zu bewältigen. Wir entwickeln die erste medizinisch zertifizierte digitale Therapie (DiGA), die Stoffwechselstörungen durch individualisierte Ernährungstherapie und die Nutzung von Biosensortechnologie (CGM) nachhaltig verbessert. Unterstützt von renommierten Investor:innen wie Food Labs, Plug and Play und DART Labs sowie den Gründer:innen von mySugr/9amHealth und Ad...

Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 400 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneiderte Lösun...

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Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Deine Tätigkeiten Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in AD Berechtigungen und die Zuweisung zu Gruppen erfolgen gemäß den vorgegebenen Richtlinien. Einrichtung und Installation von Endgeräten über eine zentral gesteuerte PXE-Infrastruktur Bearbeitung von Störungen durch Ticketsystem Ausgaben betankter Hardware an Endanwender inkl. standardisiertem Übergabeprozess zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft Das gesuchte Profil Abgeschlossene Ausbildung oder 3 Jährige Erfahrung Erfahrung im 2...

Einleitung Wir suchen für einen führenden Anbieter für Telekommunikationslösungen einen Mitarbeiter im technischen Support. (gerne Quereinsteiger) Was bekommen Sie geboten: + Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung + 30k bis 40k Jahresbrutto, mit Entwicklungspotenzial + 37,5 Stunden pro Woche + Kostenfreie Fitnessmöglichkeiten inhouse (inkl. tägl. 30 Minuten Freistellung) + Regelmäßige Teamevents uvm... Aufgaben Was tun Sie dafür: + Überwachen, koordinieren und dokumentieren vom Ticket...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern täti...

Intro Hey there! Ready to join a team that's all about fun and innovation? At First Bananas GmbH, we're on a mission to revolutionize the iGaming world with our awesome mobile gaming apps. As a Customer Support Specialist, you'll be the friendly face (or voice) helping our players have the best experience possible. Our crew of passionate gamers and creators is dedicated to making every game not just exciting but also fair and sustainable. We're looking for someone who loves games as much as we d...

Einleitung Die Prof. Thome Gruppe vereint seit über zwei Jahrzehnten ein starkes Netzwerk an Kompetenzen in Systemanalyse, Softwareentwicklung und Beratung. Die sieben Firmen der Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Würzburg arbeiten weltweit an einem gemeinsamen Ziel: Die Ermöglichung der zukünftigen digitalen Zusammenarbeit. Mit unseren intelligenten Lösungen für eVergabe und eBeschaffung unterstützt die Administration Intelligence AG öffentliche Auftraggeber auf Ebene von Bund, Ländern und Kom...

Einleitung Wir sind ein Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung aus Projekten innerhalb der Gesundheits- und Sozialbranche. Wir betreuen unsere Kunden von A-Z in der immer komplexer werdenden Welt der Digitalisierung. Neben den aktuellen Themen IT-Sicherheit und Datenschutz, bieten wir gemeinsam mit Microsoft eine ganzheitliche datenschutzkonforme Ausstattung der Arbeitsplätze bei unseren Kunden an. Hierzu zählen Cloud Möglichkeiten (Azure), unser Digitalisierungspaket und vor allem Microsoft365. ...

Intro Total IT Global is a leading IT infrastructure services provider offering holistic vendor agnostic hardware and managed service solutions globally. We work closely with our customers and undertake full accountability of their goals by providing end to end support at every stage of the IT hardware lifecycle i.e. from consulting, procurement, maintenance support all the way to Green Disposal and data destruction - all under one roof. With 'Nimble', 'Holistic' and 'Innovative' as our core com...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Your mission Wir suchen einen erfahrenen Customer Support Specialist:in (Deutsch und Englisch) (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat:in ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden:innen bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen. Diese Rolle erfordert ein starkes Hintergrundwissen im Kundenservice, ein gutes Verständnis der IT und Kenntnisse im Bereich Online-Hardware und...