Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT OFFICE

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline. Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Wenn Sie sich in der folgenden Übersicht der für diese Position erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikati...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Deine Aufgaben: Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Software) Sicherstellung des stabilen, sicheren und reibungslosen Betriebs aller IT-Systeme und Anwendungen Einrichtung, Wartung und zuverlässiger Support von Arbeitsplätzen und Endgeräten (Windows/Office 365) Analyse und nachhaltige Behebung von IT-Störungen (1st und 2nd Level Support) Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Rollen in unseren Systemen Umsetzung und Überwachung von IT-...

Microsoft Allrounder? Hier bist Du richtig! IT-Allrounder im Microsoft Umfeld (m/w/d) in Schleswig-Holstein Unser Partnerunternehmen ist in der Biotechnologiebranche tätig und arbeitet an spannenden Projekten zur Entwicklung neuer Wirkstoffe. Forschung, moderne Technologien und industrielle Prozesse werden hier täglich miteinander kombiniert. Mitarbeitende erwartet ein wissenschaftlich geprägtes Umfeld, in dem Teamarbeit und hochwertige Ergebnisse großgeschrieben werden. Es bietet Raum für eigen...

Über das Unternehmen Die Kermi Duschdesign GmbH ist europaweiter Marktführer im Bereich Duschabtrennungen. Bereits seit 1976 steht die Marke Kermi auch für designorientierte und innovative Duschkabinen. Die moderne Produktion ist nach wie vor am Stammsitz in Plattling/Niederbayern angesiedelt und steht sinnbildlich für Qualität "Made in Germany". Das Unternehmen bildet als 100%ige Tochter der Schweizer Arbonia AG eine tragende Säule bei einem der maßgebenden Bauausrüster Europas. Die Grundlage u...

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der Held im Data Center und am Helpdesk, gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit und sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Bew...

Sie überzeugen mit technischem Know-how und haben Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen und technische Probleme zu lösen? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort Schönau. Aufgaben Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen per Telefon und Ticketsystem Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Vorgänge Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen im DSL-, Glasfaser- und Heimnetz Es...

Über unseren Kunden Unser Kunde ist ein national und international agierendes Unternehmen aus der Fashionindustrie. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Mandanten am Standort in Bremen. Projektnummer: 26/065 Hauptaufgaben Strukturierte Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level über das zentrale Ticketsystem Ganzheitliche Einrichtung sowie fortlaufende Betreuung moderner IT‑Arbeitsplätze inklusive Hardware, Telefonie und Peripheriegeräten Zuverlässige Adm...

Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich Ihnen hier die perfekte Gelegenheit! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung am Standort Freiburg besetzt. Aufgaben Sie sind die zentrale Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen über Ticketsys...

Du hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen - perTelefon, E‑Mail oder Fernwartung Du analysie...

Du hast Freude daran, IT‑Systeme zuverlässig am Laufen zu halten und technische Herausforderungen schnell zu meistern? Der Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern liegt dir - ob persönlich, telefonisch oder per Fernwartung. Moderne Microsoft‑Technologien begeistern dich, und du möchtest dein Wissen in einem Umfeld einsetzen, das Teamgeist, Eigeninitiative und Serviceorientierung fördert. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit ...

Du möchtest IT‑Systeme zuverlässig am Laufen halten, Anwender kompetent unterstützen und in einem modernen Microsoft‑Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist und Serviceorientierung wirklich zählen? Für einen Kunden wird dafür zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT Support (m/w/d) in Vollzeit in Bonn gesucht. Deine Aufgaben Du bist im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst einen störungsfreien Betrieb der Systeme sicher Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei tec...

IT ist genau dein Thema - du findest für jedes technische Problem die passende Lösung und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender bei ihren täglichen IT‑Anliegen zu unterstützen. Gleichzeitig begeistern dich moderne Microsoft‑Technologien und ein Arbeitsumfeld, in dem du dein Know‑how einbringen kannst. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Deine Aufgaben Im 1st- und 2nd‑Level-Support bist du die zentr...

Sie überzeugen mit technischem Know-how und fühlen sich in der Welt von IT-Systemen und Netzwerken zuhause? Dann wartet hier Ihre nächste berufliche Herausforderung auf Sie! Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit am Standort Villingen-Schwenningen. Aufgaben Administration und Wartung von Servern, Netzwerken und IT-Infrastruktur (Windows- und/oder Linux-Umgebungen) Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory ...

Für ein führendes Unternehmen im Bereich der Digitalisierung in Dresden suchen wir einen motivierten IT-Servicetechniker (m/w/d). Unser Kunde pflegt ein starkes interdisziplinäres Netzwerk und unterstützt kontinuierlich die berufliche Weiterentwicklung. Wenn Sie bereit sind, technisch anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die Stelle ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Aufgabe...

In weniger als zwei Jahrzehnten konnte unser Kunde sich als schweizweiter IT-Dienstleister etablieren und besitzt Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Aufgrund der hohen Auftragslage werden die Teams vergrössert. Nutzen Sie die Möglichkeit, bei einem modernen Unternehmen eine abwechslungsreiche Rolle mit Entwicklungsperspektive anzunehmen. Aufgaben - Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich Infrastruktur - Benutzerverwaltung via Active Directory - Administration im Bereich Server und Client - Lösu...

Du möchtest IT‑Systeme zuverlässig am Laufen halten, Anwender kompetent unterstützen und in einem modernen Microsoft‑Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist und Serviceorientierung wirklich zählen? Für einen Kunden wird dafür zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT Support (m/w/d) in Vollzeit in Bonn gesucht. Deine Aufgaben Du bist im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst einen störungsfreien Betrieb der Systeme sicher Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei tec...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Als erster Ansprechpartner für alle Anfragen rund um unsere Kern-Applikation (Web und Mobile) sowie unsere IoT-Landschaft bist du die zentrale Anlaufstelle für Nutzer:innen, Business Kund:innen und interne Stakeholder. Die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Tickets in Jira Service Management gehört zu deinem Kerngeschäft, mit dem Anspruch, möglichst viele Anfragen eigenständig im 1st Level zu lösen und bei Bedarf strukturiert an den 2nd Lev...

Mit über 180 Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten ist unser Kunde nicht nur in der Zentralschweiz mit seine Dienstleistung erfolgreich. In der Rolle als IT Systemtechniker wird aufstrebenden Informatikern die Möglichkeit geboten, Projekterfahrung zu sammeln. Es erwarten Sie zeitgemässe Anstellungsbedingungen, welche die individuelle Weiterentwicklung der Mitarbeiter in den Vordergrund stellt und Ihnen die Möglichkeit bietet, den nächsten richtigen Schritt in Ihrer Karriere zu gehen. Nach...

Du hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen, dass IT‑Systeme reibungslos funktionieren? Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen - perTelefon, E‑Mail oder Fernwartung Du analysie...