Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT ODER

Die BA Business Advice ist ein führendes SAP-Beratungshaus für digitale Transformation und Cloud-Lösungen. Mit Fokus auf SAP-Technologien helfen wir unseren Kund:innen aus der Fertigungsbranche, ihre Prozesse smarter, sicherer und effizienter zu gestalten. Damit das auch intern reibungslos läuft, suchen wir eine zuverlässige, technisch versierte Persönlichkeit, die unsere IT-Infrastruktur stabil hält und weiterentwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n IT-Systemadministrator (m/...

Dein Beitrag zum Erfolg First- und Second-Level-Support: Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Dazu gehört die Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen im Windows-Umfeld. Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und Azure Active Directory. Softwareinstallation und -konfiguration: Installation, Konfiguration und Wartung von Standard- und Fachanwendungen. Pa...

Ihre Aufgabe Verwaltung von VMware-Umgebung und Storage Betrieb zentraler Serverdienste (AD, DNS, DHCP, Exchange, RDS) Betreuung der Microsoft-365-Umgebung (Exchange, Teams, SharePoint) Backup- und Recovery mit Veeam First- und Second-Level-Support (ca. 500 Clients) Netzwerkadministration (LAN, WAN, WLAN) Benutzer-, Rechte- und Zugriffsverwaltung Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien Softwareverteilung und Clientmanagement Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachbereichen Betreuung von Außen...

Hier sind Sie gefragt Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt. Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Sch...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Agent (m/w/d) fungieren Sie als zentrale Kundenschnittstelle im Servicebetrieb und tragen so einen aktiven Beitrag direkt zur Energiewende bei. Sie nehmen professionell Anrufe im Rahmen einer ACD-Umgebung entgegen Sie erfassen, bearbeiten und lösen Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des Incident Managements als First Level Support Sie wirken bei der Kundenkommunikation zu geplanten Maßnahmen mit Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesse...

Deine Aufgaben Du installierst, konfigurierst und optimierst Enginsight-Produkte in verschiedenen Partner & Kundenumgebungen. Du bearbeitest komplexe Anfragen und Supporttickets von Kunden, Partnern und Distributoren. Du analysierst und behebst Fehler in den Bereichen: Agent-Installation und -Konfiguration SIEM-Integration und Log-Analyse Vulnerability Management und Schwachstellen-Scanning Netzwerk- und Endpoint-Monitoring Microsegmentierung Performance-Analysen auf Linux-Servern Du führst Root...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Ihre Aufgaben bei uns Die eigenverantwortliche Durchführung des technischen Einkaufs und die Mitwirkung im First-Level-Support. Anliegen der Mitarbeitenden und damit verbundene Aufgaben meistern Sie zuverlässig und kundenorientiert. Die selbstständige Durchführung von IT-Projekten und Koordination externer Dienstleister begleitet Ihre tägliche Arbeit. Unsere Dokumentation und Inventarisierung der IT-Infrastruktur halten Sie stets aktuell. Sie gewährleisten die IT-Sicherheit und optimieren jederz...

Zu Deinen Aufgaben gehören… Du möchtest aktiv an der Digitalisierung der Energiewelt mitwirken? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem Team übernimmst du Verantwortung für den Betrieb intelligenter Messsysteme und trägst dazu bei, die Grundlage für moderne Netzsteuerung und innovative Energielösungen zu schaffen. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen arbeitest du daran, die Energiewende praktisch umzusetzen – und unterstützt dabei Energieversorgungsuntern...

Deine Aufgabe Du bist für den First- und Second-Level-Support unserer bereits umgesetzten Integrationsprojekte zuständig. Dabei analysierst du eigenverantwortlich die aufgetretenen Fehler und kümmerst dich anschließend um die Fehlerbehebung. Auch das Schreiben von Dokumentationen und Testberichten sowie ein hohes Maß an Kommunikation gehören zu deinen neuen Aufgaben. Zudem darfst du dein Können bei der Erweiterung bestehender Integrationsprojekte unter Beweis stellen. Dein Profil Die Begriffe SQ...

Dein Verantwortungsbereich Standortübergreifende Betreuung von SAP Prüfung und Inbetriebnahme neuer SAP-Pro­zesse Erstellung von Prozessdokumentation von be­stehenden SAP-Prozessen nach ITL Vorga­ben Analyse, Kontrolle und Optimierung beste­hende SAP-Prozesse SAP-Unterstützung, Betreuung und Berechti­gungsverwaltung der Mitarbeitenden Budgetverwaltung für Projektbezogene Be­stellungen Deine Qualifikation Abgeschlossene Hochschulausbildung oder vergleichbaren Abschluss im Bereich IT Alternativ ei...

Deine Aufgaben Netzwerkadministration: Verwaltung, Wartung und Optimierung der Netzwerkumgebung Serverbetreuung: Installation, Konfiguration und Überwachung von Servern (Windows/Linux) und Datenbanken IT-Support: First & Second-Level-Support für Anwender bei technischen Problemen und Fragen Hardware und Software: Beschaffung, Installation und Pflege von IT-Equipment und Softwarelizenzen IT-Sicherheit: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen Backup-Management: Gewährleistung der...

Ihre Tätigkeiten Sie unterstützen aktiv die Vertriebsprozesse der Softwareprodukte Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support Sie erstellen Angebote für potentielle Kunden Sie koordinieren Termine, sowohl intern als auch mit Kunden Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Softwareentwicklung Sie unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwareprodukte Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung Sie sind erfahren i...

Sie möchten Ihre Fähigkeiten nun in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie konnten bereits Erfahrungen als Supporter sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d) ! Bei einem unserer namhaften Kunden in Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. A...

Ergreife die Chance, neue technologische Horizonte zu erschließen und das Unternehmen auf seinem Weg zur digitalen Transformation zu unterstützen! Für einen unserer Kunden suchen wir einen motivierten IT-Prozessmanager (m/w/d), der aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitwirkt und kreative Lösungen entwickelt. Diese interessante Vollzeitstelle wird im Raum Bad Dürkheim im Rahmen der direkten Personalvermittlung angeboten. Aufgaben Anforderungsmanagement: Übersetzung von Geschäftsanforderungen i...

Für ein innovatives Pharmaunternehmen in Ludwigshafen suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung, der sich für die Betreuung der internen Mitarbeiter im First- und Second-Level-Bereich verantwortlich zeichnet. Aufgaben Unterstützung bei IT-Fragen in Bezug auf Hard- und Software Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und Ticketsystem Analyse und Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support Verwaltung von Office365 und Active Directory Mitarbeit ...

Für ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie in Ludwigshafen suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im First- und Second-Level-Support zur Festanstellung. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen Verwaltung von Active Directory und Office365 IT-Support für Mitarbeiter bei Problemen mit Hard- und Software Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation E...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level IT-Support (m/w/d) im Raum Offenburg! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten ...

Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, bei der Sie täglich die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln? Überzeugen Sie mit Ihrer Fähigkeit, für jede Herausforderung eine passende Lösung zu finden, und erreichen Sie stets Ihre Ziele durch Organisation und Struktur? Im Großraum Ludwigshafen erwartet Sie eine spannende Gelegenheit als IT-Support (m/w/d) für einen renommierten Kunden unseres Unternehmens. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Die vorliegende Stelle ist im Rahme...