Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT OFFICE

Deine Benefits Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze Mobile Office und Gleitzeitmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kosten­freier High-Speed-Anschluss Zahl­reiche Teamevents Wir bieten Unbefristete Arbeitsstelle Arbeitszeit im Gleitzeitmodell Kostenfreier DSL-Anschluss mit maximaler Verfügbarkeit an Deinem Wohnort Moderne, helle Büroräume mit großer Dachterrasse in der Innenstadt von Fulda und Blick auf die Stadtpfarrkirche Designer Möbel sowie elektrische, höhenverstellbare Schreibtische Firm...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Ihre Route mit uns Ihre Aufgaben umfassen unter anderem: 1st/2nd Level Support für Standard- und betriebsspezifische Software und Hardware (Clients, Peripherie, Standardapplikationen) Annahme Analyse und Bearbeitung von Störungen und Aufträgen (Tickets) Einrichtung von Clients, Druckern, mobilen Geräten Benutzerverwaltung in AD (z. B. Passwort-Reset, Gruppenmitgliedschaften) Unterstützung bei Software-Installationen Client-seitige Betreuung der M365-Dienste Software-Verteilung über SCCM Drucker-...

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem s...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter ...

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen: ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kurze Kommunikationswege Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche) regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday) firmen...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (ITSM) nachgelag...

Prokommunal ist ein mittelständisches Unternehmen, welches spezielle Softwarelösungen für Behörden anbietet und sich im Rahmen des Firmenverbundes auf Straßenverkehrsbehörden spezialisiert hat. Die Projekte: Die Prokommunal GmbH bietet für Ihre Kunden moderne Softwarelösungen in den Bereichen KFZ-Zulassung, Fahrerlaubniswesen und Gewerblicher Kraftverkehr unter der neuen VOIS-Technologie. Für unser Kompetenzteam „Straßenverkehr“ suchen wir Verstärkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Verfahr...

Du suchst eine neue Herausforderung in der IT und willst nicht nur Systeme betreuen, sondern Zukunft gestalten? Bei FAVORIT arbeitest du mit modernen Technologien, engagierten Kolleg:innen und spannenden Kundenprojekten. Werde Teil unseres Teams in Landau an der Isar - und gestalte mit uns die digitale Infrastruktur von morgen. Aufgaben Migrationsprojekte von Neukunden (z.B. in unsere eigene Cloud-Umgebung sowie 3CX Telefonanlagen Installationen) Zusammenarbeit mit dem internen Microsoft 365-Tea...

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und vielseitigen Technologie-Unternehmen im Software-, IT- und Cloud-Umfeld. Teamarbeit und Enthusiasmus sind die Basis unserer Unternehmenskultur. Bei uns genießt Du eine familiäre Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege, moderne Büros und Technik. Außerdem bieten wir Dir eine attraktive Vergütung mit unterschiedlichen Benefits und garantieren Dir einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz. Wir arbeiten mit modernen I...

About us Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam stark! Für unseren Kunden aus Bie...

Referenz 12-230280 Möchten Sie Ihre Karriere gezielt vorantreiben und Ihre Expertise in einem innovativen IT- und Engineering-Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie gemeinsam mit uns den nächsten Schritt Ihrer beruflichen Laufbahn im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung und entdecken Sie spannende neue Perspektiven als IT Support Engineer (m/w/d) mit Programmiererfahrung. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung mit sicheren Entwicklungsmögli...

Darauf kannst Du Dich freuen: Du bist AnsprechpartnerIn und Single-Point-of-contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting 1st und 2nd Level). Darüber hinaus fällt in Deinen Aufgabenbereich: Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level Konfiguration / Installation von IT-E...

Ihre Aufgaben: 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung Erstellen, bearbeiten und aktuell halten von Knowledge-Base-Artikeln Bei entsprechender Qualifikation: Übernahme von Einzelprojekten über den Support hinaus Im Eskalationsfall, Reklamationstransformation gemäß Vorgaben bearbeiten Das bringen Sie mit: Begeisterung für den Umga...

Wir bei NEXPERTO sind ein innovatives IT-Systemhaus, das Unternehmenskunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt. Unser Fokus liegt auf einem verlässlichen Kundenservice und modernen Technologien, die echte Mehrwerte schaffen. Als Team arbeiten wir effizient und lösungsorientiert, ohne dabei den Blick fürs Wesentliche zu verlieren. Flache Hierarchien, klare Strukturen und ein offenes Miteinander machen uns aus. Wenn du einen Arbeitgeber suchst, der Professionalität und Teamgeist verbind...

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Aufgaben Unterstützung bei der Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, Sage, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimm...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit! Für einen unserer Mandanten - eine renommierte, moderne und mehrfach ausgezeichnete Steuerkanzlei - suchen wir einen engagierten DATEV-Spezialist / IT-Support (m/w/d). Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbe...

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit! Für einen unserer Mandanten - eine renommierte, moderne und mehrfach ausgezeichnete Steuerkanzlei - suchen wir einen engagierten DATEV-Spezialist / IT-Support (m/w/d). Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbe...

Über uns Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden, nehmen eingehende Anrufe entgegen und bearbeiten verschiedene Kundenanfragen, die über das Ticket-System eingehen. Wir bieten Jahresgehalt von 45.000 bis 50.00...

Über IGOS GmbH & Co. KG IGOS ist ein gründergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Buxtehude. Unsere Mission liegt im Erfolg der Unternehmen, ganz unabhängig von deren Unternehmensgröße. Ob Print, Scan, Netzwerke, Sicherheitslösungen oder DMS - mit IGOS als Partner findet jeder eine maßgeschneiderte Lösung, die das Unternehmen vorantreibt und einen optimierten Workflow garantiert! Was erwartet dich? Du planst, konfigurierst, installierst, migrierst und administrierst IT-Systeme bei unsere...