Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT ODER

Einleitung Das Unternehmen bietet leistungsstarke Softwarelösungen, die sämtliche Prozesse rund um die Filialbewirtschaftung, den Checkout und die Lieferung bis zum Kunden effizient unterstützen. Diese Produkte sind über Jahre hinweg entwickelt worden, haben sich in der Praxis vielfach bewährt und werden kontinuierlich auf den neuesten technologischen Stand gebracht, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot die Übernahme der Koordination exter...

Einleitung Das Unternehmen bietet leistungsstarke Softwarelösungen, die sämtliche Prozesse rund um die Filialbewirtschaftung, den Checkout und die Lieferung bis zum Kunden effizient unterstützen. Diese Produkte sind über Jahre hinweg entwickelt worden, haben sich in der Praxis vielfach bewährt und werden kontinuierlich auf den neuesten technologischen Stand gebracht, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot die Übernahme der Koordination exter...

Einleitung Das Unternehmen bietet leistungsstarke Softwarelösungen, die sämtliche Prozesse rund um die Filialbewirtschaftung, den Checkout und die Lieferung bis zum Kunden effizient unterstützen. Diese Produkte sind über Jahre hinweg entwickelt worden, haben sich in der Praxis vielfach bewährt und werden kontinuierlich auf den neuesten technologischen Stand gebracht, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot die Übernahme der Koordination exter...

integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das Kolleg/innen aller Geschlechter alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf auf Teamarbeit legst, könnte diese Stellenausschreibung wie für Dich gemacht sein. Unser Angebot an Dich Verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 1st Level Wir bieten Dir abwechslungsreiche, spannend...

Deine Benefits Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze Mobile Office und Gleitzeitmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kosten­freier High-Speed-Anschluss Zahl­reiche Teamevents Wir bieten Unbefristete Arbeitsstelle Arbeitszeit im Gleitzeitmodell Kostenfreier DSL-Anschluss mit maximaler Verfügbarkeit an Deinem Wohnort Moderne, helle Büroräume mit großer Dachterrasse in der Innenstadt von Fulda und Blick auf die Stadtpfarrkirche Designer Möbel sowie elektrische, höhenverstellbare Schreibtische Firm...

Ihre Aufgaben 1st / 2nd & 3rd Level Support von SIEMENS OPCenter Ausbau, Optimierung, Konfiguration & Parametrisierung von SIEMENS OPCenter Konzeptionierung und Realisierung von Anwendungsindividualisierungen Wartung, Weiterentwicklung und Testen der Funktionen Betreuung und Überwachung des täglichen Betriebs Koordination externe Dienstleister Erstellen von Reportvorlagen Erstellen von Lastenheften für die Anbindung von Produktionsmaschinen Überwachung / Optimieren der Prozessrouten im OPCenter-...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Darum geht es konkret Konzeptionierung und Unterstützung der SAP FIORI Landschaft Du stellst den Betrieb im FIORI Umfeld sicher Du unterstützt beim Aufbau von Katalogen, Spaces & Pages bzw. Gruppen Du übernimmst den Aufbau von FIORI Kacheln Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support im Bereich FIORI Wir wünschen uns von Dir Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Informatik-Bereich o. Ä. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SAP FIORI Du bringst technisches Grundverständni...

Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsallt...

Du bist Software- oder Full-Stack-Web-Entwickler/in und im LAMP-Stack zuhause! Und Du hast es satt, permanent in einem langwierigen Projekt festzustecken und Dich ständig mit denselben Problemen rumzuschlagen? Verständlich! Deshalb läuft das in unserem Support-Team anders. Als Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support hast Du bei uns folgende Aufgaben: Kunden glücklich machen: Anfragen des 1st Level Supports klassifizieren und priorisiert bearbeiten Schnelles Feedback bekommen: Kontakt zu ...

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Als IT-Unternehmensgruppe mit Standorten in Chemnitz und Hamburg entwickeln wir zum einen Softwarelösungen in den Bereichen App-Entwicklung, Automobil sowie KI. Zum anderen produzieren und vertreiben wir seit über 10 Jahren smarte Sensoren für die Bereiche Handel, Medizin und Sicherheit. Die Einsatzgebiete unserer Produkte sowie Dienstleistungen sind vielfältig und reichen von der intelligenten Raumüberwachung über Sicherheitsanwendungen bis hin zur Digitalisierung in der Industrie. Zur Verstärk...

Welche Aufgaben erwarten Sie? Sie installieren und konfigurieren Client-PCs, Windows-Server sowie mobile Endgeräte Sie übernehmen den 1st/2nd-Level-Support und unterstützen Anwender im Helpdesk Sie betreuen eigenentwickelte Anwendungen und pflegen die zugehörigen IT-Assets Sie verwalten Applikationen und steuern die entsprechenden Berechtigungen Sie überwachen Server und IT-Dienste mithilfe moderner Monitoring-Tools Sie erstellen, pflegen und betreuen virtuelle Maschinen, z. B. VMware oder Virtu...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Abwechslungsreiche Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen unserer internen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Telefon, E-Mail und Ticketing-System Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supportprozesses Uns ist eine stetige Weiterentwicklung der Mitarbeiter wichtig, daher ist nach der Einarbeitung auch die Betreuung des ERP- und PDM-Systems (Patches testen, interne Schnittst...

Ihre Hauptaufgaben Unterstützung unserer Kunden und Anwender im 1st- und 2nd- Level Support Überwachung bestehender Windowsserver-Umgebungen Konfiguration und Umgang von Mobile Device Management-Systemen Selbstständige Realisierung und Dokumentation von IT-Projekten Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen Ihr Profil Sie verfügen über eine technische Ausbildung im IT-Bereich, oder haben bereits Berufserfahrung im Bereich Anwendersupport gesammelt und sind mit dem Windows-Desktop vertraut Ke...

Das erwartet dich Hardware-Beschaffung & Inventar: Du stellst sicher, dass unser Team mit der passenden Hardware ausgestattet ist – von der Auswahl über die Bestellung bis zur lückenlosen Inventarisierung Endpoint-Management: Mit Microsoft Intune und Autopilot verwaltest du unsere Endgeräte (Windows & iOS) zentral, effizient und sicher Benutzerverwaltung & Berechtigungen: Du legst neue Accounts an, verwaltest Zugriffsrechte und sorgst dafür, dass alle Systeme korrekt und sicher genutzt werden kö...

Welche Aufgaben erwarten Dich? Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen Was solltest du mitbringen? Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung Gute Kenntniss...

Darauf kannst Du Dich freuen: Flexible Arbeitszeiten: Dank unseres Gleitzeitmodells kannst Du Deine Arbeitszeit flexibel gestalten. Mobiles Arbeiten: Arbeite flexibel von zu Hause oder unterwegs. Flache Hierarchien: hier begegnet Dir die Geschäftsführung auf Augenhöhe. Zukunftssicherung: Wir bezuschussen eine betriebliche Altersvorsorge großzügig. Gesundheit und Fitness: Mit Hanse Fit bleibst Du fit und gesund. Teamgeist: Erlebe spannende Firmen- und Teamevents. Deine Aufgaben: Kundenlösungen ko...

Wen wir suchen Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Ihre Kernaufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Suppo...