Stellenangebote für: - FIRST LEVEL SUPPORT BEI DEN DER UND

tl;dr: Breit aufgestellter ITler mit Berufserfahrung und dem Mut über den Wolken zu agieren. Bei uns geht es um moderne Technologien und Innovation, nicht um First Level Support oder SAP. Du hast genug davon, dich mit "historisch gewachsenen", "Auf-keinen-Fall-diese-Updates-einspielen" Systemen zu befassen? IT macht keinen Spaß, wenn man im Internet und in den Fachzeitschriften vom "Next big thing" liest, das aber nur Zuhause testen kann und das in der Arbeit nur als "sinnloser Hype" abgetan wir...

Deine Aufgaben Deine Aufgabenfelder werden der First-Level-Support und das Testing sein. Du hast noch keinerlei Erfahrungen im Testen von Software? Kein Problem! Wir bringen Dir alles bei, was Du wissen musst. First-Level-Support Als erste Anlaufstelle für Nutzermeldungen nimmst Du Probleme über verschiedene Kanäle entgegen, bewertest sie, reproduzierst Fehler und erstellst Tickets für die Anwendungsentwicklung. Du hältst den direkten Kontakt zu den Nutzern, klärst Rückfragen und hältst sie über...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

Diese Herausforderungen erwarten dich: First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind. Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösun...

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Einleitung Willkommen bei Online Netcom! Wir sind spezialisiert auf IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Telefonanlagen - von der Beratung und Planung bis hin zur Installation, Konfiguration und laufenden Betreuung. Bei uns machst du Technologien verständlich, passt individuelle Lösungen an und steigerst die Effizienz sowie Sicherheit unserer Kunden. Mit hochwertigen Produkten namhafter Hersteller entwickeln wir durchdachte, benutzerfreundliche Systeme, die perfekt auf die Anforderungen unserer K...

Stellenbeschreibung So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist ...

Der Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg ist die geografische Mitte Berlins. So vielfältig und kreativ wie unsere Bevölkerung sind auch unsere Beschäftigten. Werden Sie Teil unserer Bezirksverwaltung und gestalten Sie mit uns die Stadt von morgen! Das Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin sucht für das Amt für Weiterbildung und Kultur zur Kennziffer 3640_Systembib_2025 ab dem 01.09.2025, unbefristet, Personal für das Aufgabengebiet als Diplombibliothekarin / Diplombibliothekar zur Systembetr...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Frankfurt am Main. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bist bereit für den nächsten Karriereschritt? Oder bringst du bereits mehrjährige Praxiserfahrung in der IT mit und möchtest dein Know-how in einer neuen Position einbringen? Dann werde Teil...

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Gefüllte Regale = glückliche Kunden? Diese Gleichung geht dank unserer einzigartigen ROSSMANN-Logistik voll und ganz auf. Gemeinsam ziehen unsere starken Logistik-Teams in unseren Verteilzentren an einem Strang, um unsere Filialen immer pünktlich mit der passenden Ware zu versorgen. Wir im ROSSMANN Onlinelager sind durch unsere Steuerung ...

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...

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Einleitung dart solution ist ein IT-Dienstleister für die Softwareprodukte Microsoft Dynamics Business Central und ELO. Eingebunden in eine internationale Unternehmensgruppe haben wir uns auf den lösungsorientierten Bedarf des Importgeschäftes konzentriert. Im Zuge unserer weiteren Expansionspläne suchen wir für unseren Standort Willich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) IT- Allrounder(in) (m/w/d) Aufgaben Unterstützung von Kollegen und Kunde im IT-Support (First- und Second-Level). Administr...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung für unseren kunden - ein international führendes unternehmen in der metallverarbeitung mit fokus auf nachhaltige lösungen - suchen wir eine erfahrene it-fachkraft, die den reibungslosen betrieb und die weiterentwicklung der it-infrastruktur für die mitarbeiter an den standorten düsseldorf und dresden sicherstellt. Aufgaben first- und second-level support für mitarbeitende in düsseldorf und dresden administration und wartung von endgeräten (pcs, tablets, smartphones, drucker) mittels m...

Einleitung Die interSPA-Gruppe gehört zu den führenden Unternehmen im deutschen Freizeit- & Urlaubssektor. Unter ihrem Dach vereinen sich bundesweit große Freizeit- und Erlebnisbäder, Thermen, SPAs, Fitnessclubs, Indoorspielplätze sowie Hotels und Resorts. Jedes Jahr verbringen über 2 Millionen Gäste die schönsten Tage des Jahres in unseren Anlagen. Die interSPA Deutschland Betreiber-GmbH organisiert und steuert sämtliche zentrale Funktionen und leitet darüber hinaus federführend die Entwicklung...