Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT AUF BEI HOMEOFFICE ODER UND

Sei Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und setze mit uns innovative Lösungen auf Basis von neuesten Technologien und Ansätze (Digitalisierung, Industrie 4.0) um. Was sind Deine Aufgaben In deiner Mitverantwortung liegen die Problemlösung im internen 1st und 2nd Level Support Mit unseren Mitarbeitenden kommunizierst du aktiv und beantwortest deren Fragen über Telefon, Mail oder Ticketsystem Du betreust installierte Systeme und bist für deren 2nd Level Support mitverantwortlich In intern...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Deine Aufgaben: Lösen und Koordinieren von Kundenproblemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung von Ascom-Technikern bei technischen Fragen Reagieren auf zugewiesene Kundenprobleme in angemessener Zeit Bereitstellen von Support-Dienstleistungen, einschließlich Fehlerbehebung, Beschwerdebearbeitung und Wartung Agieren als Fachexperte für bestimmte Ascom-Produkte und -Lösungen Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundendienstes durch freundliche und effiziente Kommunikation Prüf...

Aufgaben Du bist für das Patch-Management verantwortlich und führst Systemkopien durch. Du installierst und administrierst Windows Server im Rahmen des 2nd Level Supports, betreust und administrierst die eingesetzten Serversysteme, unter anderem auch das DNS-System. Du erstellst und aktualisierst GPO-Strukturen sowie Skripte zur automatisierten Verteilung im Serverumfeld. Die Dokumentationserstellung und deren Pflege ist für dich eine willkommene Abwechslung. Du unterstützt den 1st und 2nd Level...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit zwei eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT Service Engineer (m/w/d) - Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur | Remote, Köln (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe sowie ein modernes, mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld. Es handelt sich...

Referenz 12-225969 Jetzt Teil eines der spannendsten IT-Umfelder der Region werden! Für eine hochmoderne und vielfach genutzte Veranstaltungsstätte in der Metropolregion Rhein-Neckar wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein engagierter IT-Allrounder (m/w/d) gesucht. In einem dynamischen Eventumfeld mit hoher technischer Komplexität unterstützt diese Position nicht nur das operative Tagesgeschäft, sondern wirkt aktiv an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der gesamten IT-Landschaft mit. Bewer...

Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Steuerung und Umsetzung komplexer Digitalprojekte mit Fokus auf Strategie, Nutzerzentrierung und Technologie. Du steuerst interdisziplinäre Projektteams und stellst sicher, dass Ziele, Budgets und Timings effizient eingehalten werden. Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachabteilungen und Entwicklung koordinierst du Anforderungen und sorgst für reibungslose Abläufe. Du analysierst Projektfortschritte, identifizierst R...

Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für einen unserer geschätzten Kunden im Großraum Heppenheim. In dieser Position hast Du die Möglichkeit, Dein Fachwissen und Deine Fähigkeiten im Bereich IT-Support unter Beweis zu stellen und einen wertvollen Beitrag zur Lösung von technischen Problemen und zur Unterstützung zu leisten. Wenn Du nach einer neuen Herausforderung suchst und Freude daran hast, anderen bei der Nutzung ihrer IT-Systeme zu helfen, dann könnte dies die richti...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit zwei eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT Service Engineer (m/w/d) - Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur | Remote, Köln (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe sowie ein modernes, mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld. Es handelt sich...

Wertschätzung - Innovation - Zusammenarbeit: Du fühlst dich angesprochen? Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Produktion von hochpräzisen Messgeräten für die Prozessindustrie. Mit über 50 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für die Messung von Druck, Temperatur und Füllstand. Qualität, Kundennähe und technologische Innovation stehen im Mittelpunkt ihrer Arbeit. Der Hauptsitz befindet sich vor den Toren Oldenburgs, und von hier aus werd...

Referenz 12-225806 Sie interessieren sich für den Bereich IT/Telekommunikation und möchten von einem professionellen und inspirierenden Umfeld profitieren? Dann werden Sie Teil unseres wachsenden Auftraggebers im Großraum Koblenz. Neben einem spannenden Arbeitsumfeld profitieren Sie von einer guten ÖPNV-Anbindung und einer attraktiven Vergütung. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich gleich jetzt als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Moderner Arbeitsplatz Mitarbeiterparkp...

Das Unternehmen Über das Unternehmen: Unser Mandant ist ein dynamisches, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, das sich durch hohe Innovationskraft und exzellenten Service auszeichnet. Es zählt regelmäßig zu den TOP-Arbeitgebern in der Branche und ist bekannt für seine herausragende Unternehmenskultur. Das Unternehmen bietet nicht nur erstklassige Dienstleistungen, sondern schafft auch ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeitende entfalten können. Das Team ist agil, motiviert und arbeite...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit zwei eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT Service Engineer (m/w/d) - Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur | Remote, Köln (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe sowie ein modernes, mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld. Es handelt sich...

Über uns Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit zwei eigenen Rechenzentren und einer leistungsstarken Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT Service Engineer (m/w/d) - Rechenzentrum & Kundeninfrastruktur | Remote, Köln (m/w/d). Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe sowie ein modernes, mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld. Es handelt sich...

Referenz 12-235518 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in der Nähe der Alster im Norden Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000 bis 55.000 Euro Sie als IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitsze...

Rolle: In dieser Rolle gestaltest du aktiv die strategische Weiterentwicklung komplexer IT-Systemlandschaften und verantwortest die Konzeption sowie Implementierung innovativer Lösungsansätze. Du koordinierst bereichsübergreifende Projektteams und stellst dabei die Integration technologischer und fachlicher Anforderungen sicher. Mit deinem tiefgehenden Verständnis für moderne Architekturen steuerst du anspruchsvolle Transformationsprozesse und sorgst für nachhaltige Skalierbarkeit. Dabei analysi...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rheinstetten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level ...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Ludwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Ihre Aufgaben Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur Allgemeiner IT-Support ...