Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT OFFICE

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen. Deine Aufgaben Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem,...

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen. Deine Aufgaben Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem,...

Ihr Einsatz bei uns Verantwortung für alle IT-Arbeitsplatzanfragen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle Lösung von Hardware Incidents und Service Requests IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge für maximale Transparenz Vor-Ort Auslieferung der Clients im Großraum Stuttgart mit Firmenfahrz...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Was erwartet Dich? Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Klassifizierung und Priorisierung: Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung. Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecyc...

Ihre Aufgaben: 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung Erstellen, bearbeiten und aktuell halten von Knowledge-Base-Artikeln Bei entsprechender Qualifikation: Übernahme von Einzelprojekten über den Support hinaus Im Eskalationsfall, Reklamationstransformation gemäß Vorgaben bearbeiten Das bringen Sie mit: Begeisterung für den Umga...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Deine Aufgaben: Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Netzwerke, Server, Software) Sicherstellung des stabilen, sicheren und reibungslosen Betriebs aller IT-Systeme und Anwendungen Einrichtung, Wartung und zuverlässiger Support von Arbeitsplätzen und Endgeräten (Windows/Office 365) Analyse und nachhaltige Behebung von IT-Störungen (1st und 2nd Level Support) Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Rollen in unseren Systemen Umsetzung und Überwachung von IT-...

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

Willkommen bei baramundi! Du hältst die Systeme am Laufen – wir deine Entwicklung Die digitale Infrastruktur ist das Rückgrat moderner Unternehmen – und unser IT-Team sorgt dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Zur Verstärkung unserer IT-Administration suchen wir zuverlässige Problemlöser:innen. Schließlich kommt der Erfolg unserer Systeme nicht von ungefähr – sondern durch engagierte Arbeit direkt vor Ort. Am Standort Augsburg sorgt unser eingespieltes Team aus IT-Administra...

Unser Klient ist eines der führenden unabhängigen Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge. Mit über 160 Mitarbeitern und einer umfassenden Expertise beraten Sie Unternehmen aller Größen und Branchen sowie Versorgungseinrichtungen. Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen IT Systems Engineer (m/w/d) in Köln. Als IT System Engineer (m/w/d) unterstützen Sie die Weiterentwicklung einer modernen, sicheren und flexiblen IT-...

Über uns Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf professionelle IT-Dienstleistungen, Buchhaltungsservices und Personalmanagement-Lösungen. Unser Team unterstützt Unternehmen dabei, ihre Daten zuverlässig in der Cloud zu sichern und IT-Projekte mit passgenauen Lösungen umzusetzen. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein partnerschaftliches Miteinander, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld, das persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung fördert. Zur Verstärkung unseres ...

Deine Tätigkeiten Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Erstellung von Software-Paketen zur automatischen Verteilung an die Clients Inbetriebnahme, Selbstständiger Betrieb und Wartung von Systemen im Digital Clients Bereich Management kontinuierlicher Verbesserungen der Services und Prozesse mittlerer Komplexität...

Rolle: Gestalte aktiv die Weiterentwicklung von Produktstrategien und bringe deine Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams ein. In dieser Rolle verantwortest du die Planung und Umsetzung komplexer Projekte entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Du analysierst Marktanforderungen, identifizierst Chancen und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise stellst du die erfolgreiche Markteinführung neuer Lösungen sicher. Deine Fähigkeit, s...

Rolle: In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich komplexe Projekte im IT-Infrastruktur-Umfeld und übernimmst die technische Verantwortung über alle Projektphasen hinweg. Du analysierst bestehende Systeme, entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte und koordinierst deren Umsetzung mit internen und externen Stakeholdern. Dabei beweist du Organisationstalent, strategisches Denken und fundierte Erfahrung im Umgang mit modernen Technologien und hybriden Systemlandschaften. Du stellst sicher, d...

Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An mehreren Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten. Verantwortung: Du übernimmst selbstständig die Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support, mit Schwerpunkt auf den Onsite-Support in der Ost- und Südschweiz. Du...

Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An mehreren Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten. Verantwortung: In dieser Funktion bearbeitest du eigenverantwortlich Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support und betreust unsere Standorte in der Ost- und Südschweiz vor Ort...

Überblick In einem dynamischen Umfeld suchen wir nach einem IT-Systemadministrator für Cloud- und Hybridlösungen, der die Möglichkeit hat, sein Wissen in abwechslungsreichen Projekten einzubringen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, in dem kreative Lösungen geschätzt werden und die persönliche Entwicklung im Mittelpunkt steht. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Home Office erwarten dich. Deine Aufgaben Verwalten von Applikationen und Netzwerken sowie Telekommunikationsanlagen Gestalte...

Intro Sicherer, langfrsitig denkender Arbeitgeber Windows Server | VMWare | M365 | Veeam | Netzwerk Firmenprofil Kleiner Mittelständler im Bereich private Rentenversicherung mit Volumen im 10-stelligen Euro-Bereich. Familiäre Strukturen & wertschätzender Umgang, mit Standort Mitten in Düsseldorf. Aufgabengebiet Betrieb der IT-Infrastruktur (inkl. Client, Servermanagement, IT-Security & Backup) Betrieb & Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (insb. des VMware-Clusters und Veeam Backupsystem...