Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT DEN

Hier sind Sie gefragt Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt. Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Sch...

Dein Beitrag zum Erfolg First- und Second-Level-Support: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Dazu gehört die Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen im Windows-Umfeld. Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und Azure Active Directory. Softwareinstallation und -konfiguration: Installation, Konfiguration und Wartung von Standard- und Fachanwendungen. Pa...

Ihre Aufgaben bei uns Die eigenverantwortliche Durchführung des technischen Einkaufs und die Mitwirkung im First-Level-Support. Anliegen der Mitarbeitenden und damit verbundene Aufgaben meistern Sie zuverlässig und kundenorientiert. Die selbstständige Durchführung von IT-Projekten und Koordination externer Dienstleister begleitet Ihre tägliche Arbeit. Unsere Dokumentation und Inventarisierung der IT-Infrastruktur halten Sie stets aktuell. Sie gewährleisten die IT-Sicherheit und optimieren jederz...

Ihre Herausforderungen: In Ihrer Rolle als Anwendungsbetreuer/in verantworten Sie Einführungsprojekte für verschiedene Module einer Software für Personalwesen, die P&I Loga3HR (z. B. Mitarbeiter- und Führungskräfteportal, Zeit- und Dienstreisemanagement, etc.). Als starke/r Partner/in übernehmen Sie den First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und sind damit erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu der Software. Um auch nach der Einführung von neuen Modulen einen reibungslosen Ablauf si...

Zu Deinen Aufgaben gehören… Du möchtest aktiv an der Digitalisierung der Energiewelt mitwirken? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem Team übernimmst du Verantwortung für den Betrieb intelligenter Messsysteme und trägst dazu bei, die Grundlage für moderne Netzsteuerung und innovative Energielösungen zu schaffen. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen arbeitest du daran, die Energiewende praktisch umzusetzen – und unterstützt dabei Energieversorgungsuntern...

Deine Aufgabe Du bist für den First- und Second-Level-Support unserer bereits umgesetzten Integrationsprojekte zuständig. Dabei analysierst du eigenverantwortlich die aufgetretenen Fehler und kümmerst dich anschließend um die Fehlerbehebung. Auch das Schreiben von Dokumentationen und Testberichten sowie ein hohes Maß an Kommunikation gehören zu deinen neuen Aufgaben. Zudem darfst du dein Können bei der Erweiterung bestehender Integrationsprojekte unter Beweis stellen. Dein Profil Die Begriffe SQ...

Was Deine Aufgaben sind? Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation. Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein. Als Teil des Supportteams unterstützt du die Abteilungsleitung und Product Owner. Durch deine Mitarbeit im Support wird der laufende Betrieb unserer Software-Lösungen sichergestellt. Du bist aktiv an der ...

Das sind Deine Aufgaben: Du betreust verschiedene Datenbanksysteme (z.B. Oracle, PostgreSQL, SAP HANA) und unterstützt beim Patch- & Releasemanagement sowie Monitoring Themen Du entwickelst unsere Infrastruktur sowie Automatisierungsprozesse aktiv weiter und stellst deren stabilen Betrieb sicher Du arbeitest in Projekten mit, bringst Dich in technische Konzepte ein und setzt neue Lösungen gemeinsam mit dem Team um Du übernimmst Verantwortung für die technische Konzeption, Umsetzung und Weiterent...

Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Helpdesk Agent (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld Ticket...

Dein Verantwortungsbereich Standortübergreifende Betreuung von SAP Prüfung und Inbetriebnahme neuer SAP-Pro­zesse Erstellung von Prozessdokumentation von be­stehenden SAP-Prozessen nach ITL Vorga­ben Analyse, Kontrolle und Optimierung beste­hende SAP-Prozesse SAP-Unterstützung, Betreuung und Berechti­gungsverwaltung der Mitarbeitenden Budgetverwaltung für Projektbezogene Be­stellungen Deine Qualifikation Abgeschlossene Hochschulausbildung oder vergleichbaren Abschluss im Bereich IT Alternativ ei...

Seit vielen Jahren ist promodoro vom Werbemittelmarkt nicht mehr wegzudenken und hat sich fest in den Bereichen Promotion Wear, Corporate Fashion und Merchandising etabliert. Mit über dreißig Jahren Erfahrung sind wir sowohl im B2B als auch B2C tätig und arbeiten dort eng mit unseren Partnern zusammen. Wir stehen für mehr als nur ein T-Shirt: promodoro ist eine Premium-Marke, die sich nicht nur für Nachhaltigkeit einsetzt, sondern auch auf langfristige Partnerschaften baut. Und wir suchen stetig...

Wir sorgen für: Einen sicheren und sinnstiftenden Arbeitsplatz – auch in Krisenzeiten Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance Kooperationen mit Familienserviceeinrichtungen Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote Betriebsrente, Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der nordrhein-westfälischen Poliz...

Deine Aufgaben Du installierst, konfigurierst und optimierst Enginsight-Produkte in verschiedenen Partner & Kundenumgebungen. Du bearbeitest komplexe Anfragen und Supporttickets von Kunden, Partnern und Distributoren. Du analysierst und behebst Fehler in den Bereichen: Agent-Installation und -Konfiguration SIEM-Integration und Log-Analyse Vulnerability Management und Schwachstellen-Scanning Netzwerk- und Endpoint-Monitoring Microsegmentierung Performance-Analysen auf Linux-Servern Du führst Root...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

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Referenz 12-230000 Für unseren renommierten Auftraggeber im Bereich Umweltdienstleistungen südwestlich von Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte IT-Fachkraft. In einem dynamischen und kollegialen Team übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - vom Anwendersupport über die Netzwerktechnik bis hin zur Cloud-Administration. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Sinn und Perspektive suchen, sind Sie hier genau...

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Landau. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von I...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rheinstetten! Ihre Aufgaben Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Dokumentation und Reporting der Prozesse Erster Ansprechpartner bei IT-Proble...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT-Spezialisten im 2nd Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Ansprechpartner für den First Level Suppo...