Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT BEI DEN DER UND

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT-Administrator (w/m/d). Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben: Betreuung des Front Desks Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über die Hotline 1st Level Support über das Ticket System Administration und ...

Ihre Aufgaben: 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung Erstellen, bearbeiten und aktuell halten von Knowledge-Base-Artikeln Bei entsprechender Qualifikation: Übernahme von Einzelprojekten über den Support hinaus Im Eskalationsfall, Reklamationstransformation gemäß Vorgaben bearbeiten Das bringen Sie mit: Begeisterung für den Umga...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Über uns Wir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz. Unseren Hauptsitz haben wir im Münchner Südwesten. Wir sind ein ziemlich netter Haufen von 120 Mitarbeitenden, die hochprofessionell zusammenarbeiten...

Was erwartet Dich? Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Klassifizierung und Priorisierung: Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung. Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecyc...

Für die Besetzung der Position des IT-System- und Netzwerkadministrators (m/w/d) suchen wir zur Verstärkung einen engagierten IT-Experten (m/w/d). Die Stelle ist unbefristet, in Vollzeit und ab sofort zu besetzen. Unbefristete Vollzeitanstellung (39,5 Stunden/Woche) Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitsbeginn zwischen 6:00 und 8:30 Uhr Arbeitszeitstruktur: MontagDonnerstag je 8,5 Std., Freitag 5,5 Std. 27 Urlaubstage pro Jahr Weihnachts- und Urlaubsgeld Direkte Anbindung an die Geschäftsführung und...

Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets Klassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Willkommen bei baramundi! Du hältst die Systeme am Laufen – wir deine Entwicklung Die digitale Infrastruktur ist das Rückgrat moderner Unternehmen – und unser IT-Team sorgt dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Zur Verstärkung unserer IT-Administration suchen wir zuverlässige Problemlöser:innen. Schließlich kommt der Erfolg unserer Systeme nicht von ungefähr – sondern durch engagierte Arbeit direkt vor Ort. Am Standort Augsburg sorgt unser eingespieltes Team aus IT-Administra...

Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen Das bringst Du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemi...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), keine Englischkenntnisse erforderlich Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware-Beschaffung & Inventar: Du stellst sicher, dass unser Team mit der passenden Hardware ausgestattet ist – von der Auswahl über die Bestellung bis zur lückenlosen Inventarisierung Endpoint-Management: Mit Microsoft Intune und Autopilot verwaltest du unsere Endgeräte (Windows & iOS) zentral, effizient und sicher Benutzerverwaltung & Berechtigungen: Du leg...

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Administration und Wartung von Servern, Netzwerken und IT-Infrastrukturen Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software Überwachung und Optimierung der Systemperformance Feh...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st und 2nd Level Support (w/m/d). Ihre Aufgaben Hardware-Instandhaltung und Unterstützung bei Systemumzügen Ticketbearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen Kundenpflege und An...

Ref. Nr.: 02136 Für den weiteren Ausbau seiner IT-Abteilung sucht unser Mandant Sie als erfahrenen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d). Wenn Sie an eine breite oder heterogene IT-Infrastruktur suchen und / oder sich auch gerne in neue Themen einarbeiten, finden Sie hier genau das passende Umfeld! Das Unternehmen bietet eine Duz-Kultur und neben flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche individuelle Benefits, sei es für die Fitness oder Zuschüsse für die Gesundheitsvorsorge oder Mitarbeiterrabatte...

Bei unserem Mandanten handelt es sich um eine bundesweit tätige Wirtschaftskanzlei mit mehreren Standorten in Deutschland. Die Sozietät berät insbesondere Unternehmen, Institutionen und Start-ups in sämtlichen Bereichen des Wirtschaftsrechts. Besonders stark positioniert ist sie in den Bereichen IT-, Medien-, Datenschutz- sowie Arbeits- und Gesellschaftsrecht. Ein modernes Umfeld, eine partnerschaftliche Arbeitsweise und ein hoher Digitalisierungsgrad prägen die Kanzleikultur. Aktuell suchen wir...

Über uns Upgrades, Patches, Switching, Routing, Recovery, Troubleshooting oder Snapshots - das alles sind keine Fremdworte für dich, sondern eher Teil deiner zweiten Muttersprache? Dann ist unser Stellenangebot wie für dich gemacht. Als IT-Administrator/ IT-Supporter profitierst du bei uns von einer Menge Gestaltungsspielräume und Eigenverantwortung, die dich kontinuierlich wachsen lassen. Wenn Du Dich gern weiterentwickeln möchtest, kannst Du bei uns auch spezifische IT-Infrastrukturen planen u...

Ref. Nr.: 02136 Für den weiteren Ausbau seiner IT-Abteilung sucht unser Mandant Sie als erfahrenen System- und Netzwerkadministrator (m/w/d). Wenn Sie an eine breite oder heterogene IT-Infrastruktur suchen und / oder sich auch gerne in neue Themen einarbeiten, finden Sie hier genau das passende Umfeld! Das Unternehmen bietet eine Duz-Kultur und neben flexiblen Arbeitszeiten zahlreiche individuelle Benefits, sei es für die Fitness oder Zuschüsse für die Gesundheitsvorsorge oder Mitarbeiterrabatte...

Einleitung Das Unternehmen bietet leistungsstarke Softwarelösungen, die sämtliche Prozesse rund um die Filialbewirtschaftung, den Checkout und die Lieferung bis zum Kunden effizient unterstützen. Diese Produkte sind über Jahre hinweg entwickelt worden, haben sich in der Praxis vielfach bewährt und werden kontinuierlich auf den neuesten technologischen Stand gebracht, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Darüber hinaus umfasst das Serviceangebot die Übernahme der Koordination exter...