Stellenangebote für: - SUPPORT KÖLN

Zu Ihren Aufgaben gehören: Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder per Remote Unterstützung unserer Projektabteilung Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden Ihr Profil: eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere im Datenbankbereich (Microsoft-SQL) Freude am Kundenkontakt teamfähig und serviceorientiert Ihre Chance: Wir biet...

Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Über uns Unser langjähriger Kunde - ein etablierter und anerkannter IT-Dienstleister aus Köln, mit dem wir seit Jahren erfolgreich und vertrauensvoll zusammenarbeiten - sucht derzeit eine*n 2nd/3rd Level Support Engineer (m/w/d) für das Tagesgeschäft sowie projektbezogene Aufgaben im Kundengeschäft. Die Position richtet sich an erfahrene IT-Expert*innen, die durch intrinsische Motivation und hohe IT-Affinität überzeugen, Freude daran haben, sich in unterschiedliche Kundenprojekte und IT-Landscha...

Referenz 12-239757 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Expertise im IT-Support sowie im Cloud-Umfeld gezielt einsetzen und weiterentwickeln? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt. Für ein Unternehmen aus der Handelsbranche im Großraum Köln suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen IT Systemadministrator (m/w/d) - Support & Cloud Services. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit Flexible Arbeitszeiten mit erw...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen B...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als HR-Full-Service-Anbieter entwickeln wir Lösungen, die den Arbeitstag von HR-Teams optimieren. Wir sind der HR-Experte für den deutschen Mittelstand. Seit mehr als 50 Jahren sind wir Teil der genossenschaftlichen Welt, die für Sicherheit und Stabilität steht. Unsere HR-Expertise bringen wir heute in vielfältigen Organisationen zum Einsatz und machen sie mit di...

Deine Aufgaben IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin) Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikat...

Hast du Interesse daran erste praktische Erfahrungen in der Kundenkommunikation und dem technischen Kundensupport zu sammeln und dabei spannende Einblicke in die Medical IT Branche zu bekommen? Derzeit suchen wir nach einem Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Healthcare und Imaging und hat seinen Standort in Köln. Unser Ziel ist es, mit innovativen Technologien die medizinische Diagno...

DLR Space Operations is the central institution for conducting space missions in Germany. The institution's responsibilities range from satellite missions for Earth observation, communication, and reconnaissance to manned missions and exploration flights into the planetary system. DLR Space Operations also works on new technologies to enable it to master even the most difficult space projects of the future. What to expect In the User Support Center for Space Experiments (MUSC), experiments and m...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Innovation, Handlungskraft, gegenseitiger Respekt, Qualität Als Sales Support bei 2care4 in Köln übernimmst du Verantwortung, arbeitest eng mit Kunden und internationalen Teams zusammen und gestaltest aktiv unseren Erfolg mit. Klingt spannend? Dann werde Teil unserer Reise! Herzlich Willkommen bei 2care4. 2care4 ist ein internationales Unternehmen, das seit seine...

Über das Unternehmen In Zusammenarbeit mit unserem erfolgreichen Partner sind wir auf der Suche nach einem SAP Support Specialist (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Unser Partner ist ein international tätiges, inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Medizin- und Labortechnik. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für hochwertige Produkte, technologische Weiterentwicklung und zuverlässige Lösungen für Kunden aus Medizin, Forschung und Wissenschaft weltweit. Als Arbeitgeber bietet das Un...

Referenz 12-239818 Sie verfügen über Erfahrung in der Systemadministration und haben Freude daran, Anwender im IT-Support zu unterstützen sowie Cloud-Services zuverlässig zu betreiben? Dann bietet sich Ihnen im Raum Köln eine interessante Einsatzmöglichkeit bei einem modernen Unternehmen aus dem Handelsumfeld, in dem eine stabile und leistungsfähige IT eine zentrale Rolle spielt. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams einen IT Systemadministrator (m/w/d) - ...

Die HDG-Verpackungsmaschinen GmbH mit Sitz in Lindlar (nahe Köln) ist ein erfolgreiches mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit über 120 Mitarbeitenden. Wir konstruieren und bauen anspruchsvolle und maßgeschneiderte Verpackungsmaschinen mit modernster Steuerungs- und Antriebstechnik für Unternehmen im In- und Ausland. Als Teil der Unternehmensgruppe TPG - The Packaging Group, einem Zusammenschluss der Traditionsmarken FAWEMA, HDG und WOLF, verfügen wir über einzigartiges Know-how und eine ...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position: IT SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Drucker, mobile Geräte) Benutzerverwaltung in gängigen Systemen (z. B. Active Directory, Microsoft 365) Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Eskala...

Über das Unternehmen In Zusammenarbeit mit unserem erfolgreichen Partner sind wir auf der Suche nach einem SAP Support Specialist (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Unser Partner ist ein international tätiges, inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Medizin- und Labortechnik. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für hochwertige Produkte, technologische Weiterentwicklung und zuverlässige Lösungen für Kunden aus Medizin, Forschung und Wissenschaft weltweit. Als Arbeitgeber bietet das Un...

Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr Weihnachtsgeld Unternehmensbeteiligung (Prämie) Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen (VL) Je nach Standort subventioniertes Mittagessen oder ÖPNV-Ticket Alle Standorte mit guter Verkehrsanbindung Jobrad „infodas on bike“ mit einem monatlichen Arbeitg...

Was Dich bei uns erwartet: Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Integration und dem Betrieb unserer IT-Lösungen in der bestehenden IT-Infrastruktur direkt vor Ort Du begleitest und dokumentierst Installationen in Produktiv- und Testumgebungen Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen, übernimmst das Troubleshooting und koordinierst die Problemanalyse mit anderen Abteilungen Du bringst Ideen mit, das vorhandene Monitoring auszubauen und überwachst den ordnungsgemäßen Betr...

Das Institut für Antriebstechnik forscht an zukünftigen Antriebslösungen und Gasturbinentechnologie für eine klimakompatible Luftfahrt. In der Erforschung und Validierung von Flugtriebwerken ist das Institut international führend und deckt dabei die gesamte Komplexität und Vielseitigkeit von Gasturbinen ab. Das erwartet dich Die Abteilung Institutsadministration bietet den Fachbereichen des Instituts für Antriebstechnik ein vielfältiges Portfolio an Serviceleistungen wie bspw. die IT-Leistungen....

Deine Aufgaben: Konzeption und Administration Active Directory, Microsoft Exchange Server Durchführen von Projekten Exchange Online/Office365/Azure AD Migration / Transformation Exchange Online, Microsoft 365 Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Übernahme von Kundenprojekten Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration (IHK) oder gleichwertige Praxiserfah...